Microsoft lancia CRM 1.2

Milano – Micorsoft ha annunciato che, a partire dal 2 febbraio, sarà disponibile anche sul mercato italiano la versione localizzata di Microsoft Business Solutions CRM 1.2 , la nuova soluzione per gestire i rapporti con i clienti.

?Microsoft CRM consentirà alle aziende italiane di ogni dimensione di conoscere e gestire al meglio i rapporti con i loro clienti, soddisfando le loro aspettative, garantendo continuità di business nel tempo e, quindi, migliorando il loro livello di competitività?, ha dichiarato Davide Viganò, vice direttore generale Business Marketing Organization di Microsoft Italia. ?In particolare le PMI potranno usufruire di uno strumento potente ma semplice da utilizzare ? tradizionalmente riservato ad aziende con budget elevati ? che consentirà di ottimizzare i loro investimenti, migliorando efficienza e produttività?