Cisco crede nel telefonino Wi-Fi

Cisco punta sui telefoni Wi-Fi come sostituti di cellulari e cornette all'interno delle grandi aziende. Il colosso si è detto interessato a portare questa tecnologia anche sui telefonini


Las Vegas (USA) – Cisco sembra voler saggiare un terreno, quello della convergenza fra telefonia mobile e reti Wi-Fi, che soltanto altre poche aziende, tra cui Symbol, hanno fino ad oggi provato a percorrere, fra l’altro con scarso successo.

Cisco ha presentato un telefono capace di effettuare chiamate Voice over IP (VoIP) sfruttando una tipica rete locale wireless in standard 802.11b. Questa prima incarnazione del prodotto è principalmente destinata alle aziende e, almeno per il momento, è una sorta di walkie-talkie utilizzabile esclusivamente per fare chiamate IP. L’azienda si è tuttavia detta interessata ad entrare in contatto con i produttori di telefoni cellulari per sviluppare insieme una nuova generazione di dispositivi capaci di far convergere le due maggiori tecnologie wireless di oggi: quella Wi-Fi e quella GSM.

Alcuni grossi chipmaker, fra cui Texas Instruments e il colosso della telefonia cellulare Ericsson, hanno già annunciato chipset multi-mode capaci di integrate la tecnologia Wi-Fi con la connettività CDMA, GSM/GPRS, UMTS e/o Bluetooth, tuttavia per il momento questi piani sono stati frenati dall’ancor elevato costo di queste soluzioni.

Il primo telefono Wi-Fi di Cisco, il 7920, arriverà sul mercato a giugno e sarà proposto a quelle aziende i cui dipendenti e manager hanno sovente la necessità di muoversi fra sedi, punti vendita o uffici diversi e che oggi fanno un uso intensivo del telefono fisso o cellulare per rimanere in comunicazione con i vari reparti aziendali.

Cisco sostiene che il 7920, di cui non ha ancora svelato il prezzo, fornirà un’autonomia di circa due ore in conversazione e 24 ore in stand-by.

La tua email sarà utilizzata per comunicarti se qualcuno risponde al tuo commento e non sarà pubblicato. Dichiari di avere preso visione e di accettare quanto previsto dalla informativa privacy

  • mignini paola scrive:
    chiarimenti fatture
    il giorno 2482013 ho fatto disdetta a tiscali perchè toppo cara sono stata contattata da un addetta che mi ha proposto di cambiare tariffa io ho accettato l'offerta era 25 euro mensili ma io ho ricevuto successivamente la solita bolletta di 73 euro ,ora chiedo perchè non mi hanno fatto il passaggio? perchè mi è arrivata la solita bolletta? quindi chiedo di fare il passaggio in quanto non è stato mantenuto il passaggio di offerta da 73 euro a 50 euro ogni 2 mesiinoltre chiedo di verificare i miei pagamenti porgo i miei più distinti saluti
    • krane scrive:
      Re: chiarimenti fatture
      - Scritto da: mignini paola
      il giorno 2482013 ho fatto disdetta a tiscali
      perchè toppo cara sono stata contattata da un
      addetta che mi ha proposto di cambiare tariffa io
      ho accettato l'offerta era 25 euro mensili ma io
      ho ricevuto successivamente la solita bolletta di
      73 euro ,ora chiedo perchè non mi hanno fatto il
      passaggio? perchè mi è arrivata la solita
      bolletta? quindi chiedo di fare il passaggio in
      quanto non è stato mantenuto il passaggio di
      offerta da 73 euro a 50 euro ogni 2 mesiinoltre
      chiedo di verificare i miei pagamenti porgo i
      miei più distinti
      salutiE io chiedo... Ma perche' lo chiedi a noi ???
  • rizzo davide scrive:
    scadenza
    per cortesia nn mandate le bollette una volta gia scadute grazie
  • giorgio bardi scrive:
    sono ulteriormente XXXXXXXto
    mi ridate,per favore l'opportunita' di vedere nuovamente la mia posta?fermo restando che user name e password sono rimasti invariati?e se e' stato eliminato il tutto perche' non sono stato preventivamente informato?sono un piccolo avvocato di provincia ma questi casi sono facili.
  • bruno bassi scrive:
    qualche cosiglio a tutti per risolvere.
    se la velocità non arriva a quella dichiarata intanto controllae con un altro modem che sia assolutamente del tipo adsl 2+ enon usb perchè ho notato personalmente che su alcune 8 mega cambiando il tipo/marca modem si puo arrivare da un massimo di 7 a un minimo di 2.Ricordatevi che una 8 mega raramente raggiunge 6,8 mega effettivi e medimente viaggia a 4 mega perciò non lamentatevi se andate a 5.non attivate mai una adsl tutto incluso con telefonia voip ma o fatebi dare il telefono analogico oppure mettete il voip con un altro operatore sulla linea adsl nuda.non attivate mai adsl in VULL ma solo in ULL e comunque informatevi dai vicini di casa se quella particolare compagnia in quella particolare zona funziona ok.Se per qualche motivo avete problemi con l'operator attuale richiedete una nuova linea ad altro operatore senza disdire quella vecchia salvo poi disdire quando è tutto ok con la nuova questo perchè spesso sono problemi di impianti divettosi e vecchi e se date la distetta e fate un passaggio a nuovo operatore verrete semplicemente mantenuti sullìimpianto obsoleto difettoso portandovi dietro i disagi del vecchio operatore.... ecco perché chiedere sempre una linea nuova senza disattivare la vecchia e aspettare che la nuova funioni prima di dare disdetta del vecchio impianto.
  • carlo tomatis scrive:
    lentezza TISCALI
    la mia linea ADSL con TISCALI con velocità contrattuale fino a 7 mb gira nella più fortunata e rarissima delle ipotesi a 3,5 mb, ma prevalentemente sotto il mb per arrivare nel pomeriggio e nella sera dei festivi a valori intorno a 0,1-0,2 mb. La segnalazione del problema via telefono e via e.mail non ha prodotto alcun risultato.
  • tore scrive:
    linea lenta
    ho lo stesso problema con la linea tiscali, molto spesso si blocca e le connessioni sono molto lente , come si può risolvere questo problema?
  • alfredo di fiore scrive:
    disservizio ADSL tiscali
    voglio far conoscere quello che mi è capitato con il servizio ADSL di tiscali. per ben tre settimane ho avuto la connessione di tiscali che sembrava le campane che suonano la notte dui natale oppure il giorno di pasqua a distesa per annunciare la buona novella: L'ADSL DI TISCALI NON FUNZIONA.cosa è sucXXXXX: molto lento il collegamento;distacco immediato della commessione (1-3 secondi di collegamento e poi bing); difficoltà a riprendere il collegamento; difficoltà a trovare un punto di riferimento per comunicare a tiscali il disservizio; velocità dati da 1,8 mbs fino alla mostruosa velocità di 6,4 mbs (si era garantita la velocità di 8mbs), il tutto continuando il balletto delle velocità e distacchi frequenti e continui.quando ho minacciato di passare ad altro gestore, dopo 24 ore mi inviano un messaggio di posta elettronica per fare le prove tecniche di verifica, che continuano a dare costantemente i distacchi per il variare della velocità. dopo che mi sono stancato di fare le prove, decido di fare il cambio di gestore e lo comunico a tiscali con un messaggio di risposta al servizio tecnico: RISULTATO? NESSUNA RISPOSTA OPPURE SCUSE PER L'INCONVENIENTE.CONCLUSIONE: IL 29 APRILE DECIDO DI FARE IL CONTRATTO CON FASTWEB, IL 1 MAGGIO (festa dei lavoratori) MI ARRIVA UN MESSAGGIO CHE MI DA IL BENVENUTO IN FASTWEB E MI COMUNICA CHE IL NUMERO 192193 è A MIA DISPOSIZIONE PER ASSISTENZA. IL GIORNO 2 MAGGIO DOMENICA, MI ARRIVA IL CODICE DI ACXXXXX E LA PASSWORD per fastweb. IL GIORNO 3 MAGGIO MI CONTATTA UN OPERATORE CHE MI CHIEDE IL CODICE DI MIGRAZIONE, IN QUEL MOMENTO NON E' SOTTOMANO E MI RICHIAMERA'.CONCLUSIONE? chi è stato più rapido?chi è stato più corretto verso di me come cliente?chi risolverà il problema?SE QUESTO è IL SERVIZIO TISCALI DI ASSISTENZA TECNICA, MEGLIO ROTTAMARLO.saluti, alfredo di fiorep.s. da tiscali non ho ricevuto nemmeno un accenno di scuse per il disservizio, voglio vedere se faranno pagare la bolletta per intero?sicuramente sarà così, perchè diranno è stata fatta una prestazione di servizio.
  • SERRI ROBERTO scrive:
    HO LETO I GIUDIZZI
    A SENTIRE O LEGGERE I COMENTI DI TUTTA QUESTA GENTE MI FA' PAURA,IN QUANTO SONO UN NUOVO ABBONATO A TISCALI ED EFFETIVAMENTE COMINCIANOA NASCERE I PRIMI DUBBI, OGGI 17 MARZO 2010 HO LA LINEA TISCALI E GIA' IL TELEFONO NON FUNZIONA,HO TELEFONATO E MI HANNO LASCIATO IN ATTESA CONSUMANDO OTTO EURO DI CELLULARE HO DOVUTO STACCARE PERCHE' SENNO NON SO A QUANTO SAREI ARRIVATO A SPENDERE,PREMETO CHE PRIMA ERO CON ALICE E HO CAMBIATO PERCHE LA LINEA ERA TROPPO LENTA NONOSTANTE PAGASSI PER 7 MEGA E QUANDO LI TELEFONAVI CHI RISPONDEVA ERA SGARBATA E SEMBRAVA FOSSE LA PADRONA DI ALICE E NON UN DIPENDENTE.MA SPERIAMO BENE,GIA' LE PREMESSE NON SONO DELLE MIGLIORI,( VEDREMO ) MI FARO' SENTIRE PIU' AVVANTI PER CONFERMARE O DISDIRE TUTTE LE DICERIE. DOMANI TELEFONO DA UN TELEFONO FISSO.
  • tony scrive:
    tiscali si sta superando
    in attesa ancora del nuov decoder promessomi lunedì 22 "nel giro di un paio di giorni" mi giunge oggi la risposta via mail di tiscali di una lamentela fatta sul sito tiscali direttamente 15 giorni fa,dove mi scrivono scusandosi di rivolgermi al numero di telefono al quale ho chiamato 10 volte.complimentichissà quando finirà
  • tony scrive:
    evitate tiscali assolutamente
    dopo avere avuto la brillante idea di passare a tiscali light a novembre,dopo solo 2mesi,il 29 gennaio mi avvertono che stanno facendo il passaggio e resterò qualche "minuto"senza linea.Attacco il modem,internt va,il telefono Voip non è mai funzionato.Oggi,25 febbraio,dopo 8 interventi di riparazioni e altrettanti reset di tutto,e estenuanti attese telefoniche sono in attesa di un nuovo modem che doveva arrivarmi sicuramente entro 48 ore fa.Moglie incinta di 8 mesi e mezzo,soldi in telefonini a go go e gente maleducata (per fortuna non tutta) che ti dice che ciò non ti autorizza ad alzare la voce e che ti passa VOLENTIERI l'uficio dsdtte,dove gente un pò meno arrogante ti convince a tenere duro che se cambi operatore ci vuole 1 mese (e inoltre avendo staccato la linea tradizional per passare alla voip devi pagare 50 euro e rinunciare al tuo numero per riavere il telefono che ti è stato tolto).Non fate come me,non cambiate in TISCALI.spero di darvi notizie positive al più presto.
  • franco rito scrive:
    non passate a tiscali
    ascoltate: non so più a chi rivolgermi, centinaia di telefonate al 192130, con cellulare xchè il telefono non funziona, conosco tutti i nomi dei lavoratori-ci del 192130, ho inviato decine di mail, non ho ricevuto ancora un minimo di assistenza, è una vergogna per voi, di tiscali, non mi funziona niente ne adsl tantomeno il telefono sono mesi che andiamo avanti così, l'unica cosa che ancora non ho tentato è rivolgermi ai mezzi di informazione pubblica per denunciare le vostre misfatte, e i vostri poco interessi nei clienti, che fate di tutto per accaparrarvi, senza mettere lo stesso impegno a mantenerveli, avendo una ditta non riesco nemmeno a fare i pagamenti F24 online come di legge, siete tutte le cose negative che un servizio offre ai clienti, vi nascondete sempre dietro mille telefonate, dischi automatici, ecc. siete incapaci di intendere e di volere, XXXXXXX, mi state facendo avere dei problemi anche con la mia famiglia, visto che ho 3 studenti universitari che senza internet, sono "fuori".è mesi che va avanti così, ho dovuto caricare nel frattempo decine di internet key, e centinaia di euro x telefonare da cell, all'assistenza oltre che anche ai numeri fissi, di casa. V-E-R-G-O-G-N-A-T-E-V-I.
  • restuccia walter scrive:
    connessione
    cliente tiscali ho un picolo problema la connesione viene persa quando si interferiscono le 2 linee .Quella telefonica mi fa perdere la connessione con internet e non riesco a contattarvi in quanto il numero 130 non mi dà nessuno aiuto vi prego di voler sistemare questo problema sè è possibile un vostro contatto grazie
  • Francesca Petrocchi scrive:
    Tiscali è morta?
    Da più di 10 giorni siamo senza linea Voce Tiscali e ADSL, zone salario Roma. Impossibile avere risposte dagli operatori servizio assistenza tecnica; tempi di attesa 30/40 minuti del call center, poi attaccano; senza telefono fisso ( siamo 6 persone adulte in famiglia) senza adsl e non abbiamo né risposte né riparazioni. Vergogna! Mi auguro che Tiscali sia fallita e con lei il suo proprietario onorevole Soru. Vergogna, con tutti i soldi delle bollette che paghiamo, Vergogna, vergogna vergogna vergogna verogna vergogna vergogna Cosa si può fare per ribellarsi a questi soprusi? E' una vergogna. C'è altri che a Roma non hanno più la linea?
  • emilio figaro scrive:
    continui disservizi voce + adsl
    contratto tutto incluso, continue disconnessioni dell'adsl, voce impossibile da utilizzare per fruscii sulla linea. Quando non ci sono disconnessioni è perchè l'adsl non funziona proprio, mentre il telefono è completamente muto. In 5 mesi di contratto non c'è settimana che non ci sono uno dei problemi segnalati sopra. N O N è P O S S I B I L E !!!!
  • Stefano Loddo scrive:
    Assistenza Scadente
    Ad Agosto 2009 chiedo disdetta del servizio Tiscali, come indicato dal call center mando la richeista con raccomandata e avviso di ricevimento (A/R).A distanza di mesi a dicembre 2009 mi accorgo che Tiscali continua ad addebitare sul mio conto corrente la bolletta in oggetto.Cerco di chiamare l'assistenza e dopo svariati tentativi, attese snervanti e cadute della comunicazione riesco a parlare con qualcuno.Mi comunicano che non hanno ricevuto nessuna raccomandata! Ma come? Io ho la ricevuta di ritorno!Mi docono che devo inviare la cartolina via fax al numero verde 800... etc.Oggi 4 gennaio 2009 possi dire che è da giorni che il fax mi da errore su errore, non si connette e non invia un bel niente... eppure il fax funziona perfettamente con tutti... ho provato diversi fax ma niente.Oggi ho riprovato a chiamare l'assistenza e dopo svariati tentativi (cadute di linea) sono riuscito dopo oltre 25 minuti (venticinque) a parlare con una operatrice. Questa mi dice che come io so ci sono dei problemi... ma come faccio a sapere che l'azienda ha dei problemi gestionali o procedurali?Dopo le mie rimostranze vengo invitato semplicemente a riprovare con il fax oppure a inviare un'altra raccomandata... MA SCHERZIAMO?Non c'è uno straccio di nessuno che possa rispondere al mio problema e farsi carico della documentazione che io devo re-inviare perchè loro se la son persi!!!La signorina mi dice che sono le procedure aziendali... CHE SIANO LE PROCEDURE FALLIMENTARI???IO VOGLIO SOLTANTO DISDIRE E SCAPPARE DA TISCALI
  • Roberto Bertazzon scrive:
    Problemi ADSL Tiscali
    Stessa cosa degli utenti descritti sopra, lentezza insopportabile, continue sconnessioni. A volte, dopo 4-5 tentativi di stacco-riattacco modem tutto va a livelli accettabili. Non riesco a contattare assistenza Tiscali.
    • paolo pintus scrive:
      Re: Problemi ADSL Tiscali
      stesso problema , da 1 mese ormai navigo a 100k/s , quando va bene , l assistenza non risponde neanche dopo attese di 40 minuti al telefono , grazie ad un cugino oggi so dove indirizzare una raccomandata con ricevuta di ritorno per poter bloccare il loro dis....servizio
  • francesco galano scrive:
    reclamo disservizio e assistenza tiscali
    Contratto bimestrale - Errore doppia fatturazione con lettera di scuse tiscali che promette di sistemare i bollettini bimestrali - Nuovamente doppia fatturazione - Pagati 6 bollettini bimestrali anticipati- Mi viene distaccata la linea telefonica e adsl dal 9/12/09 senza nessuna lettera di preavviso e da allora mia sorella cerca invano di risolvere la situazione. Quando riesce a contattare un operatore spesso le viene chiuso il telefono in faccia.- Sono invalido al 100% e necessito del servizio che, peraltro, ho pagato - Sono dispiaciuto perchè a parte il primo errore subito risolto non avevo avuto altri motivi di lagnanze
  • Giuseppe Barbaraci scrive:
    Linea ADSL lentissima
    Il collegamento ADSL è lentissimo,l'analogico và più forte.
  • stefano roganti scrive:
    assistenzatiscali
    Sono anch'io molto arrabbiato. Vero è che l'offerta è molto conveniente, ma le difficoltà che si incontrano nell'avere un qualsivoglia rapporto con il centro assistenza Tiscali sono incredibili!! Sono due settimane che non riesco a ricevere telefonate dai cellulari, che la linea cade con frequenza impressionante,ma ancora non sono riuscito a contattare un operatore.
  • franco cignini scrive:
    ROUTER VOIP PIRELLI
    CIAO A TUTTI, VEDO CHE DI LAMENTELE CE NE SONO PARECCHIE..IO SONO 3 ANNI CHE USO TISCALI ,,,ASSISTENZA PRATICAMENTE NULLA ,DOPO AVER PASSATO ORE AL TELEFONO IN ATTESA DI UN OPERATORE NEL 90% DEI CASI DICONO CHE IL PROBLEMA NON E' DI LORO COMPETENZA MI SPIEGO MEGLIO; HO NECESSITA' DI APRIRE DELLE PORTE NEL ROUTER, MA NONOSTANTE FACCIO LA SOLITA PROCEDURA IN VIRTUAL SERVER..NISBA LE PORTE RIMANGONO CHIUSE, HO PROVATO ANCHE A DISABILITARE ANTIVIRUS MA..NIENTE SEMPRE CHIUSE.CHIAMO TISCALI E LORO MI DICONO CHE IL PROBLEMA NON E' DI LORO COMPETENZA E DI CHI SENNO'???COME CACCHIO FACCIO AD APRIRE STE' PORTE LE SEGO??SE QUALCUNO HA IL MIO STESSO PROBLEMA LO PREGO DI CONTATTARMI ANCHE SU SKYPE NOME " franconexus" genova Grazie e saluti
  • pirlo luciano scrive:
    incredibile tiscali
    Ho un negozio in cui è fondamentale l'adsl. Ho Tiscali a consumo, l'8 luglio 2009 mi hanno tagliato l'adsl senza nessun avviso, per una bolletta contestata 2 anni fa. Sotto ricatto di Tiscali ho pagato ed inviato fax con ricevuta pagamento. Tiscali non solo dopo 4 giorni non ha riattivato la linea, ma gli operatori del 130 non sanno nemmeno dove siano finiti i vari fax inviati. Allora ho chiamato il centralino di Tiscali (070 46011), più volte insistendo senza sosta e resistendo al loro tentativo di indirizzarmi all'inutile numero 130 dell' assistenza. Considerato che siamo moltissimi gli scontenti passati a Tiscali, per risolvere i vostri problemi forse l'unico modo è stressare i centralinisti del 070 46011 senza tregua ogni 2 minuti, prima o poi cederanno, e proveranno a risolvere i vostri problemi.
  • Salvatore Paleino scrive:
    adsl tiscali
    Mi hanno proposto per l'azienda un adsl tiscali office onecosa ne pensate?Quale adsl è attualmente la più affidabile?CiaoSalvo
  • Davide Gallotti scrive:
    Cliente tiscali
    Personalmente mi sono trovato benissomo con tiscali, mai un problema se non quello di un temporale che mi ha "cotto" il modem e altre cose in casa.pero noto che ultimamente la tiscali non consegna piu il router-modem pirelli ( ottimo secondo me) ma un modem thomson wireless che da molti problemi.uno e la conessione disconessione da rete, cambiando modem in due casi con un d-link ho notato che la linea non cadeva piu, anche se rimaneva lenta sotto i 700k
    • bruno bassi scrive:
      Re: Cliente tiscali
      probabilmente il fulmine oltre a cuocere il modem ha dato una scottatina anche al cavo perciò non andrai piu come prima perché scordati che te lo cambieranno.
  • margherita b. scrive:
    non riesco a connettermi a tiscali
    help!!!!!da circa una settimana non riesco più ad entrare in tiscali da nessuna pagina tranne quelle straniere ....è la mia posta principale e mi serve urgentemente per labvoro!!!!!!ho chiamasto il 130 e non avendo il fisso a casa mi son mangiata 15 euro di scheda....l'operatore mi stava facendo fare una cosa nel pc cambiando dei codici(scusate la mia inesperienza totale) ma sul più bello è caduta la linea....possibile che non ci sia u n altro modo???qualcuno ha un indirizzo mail di tiscali da darmi????scusate e grazie...
    • margherita b scrive:
      Re: non riesco a connettermi a tiscali
      se qualche anima buona mi può rispondere è urgenteeeeeeeeeee
    • bruno bassi scrive:
      Re: non riesco a connettermi a tiscali
      se usi le mail per lavoro no usare una mail associata ad una adsl ma prendi un servizio email apposito aruba o tophosto o ancora piu performanti di quelli svincolati dal gestore.
  • Antonio Foti scrive:
    Disconnessione continua..
    Salve,sono un abbonato tiscali da circa un anno con una adsl flat 7 mb ma 1,5 mb effettivi,il problema mio e che al momento che sono connesso,dopo circa un ora o più la linea cade e non si riconnette più,devo riavviare il modem e la linea parte,dunque se non sono al pc sono fregato,ora mi domando ma è un problema mio o di Tiscali?Leggendo sui forum vedo che è un problema di Tiscali.C'è qualche rimedio in merito?Mi sono seccato di ciò,è una cosa vergognosa e Tiscali deve prendere provvedimenti se nò cambio provider anche se spendo di più.Spero di risolvere al più presto.Cordiali saluti.Foti Antonio.
  • francesco scrive:
    disconnessione continua con modem usb
    salve anche io ho problemi con tiscali intanto con il modem la linea si disconnette in continuazione circa ogni 30 secondi e ad ogni connessione il valore varia io ho un 7 mb e il modem risulta 4 o 3 3.5 3 e cosi via varia ad ogni connessione mentre con il router la linea va bene premetto che ho cambiato 4 modem per fare la prova e il problema sussiste poi ho contattato l'assistenza che ripeteva che la linea va bene e che non riscontravano problemi .
  • pluigi scrive:
    E Telecom ???
    Su invito di operatori della Telecom 9 mesi fa ho fatto un contratto ADSL abbandonando una connessione HI FI non soddisfacenteper una ADSL 7 MB.Dall'inizio di MB neanche l'ombra:2-300 kb,gli operatori mi rassicuravano che si trattava di una situazione 'provvisoria'.I veri problemi iniziarono in seguito :interruzioni continue,banda che non mi permetteva di aprire la PO,non aprivo neanche il sito del 187 per contattare l'assistenza.Dopo continue lamentele rinuncia della Telecom a proseguire il servizio ADSL.E' possibile che nel 2009 si verifichino situazioni del genere per le quali l'UTENTE NON abbia nessuna difesa?
  • Carlo S. scrive:
    dove finita' l'onesta'?
    Per la 4°volta (2 volte a casa mia e 2 volte a casa di mio padre) sono stato testimone di una strana cosa: viene a mancare la linea telefonica, dopo qualche giorno dopo aver perso ore con telecom viene riattivata e subito dopo sparisce la linea adsl tiscali. Comincia il giro di telefonate, telecom non sa niente, per tiscali e' tutto a posto.....poi minaccio di dare disdetta a tiscali e in 2 minuti viene riattivata la linea. Accendo internet e trovo nella posta pubblicita' di alice adsl.... questa gente oltre a prendersi i nostri soldi vogliono anche le nostre vite...
  • Franco Torcolo scrive:
    Truffa Adsl Tiscali e fatture false
    Sconsiglio a tutti Tiscali...è un incubo. Dopo aver disattivato l'ADSL (pessima), dopo diversi mesi arrivano ancora fatture per servizi che anche loro ammettono non sono mai stati sottoscritti !!! Danno la colpa al gestionale! RIDICOLO!Rimborso promesso MAI ARRIVATO !!! e continuano le bollette fantasma.Anche precedente rimborso dovuto e promesso non è mai arrivato!!!Sono dei LADRI.
  • leonardo azzaro scrive:
    truffa
    e se ti dicessi che sono nella tua stessa situazione???richiesta il 3 gennaio e tuttora nessuno mi ha attivato il servizio...mi dicono che ci stanno lavorando sopra per attivarlo...sto ancora aspettando dopo 7 mesi...
  • leonardo azzaro scrive:
    truffa
    e se ti dicessi che sono nella tua stessa situazione???richiesta il 3 gennaio e tuttora nessuno mi ha attivato il servizio...mi dicono che ci stanno lavorando sopra per attivarlo...sto ancora aspettando dopo 7 mesi...
  • luca visentini scrive:
    fatturazione tiscali
    ecco il link al mio blog, dove potrete trovare la mia critica ed i problemi riscontrati con tiscali che non riguardano problemi di connessione, ma ben altro....http://www.parlamidime.blogspot.com/
  • olimpia conte scrive:
    truffa di tiscali
    ho attivato tiscali l'11/02/2008 solo adls e mi fu assicurata attivazione entro 20 giorni.Allo scadere di questi ho iniziato una serie interminabili di telefonate sul perchè nessuno si fosse messo in contatto con me per l'attivazione... Vengo cos' a conoscenza che non solo mi era stato cambiato (A MIA INSAPUTA) IL CONTRATTO IN VOCE QUANTO POI CHE NELLA MIA ZONA NON C'è COPERTURA!!!!!!!!!!!!dopo aver effettuato raccomandate di disdetta e fax ancora oggi mi BLOCCANO la linea impedendomi di attivare con altro gestore!!!!!!!!!!!! la loro scusa!?? signora non ci sono mai arrivate le sue raccomandate, lei dice che c'è l'ha mandate ma a noi non risulta!!! ma se ho ricevute di ritorno...... e i fax.... hanno fatto le gambine e si sono suicidati soli soletti nei tritacarte!!!!!!!!!!! è uno schifo9........ non so più come liberarmene...
    • Franco T. scrive:
      Re: truffa di tiscali
      Penso sia un metodo... o sono disorganizzatissimi.Esperienza simile per me. Sconsiglio a tutti i contratti vocali...non avete nulla di scritto in mano e poi sono c....zzi.
  • Fioravante Casilli scrive:
    disconnessione continua adsl tiscali
    Sono un nuovo abbonato "Tiscali voce e adsl 7 MB " dalla provincia di Pisa dal 10/03/2008, ma, ho costantemente avuto problemi sulla connessione adsl con continui distacchi e difficoltà nell'apertura delle pagine WEB, vista la bassa velocita' del collegamento. Comunico inoltre che sembra quasi titanica l'impresa di contattare telefonicamente l'assistenza per chiarimenti sul disservizio arrecatomi.
    • Andrea De Stefani scrive:
      Re: disconnessione continua adsl tiscali
      Dalla provincia di Sondrio, sottoscrivo appieno quanto detto dal sig. Fioravante.Ho Tiscali da 3 anni, mai avuto alcun problema... Fino ad ora. Da 3 settimane circa usare Internet è quasi impossibile. Velocità ridicole, continui timeout nel caricamento web e nella comunicazione con i server POP ed SMTP. E' impossibile e impensabile collegarsi via VNC o VPN all'ufficio. All'attivo due segnalazioni sul sito (NESSUNA risposta dopo 20 giorni), numerose chiamate al 130 (mi hanno attaccato diverse volte il telefono in faccia, gli operatori si sono rifiutati di passarmi un responsabile, si sono arrabbiati, risentiti, offesi... Loro!). Più di 20 euro spesi per chiamare il numero a pagamento 899130, 11 giorni fa. E' stato riscontrato un guasto, è stato aperto un ticket... E mi è stato promesso un intervento tecnico entro 7 giorni, comunque sarei stato contattato da un tecnico. Ad oggi ancora tutto tace.Sono a dir poco arrabbiato con Tiscali. Come sempre, in Italia, si ha a che fare ogni giorno con vere e proprie truffe legalizzate. Ovviamente non passano più di 2 giorni che non arrivi da Tiscali (oltre che da Telecom, Tele2 & co.) una telefonata o un'email che invita ad abbandonare Telecom per il servizio voce.E' una situazione inacettabile. Siamo continuamente presi in giro, truffati... E pare non si possa fare nulla: dall'altra parte vi è sempre solo un muro di gomma. Togliere Tiscali? La lascio come ultima spiaggia... Ho già davanti agli occhi le 10 raccomandate che sarà necessario mandare, i 10 pagamenti da respingere, i giorni (se non settimane o mesi) che la mia linea rimarrà priva di ADSL.Sentite condoglianze a tutti.Andrea- Scritto da: Fioravante Casilli
      Sono un nuovo abbonato "Tiscali voce e adsl 7 MB
      " dalla provincia di Pisa dal 10/03/2008, ma, ho
      costantemente avuto problemi sulla connessione
      adsl con continui distacchi e difficoltà
      nell'apertura delle pagine WEB, vista la bassa
      velocita' del collegamento. Comunico inoltre che
      sembra quasi titanica l'impresa di contattare
      telefonicamente l'assistenza per chiarimenti sul
      disservizio
      arrecatomi.
  • M OLLA scrive:
    ADSL TISCALI
    Sono uno dei tanti inc...ti clienti purtroppo di tiscali. Tralascio tutta la storia durata quasi tre mesi prima dell'attivazione fra risposte evasive (o meglio scuse belle e buone) del call center 130. Di fatto circa un mese fa è stata attivata e a fronte dei 7 mega del contratto non sono mai arrivato a superare 0,8 mega, con continui "buchi" di connessione che rendono impossibile navigare. La risposta della sottospecie di servizio tecnico tiscali? Controllare la qualità delle prese, filtri,etc,etc. Ma andate a farvi.......................
    • Privato scrive:
      Re: ADSL TISCALI
      Tieni presente che sono 4 mesi che ho chiesto la voce e ancora nulla..al call center rimandano e basta...inoltre han fatto casini con l'area clienti online...non ci si può loggare e siamo gia parecchi....ma a loro..non interessa...però io come cliente sto pagando..........
  • Alessandro scrive:
    TISCALI ADSL? DOVE?
    Mi chiamo Alessandro Massidda, la mia famiglia vive in sardegna e di recente hanno attivato una connessione "adsl" con Tiscali del tipo 8 mega. la velocita` di download e` di 20/30 kbps.... SCUSATE? e questa sarebbe la BANDA LARGA che offre Tiscali? con una connessione 8 MB dovrei avere una velocita di download almeno di 4/5 MB al secondo 4000/5000kbps. E` ridicolo che si paghi 30 euro per una connessione a banda larga di 8 MB con velocita` download di 20kbps. credo che per un servizio a questa velocita` si dovrebbe pagare al mese... non so... 1, 2 euro? il prezzo sarebbe adeguato alla velocita`.Per fortuna io vivo a Tokyo, che e` la capitale del Giappone, qui abbiamo la connessione che arriva a 50 MB e ho velocita` di trasferimento effettivi di 46/47 MB DICESI 47000kbps.E` VERGOGNOSO CHE NEL 2008, IN ITALIA, SARDEGNA ECC. CI SIANO DEI SERVIZI INTERNET COSI SCADENTI. FORSE TISCALI DOVREBBE DEDICARSI ALLA VENDITA DI GELATI...GRAZIE
  • maury scrive:
    tele2
    qualcuno mi puo aiutare,sono in procinto di chiudere con tele2 per una navigazione lenta ma vedo che siamo tutti nella stessa barca,faccio un affare a passare con tiscali ho vado dalla padella alla brace? :(
  • aldo scrive:
    allora mi sono quasi fregato
    A sentire voi mi sto fregando da solo , io dopo una richiesta a telecom per il passaggio a 7mega non possibile in tempi brevi , decido di passare a tiscali 7 mega, usando il servizio di registrazione telefonico .....ora manca solo la mia letera di disdetta a telecom e sono aposto ....ma mi sa che per ora aspetto tempi migliori ..non vedo quasi nessuno contento
    • Giuseppe scrive:
      Re: allora mi sono quasi fregato
      Ragazzi la stessa cosa succede al sottoscritto, faccio un contratto con INFOSTRADA per l'adsl il TUTTOINCLUSO, con distacco da telecom e ad oggi dal 28/11/2007 mi ritrovo ancora senza ADSl, e senza tutto incluso. Il giorno della vigilia di Natale giusto come regalo, arriva un email che mi dice ci sarà un ritardo di 15 giorni, ma sono passati anche quelli, non solo al 155 sembra che nessuno sappia niente di niente, ma mi dicono che sono fiduciosi e che è vero va a rilento la mia pratica ma alla fine si risolverà.Bene tempi di attesa da 2 mesi ad 1 anno.Oggi ho inviato una recessione di contratto per inadempienza contrattuale.
  • aid85 scrive:
    dalla padella a un altra ??
    Ho appena dato disdetta ad alice (20) mega per gli stessi motivi e mi sono abbonato a tiscali 7 mega...Voi mi dite che nn cambierà nulla?E allora scusate? che cosa paghiamo a fare? Se io fossi un gestore che nonostante certi disservizi vedo che continuano ad arrivarmi soldi farei anche io come loro... proporrei banda sempre piu larga a sempre piu gente per avere più bollette paganti ma se la gente si PRENDESSE LA BRIGA di pagare SOLO CIO' CHE HA E NON CIO CHE HA CHIESTO (come in fondo avviene normalemente dal salumiere dal benzinaio con la corrente e col gas tasse escluse) allora forse anche i gestori cambieranno! Io spero di riuscire a ottenere un giorno cittadinanza elvetica e lasciare gli italiani (si perchè in questo continente siamo gli unici sfigati) nella merda fino al collo ma fino ad allora ci sguazzerò anche io.MA NON PAGO!!http://my.opera.com/aid85http://my.opera.com/aid85/blog/
  • Marina scrive:
    è vergognoso!
    Solo in Italia possono succedere cose simili....ho attivato Alice adsl(640kbps) a giugno 2007, perchè ad ottobre avevo deciso d'iscrivermi ad una università telematica,e quindi l'adsl mi è indispensabile. Nella mia zona l'adsl era appena "arrivata" e io sono stata tra le prime ad attivarla.Il primo ottobre l'adsl comincia ad andarmi lenta.Ma lenta davvero, la velicità effettiva era 0,7kbps,se pensate che col modem in dial up navighi a 56kbps... Ebbene,ad oggi,23 novembre 2007, dopo oltre 50 giorni, la linea adsl non è stata ancora ripristinata!!!!!Gli operatori per oltre un mese mi hanno rassicurata sulla rioluzione tempestiva (max 48 ore),ora,dopo fax e raccomandate di messa in mora,ammettono che il problema è un sovraccarico della centralina,che deve essere sostituita....e qui arriva il bello:non è possibile sapere quando questo accadrà!!!Un'operatore molto "educato" mi ha detto che potrebbero metterci pure 2 anni e che loro non possono farci nulla!!!Vi pare giusto????Oltrettutto,alla mia richiesta di risarcimento,ricevo una lettera dalla telecom che dice che non è possibile effettuare nessun rimborso PERCHè A LORO NON RISULTANO GUASTI!!!!!!!Un'operatore mi ha consigliato di rivolgermi a Striscia la notizia....ma vi sembra normale tutto ciò????Io non ho parole...mi sono rivolta al Co.re.com della mia regione,e spero davvero che qualcosa cambi...volevo attivarmi a tiscali,ma dai vosti commenti non so se faccio la mossa giusta...e poi di sicuro si appoggiano sulla stessa cabina della Telecom!!!Non so davvero più cosa fare!!!!!!!!
    • Mariobusy scrive:
      Re: è vergognoso!
      - Scritto da: Marina
      rivolta al Co.re.com della mia regione,e spero
      davvero che qualcosa cambi...volevo attivarmi a
      tiscali,ma dai vosti commenti non so se faccio la
      mossa giusta...e poi di sicuro si appoggiano
      sulla stessa cabina della Telecom!!!Non so
      davvero più cosa
      fare!!!!!!!!Hai fatto bene a rivolgerti al Corecom,ma per quanto riguarda Tiscali Adsl lascia perdere:io diedi disdetta da Tiscali 3 anni fa ed ho visto che nel frattempo ancora non hanno migliorato i loro livelli qualitativi.Dove abiti?Semmai ne avessi la possibilità contatta qualche società che fornisce connettività internet in WiFioppure vedi di procurarti qualche buon cellulare per navigare con tecnologia Umts o Gprs/EDGE (con uno di quegli abbonamenti da 20 o 30 al mese)
    • Manu Ela scrive:
      Re: è vergognoso!
      se può consolarti, ho un problema simile con alice adsl.. da 4anni!!! per tutto il primo anno, si contano sulle dita di una mano i giorni in cui sono riuscita a connettermi. A nulla sono servite le proteste, le mail, i fax, le minacce... loro hanno il coltello dalla parte del manico, e io sono anni che pago per un servizio assolutamente scadente (ancora adesso i disservizi sono all'ordine del giorno); il problema è che abito in campagna, e la linea è deteriorata: anche cambiando operatore, la linea sarebbe la stessa, non c'è nulla da fare. Ormai sono rassegnata a pagare e pregare che, almeno una volta su dieci, l'adsl funzioni.
  • tax scrive:
    FAX con Tiscali
    I FAX con Tiscali non funzionano. Ne ora ne mai. Cosi mi è stato detto da operatori di call center dell'azienda.....si, ma dopo che avevo attivato il servizio e soprattutto dopo che nelle ricorrenti precedenti telefonate a Tiscali, pur chiedendo ripetutamente se fosse stato possibile mandare fax, mi rispondevano sempre in modo affermativo. Giacchè ho uno studio legale e abitazione insieme, per me era di estrema importanza la possibilità di poter usufruire del servizio invio e ricezione fax. Ma ciò che più indigna è che era risaputo, da parte loro,natura e causa del problema. Ho disdetto il contratto naturalmente, e non voglio pagare neanche l'attivazione perchè se mi avessero messo al corrente del problema, non avrei attivati Tiscali. Diffidate quindi, di una tale azienda
    • Claus scrive:
      Re: FAX con Tiscali
      - Scritto da: tax
      I FAX con Tiscali non funzionano. Ne ora ne mai.
      Cosi mi è stato detto da operatori di call center
      dell'azienda.....si, ma dopo che avevo attivato
      il servizio e soprattutto dopo che nelle
      ricorrenti precedenti telefonate a Tiscali, pur
      chiedendo ripetutamente se fosse stato possibile
      mandare fax, mi rispondevano sempre in modo
      affermativo. Giacchè ho uno studio legale e
      abitazione insieme, per me era di estrema
      importanza la possibilità di poter usufruire del
      servizio invio e ricezione fax. Ma ciò che più
      indigna è che era risaputo, da parte loro,natura
      e causa del problema. Ho disdetto il contratto
      naturalmente, e non voglio pagare neanche
      l'attivazione perchè se mi avessero messo al
      corrente del problema, non avrei attivati
      Tiscali. Diffidate quindi, di una tale
      aziendaIn altri post, ho avuto modo di leggere che qualcuno riesce ad inviare e ricevere regolarmente con un settaggio del fax a 9600...questo e' cmq valido solo per alcuni modelli..al numero di assistenza chi ha lamentato un disservizio come questo che stai indicando anche tu, hanno detto che sono al corrente della problematica e che dagli ultimi test che stanno effettuando il tutto dovrebbe risultare funzionante entro la fine di novembre...
  • seb zacc scrive:
    Tiscali piu veloce in upload che down.!!
    Da ormai sei mesi che vado avanti con il problema della linea lenta con tiscali (ho 4mega flat) non ho mai visto piu di 2mega (solo alcune volte)poi vado di media in down.290Kbps!!!! e in upload 416Kbps!!! E' UNA VERGONA!!!DISDICO TISCALI!!!!!!!!!!!!!!!!!
  • Monica scrive:
    Dite Grazie
    Con sarcasmo vi dico: dite grazie che almeno siete riusciti ad avere qualcosa!!!Ho richiesto un servizio (modem wi-fi) specificando che volevo solo e soltanto quello altrimenti niente contratto e loro: "Si' certo!", siglo il contratto e ora mi dicono che nella mia zona non e' possibile mettere il modem wi-fi!!E adesso? Mi e' stato detto di usare il tipo di modem solito (che io non posso utilizzare) e alla mia richiesta di rescissione dal contratto (con tanto di raccomandata a solo UN giorno di distanza dall'attivazione del contratto) mi vengono a dire che valuteranno la mia pratica per vedere se effettivamente e' un'inadempienza loro o uno sbaglio mio. Ovvio che se lo sbaglio e' mio mi dovro' pagare 120 euro di penale!Ma la normativa CEE sul soddisfatti e rimborsati? E oltretutto perche' dovrei pagare per un qualcosa che io ho specificato di non volere?E intanto attendiamo un mese...-.-Qualcuno puo' dirmi cosa posso fare??
  • Simo scrive:
    Io ho disdetto!
    Si dall'inizio "schede che si bruciavano in centrale"..io senza telefono e internet...e da questa estate continue disconnessioni, nonostante abbiamodificato il mio abbonamento da 8 a 10 mb pagando 10 ..la connessione fa schifo!E se chiami l'assistenza ti dicono che epr loro è tutto ok!Ti dicono di fare lo speed test che stranamente nonfunziona mai!
  • Dal Piva Alessandro scrive:
    Truffa tiscali 4 mega
    Sono sicuro di aver stipulato un contratto x tiscali 4 mega flat, ora e da quasi una settimana che la mia connessione va da 7Kbps e 20Kbps in entrata e oltre i 200 Kbps in uscita, dopo 3 goirni telefono al servizio "a pagamento" di assistenza tiscali e mi viene detto che ho una saturazione della banda che sentendo quanto mi dicono persone che ne sanno più di me non vuol dire nulla, inoltre faccio presente della mia velocità max di download quando la linea funzionava che si aggirava a picchi max di 80 Kb e mi viene detto che è normale con una connessione a 670Kb, allora rispondo che la mia connessione è a 4 mb e mi viene detto che lo sarebbe se la mia zona fosse coperta da tiscali, ma si deve affidare a telecom x i cavi,e se voglio la 4 mb devo pagare 29,90 al mese TUTTO QUESTO NON MI é STATO DETTO DURANTE LA STIPULA DEL CONTRATTO.Ora il contratto mi scade a maggio 2008 se non recedo prima, "Regalando 50 euro a tiscali" così, so già che passerò ad un altro fornitore se questo "PROBLEMA DI BANDA SATURA" non si risolve nel minor tempo possibile:Non sò ancora se fare causa a tiscali ma vedrò sul da farsi....
  • fabrizio pusceddu scrive:
    Non o + connessione dal 27/07/07
    Salve e dal 27 luglio che non o piu linea tutto e apposto cavi modem ecc o chiamato la numero inbroglio 892130 ma nada una settimana fa mi chiamano mi fanno che ce un guasto che si rissolveva in un paio di giorni .......booooo assurdo grazie
  • GIULIANO FAVAZZA scrive:
    MANCATO FUNZIONAMENTO RETE TISCALI ADSL
    SONO STANCOE' DA 3 MESI CHE HO STIPULATO UN CONTRATTO TISCALI PER INTERNET,E'LA SECONDA VOLTA CHE MI BLOCCANO LA LINEA,E LA PRIMA VOLTA DOPO TANTISSIME TELEFONATE AL COLL CENTER,DOVE MI TENEVANO AL TELEFONO PER 20 MINUTI CON LE SPESE A MIO CARICO,MI HANNO ATTIVATO LA LINEA DOPO 6 GIORNI,E ADDESSO SONO DIECI GIORNI CHE SONO SENZA INTERNET,DI CUI HO CHIAMATO 7 VOLTE AL CENTRALINO TISCALI E NESSUNO NON SA DARMI UNA RISPOSTA.E'UNA VERGOGNA,QUALCUNO DEVE RISPONDERE DI QUESTO.INOLTRE DAL CONTRATTO STIPULATO CON LA PROMOZIONE TISCALI,NON HANNO RISPETTATO I PREZZI CONCORDATI,PERCHE' ALLA PRIMA BOLLETTA MI SONO TROVATO DIFFERENZA DI SPESA.NON SI RIESCE A PARLARE CON NESSUNO,NE LAMENTARSI CON NESSUNO,E' UNA TRUFFA !!!!!!!!!
  • Anonimo scrive:
    non riesco piu a conettermi
    Ciao, da dicembre ho attivato tiscali adsl 10me da tre settimane non riesco piu a conetermipero il telefono funziona e le luci del modem sono tutte accese.Ho chiamato il 892130 ma nessun aiuto utile.Vi prego aiutatemi idnag@hotmail.it grazie ciao.
  • zuarini scrive:
    Tele2 è peggio
    Tele2 è peggio. Da inizio marzo la banda è tagliata da 4 mega a 100k per tutti i download dalle 12 alle 6 del mattino. La scusa? Lottare contro il P2P. La verità? Non investono nei server e non riescono a gestire il traffico. E vi tagliano.
  • Anonimo scrive:
    ADSL INESISTENTE
    Salve ragazzi,io è quasi un mese che ho attivo il servizio adsl Tiscali, almeno secondo loro ma fin ora non sono riuscito a colegarmi neppure un secondo. La spia del segnale adsl non si è mai accessa eppure loro continuano a dire che è tutto ok. Per piacere chi ha lo stesso problema mi potrebbe inviare una email conte_m@tiscali.itCiao a tutti.. spero di poter risolvere presto il problema
    • fabry scrive:
      Re: ADSL INESISTENTE
      invece io da due settimane oh la linea le lucette nel router accese dunque tutto a posto ma non riesco a connettermi oh capito da subito che c"era un problemma di password mah loro nonostante le mie proteste al telefono grattuito niente.. solo con ripettute telefonate a pagamento 50 centesimmi al minuto, sono riuscitto a farmi capire e sono comunque in attesa di una nuova password praticamente comunque o gia speso un mensile di abbonamento in telefonate alla faccia dell"offerta che mi e statta fatta...chi me li restituisce questi soldi spesi per una loro defficenza e non e ancora finita...
  • Anonimo scrive:
    rockybarocco@tiscali.it
    Non ne posso piu sono mesi che chiamo è non si riesce a risolvere il mio problema, la mia linea cade di continuo non riesco a lavorare, e venuto un tecnico della telecom cicendo che la linea non sopporta la vlocità di 4 mega, telefono e mi viene detto che risolveranno il mio problema ha breve ma sono passati 3 mesi, mi sento truffato non riesco ad avere il servizio che pago puntuale tutti i mesi x favore fate qualcosa.
  • Anonimo scrive:
    Linea assente.
    Ho fatto rihiesta per l'attivazione di tiscali adsl 640 flat.Risulta attiva dal 15/06/06.Anche se di fatto non ho ancora avuto la possibilità di connettermi MAI.Il modem continua a lampeggiare non riuscendo a stabilizzarsi.La telecom dice che è un problema di tiscali e viceversa.Dopo 8 giorni di telefonate ad entrambi i gestori il problema non è ancora risolto.E' passato anche un tecnico telecom,ma ahimè non è riuscito a risolvere il guasto.La risoluzione del problema la vedo molto lontana :'(
    • Anonimo scrive:
      Re: Linea assente.
      Per oltre 3 anni ho usato l'ADSL della Tiscali senza problemi. Poi verso la fine di agosto 2005 la linea ha cominciato a non funzionare più. Per oltre due mesi ho fatto segnalazioni (da 2 a 4 la settimana), ho avuto i tecnici della Telecom in casa due volte, la telecom mi ha staccato perfino il telefono ben due volte. Ma il problema non è mai stato risolto. Ad un certo punto, evidentemente pensando erroneamente che io fossi cliente ADSL della Telecom, un loro tecnico al telefono ha detto di aver capito il problema e che sarebbe intervenuto subito - poi evidentemente ci ha ripensato. Quando poi esasperato sono riuscito a parlare con qualche capo ufficio della Telecom mi sono sentito dire che "si tratta di un libero mercato" e che io "putroppo" avevo scelto la concorrenza ... ecc. ecc.Quindi, sono incline a credere che i problemi della Tiscali derivino da una vera e propria guerra nei suoi confronti condotta dalla Telecom.Ciononstante, rimane il fatto che l'ADSL della Tiscali non dà alcuna garanzia e, secondo me, è meglio lasciare perdere subito e trovare un altro provider.Ah, io l'ho fatto e la Tiscali mi ha molto gentilmente disabilitato all'istante il servizio email, spazio web e fax (avevo ancora del credito), nonstante questi siano servizi normalmente gratis per chiunque.Bravi, no?Phil Ratcliffe
    • Anonimo scrive:
      Re: Linea assente.
      Stesso problema. Fatta richiesta il 16 marzo, e tutt'ora mi risulta la linea attiva ma io non sono riuscito a collegarmi un secondo. Prima con linea alice nessun problema, ora non posso più navigare. Inoltre, mi è già capitato due volte di chiamare tiscali e sentirmi dire che il problema era stato risolto! MA RISOLTO COSA!? Io non riesco a collegarmi!!!!!
    • Anonimo scrive:
      Re: Linea assente.
      allora l'hai risolto il problema.. io ho il tuo stesso problema.. mi contatteresti alla mia email darkflower399@hotmail.com. grazie ciao
  • others scrive:
    recedere contratto
    ciao a tutti, sono un cliente tiscali adsl flat, viaggio a 640kb e pago 32 e passa ? al mese mi sembra veramente spazziale!!!! come posso recedere il contratto? grazie
    • demetrio5 scrive:
      Re: recedere contratto
      Possibbilmente è un problema del doppino, a meno che con altri isp andavi meglio.Sicuramente non sei sulla linea in ull di tiscali.
  • Anonimo scrive:
    tiscali ads lentissima
    contratto stipulato circa due mesi fa, 640 flatottimo risutato il primo mese e mezzo dopo di che caduta della velocita vertiginosa si naviga a 3k/speggio della connessione analogica, che dire delusione e altro, sentiamo in seguito le risposte alle mie lamentele
  • Anonimo scrive:
    adsl
    Spett. Associazione,vorrei sapere se come Consumatori, possiamo intraprendere una campagna contro i costi strabilianti dei collegamenti ADSL in Italia, visto che, per quello che mi è dato sapere, i costi in altre nazioni europee, alla faccia dell'Unione, sono irrisori o quantomeno accettabili per una famiglia media. Ci riusciamo tutti insieme a far finire questa disparità? Comprendo che ci sono cose molto più importanti come i farmaci o il latte per neonati, ma anche questa mi sembra essere una bella ingiustizia.GraziePaolo Ferracchiati347/4537543TodiPG
  • Anonimo scrive:
    alice che pena
    Ma è possibile che il collegamento con ALICe almeno una volta alla settimana di sera non si possa farlo?Ma se pago una mensilità e perchè voglio in quel mese tutte le volte che lo desidero usarlo per ciò che ho pagato diversamente mi rimborsino i giorni in cui è impossibile collegarsi.:D
    • Anonimo scrive:
      Alice, associazione a delinquere
      Odissea Alice adsl:1. Mi tempestano di telefonate a gen-feb 03, ripetendomi all'infinito: si paga solo la connessione 0,90 cent/min, canone "zero" grazie al contributo governativo. Dico e ripeto infinite volte: accetto.2. Il 30 apr, ultimo giorno valido per il contributo governativo,mi danno il pacco dei materiali CHE NON SONO MAI RIUSCITO A MONTARE SUL MIO PC. Mi consegnano una fattura con scritto Euro 0 per noleggio.3. Mi arriva la bolletta mag-giu con circa 15 euro di alice. Telefono al 187, mi incazzo, dico che non voglio più usarlo, e quando spiego quello che mi avevano promesso (CANONE ZERO, SI PAGA SOLO IL TRAFFICO) dicono che ho capito male...4. Mi arriva un'altra bolletta con circa 25 euro di canone alice, compreso noleggio modem e canone prodotti (nella fattura che conservo c'è scritto ZERO). Mi incazzo ancora di più al 187, dico all'operatore di annullare tutto altrimenti disdico telecom al telefono. Mi risponde che risultava già fatto il 25 sett (mia precedente telefonata).5. Arriva la bolletta ott-sett con cifre record: 7 euro per abbonamento alice time, 1, 50 per il noleggio modem, 20 canoni residui prodotti FINO AL 6 MAGGIO 04, 87 euro per canone alice, totale circa 110 euro.6. Chiamo il 187 e per prima cosa chiedo il nome dell'operatore perchè sono stufo della loro omertà. Mi dicono che se dicono il nome "li sgridano": bell'esempio di trasparenza, neanche a cosa nostra si comportano così! Ebbene, dopo aver parlato con tre operatori e atteso circa 1 ore, parlo con una signora che mi dice: "per sua fortuna alice è stato da lei annullato definitivamente il 17 ottobre". Però in pratica devo pagare anticipatamente 1 anno di contratto senza aver mai navigato per un minuto. Cerco di spiegare la mia situazione, delle promesse iniziali, della fattura dove c'è scritto canone zero, del fantomatico contributo governativo mai arrivato. Mi dice che per me alice è stata attivata il 7 mag, coi termini scaduti (mi hanno consegnato il tutto ad aprile dicendomi, lo ripeto CANONE ZERO GRAZIE AL CONTRIBUTO GOVERNATIVO).Non darò più una centesimo a questi ladri omertosi.
    • Anonimo scrive:
      Re: alice che pena
      Beato te che non riesci a connetterti una volta a settimana.Io una volta a settimana riesco a connettermi.
  • Anonimo scrive:
    Nessuno la da la banda garantita.
    Questa è stata una delle risposte che mi hanno dato alcuni addetti del servizio assistenza TISCALi, dopo la sesta volta che chiamavo ed inviavo mail per lamentare il fatto che la mia banda è ampiamente al di sotto dei 320k per cui ho sottoscritto il contratto.Inoltre secondo loro di giorno siamo in tanti a collegarci, per cui è normale(??) che la banda diminuisca; peccato che abbia provato anche alle 2 di notte a scaricare files e la situazione sia la stessa...Ogni volta mi dicono che segnaleranno la cosa e di far sapere se il problema persiste, così dovrei chiamare un giorno si e l'altro pure.Inutile parlare delle mail inviate, di solito rispondono dopo 15/20 giorni e sempre con le stesse frasi...Vorrà dire che 1) bloccherò i pagamenti2) aspetto la scadenza del contratto e mi faccio una linea che dichiara 256K, ma che sono costanti tutto il giorno.Roberto
  • Anonimo scrive:
    Tiscali ADSL è come gli altri...
    Son due mesi che ho attivato Light Megae nonstante chiami il servizio assistenza ogni3-4 giorni, l'unica cosa che sanno dirmi è"ci stiamo lavorando..." e intanto contnuo a scaricare a 15 Kbs ( ridicolo...).MA pazienterò ancora qualche giorno poitornerò al vecchio ( ma sempre affidabile )56k che mi permetteva sempre e comunque velocità di navigazione e scarico di 7.3 kbs.Se questo è il mondo ADSL è proprio uno schifo.
  • Anonimo scrive:
    scusate una DOMANDAAAAAAAAAAAAAAA
    MA CHI HA DETTO CHE IL SERVIZIO TISCALI DOVETE TENERLO PER UN ANNO ?????DOVE STA SCRITTO CHE IL SERVIZIO INEFFICIENTE A MALAPENA DECENTE SOLO PER IL 5%DEI CLIENTIDOVETE TENERVELO PER TUTTO L'ANNO????ALLE TELECOMUNICAZIONIISPETTORATO LAZIOSEZIONE2VIALE DI TRASTEVERE 18900155 - ROMA. TEL 06-5858264 D'AMBROSIOMANDATE I VOSTRI DISAPPUNTI E NON PAGATE PIU' IL SERVIZIO TISCALI.SOLO LA TISCALI CHE VI DEVE RISARCIRE DEL TEMPO PERSO E DELLE MANCATE CONNESSIONI.IO NON HO PIU' PAGATO...NO SERVIZIO???NO MONEY....QUESTO E' QUANTO
  • Anonimo scrive:
    tiscali adsl bambaggia nuovo pacchetto
    Ecco un nuovo pacchetto di buffoni cagliaritani che presto verranno denunciati per truffa nei confronti di numerose persone...chissa' che diranno hai giudici??????potete gentilemnte richiamare dopo le 22:00????oppure......non possiamo risolvere il suo problema perche siamo un assistenza di primo livello??Cmq tiscali bambaggia e' sempre vicino a te e....resta in sardegna.......Bye bye
  • Anonimo scrive:
    PER LE LAMENTELE TISCALI...... QUI....
    TELECOMUNICAZIONIISPETTORATO LAZIOV.LE TRASTEVERE 18900155- ROMA.FAX 06-58331028TEL SIGN. D'AMBROSIO : 06- 5858264ESPONETE IL VOSTRO CASO NEL SITO:WWW.AGCOM.ITGRAZIE.
    • Anonimo scrive:
      Re: PER LE LAMENTELE TISCALI...... QUI.
      Ho sottoscritto un contratto alla fine di ottobre 2006, un tandem. Su una linea telefonica nuova. Nel giro di una settimana è uscito il tecnico telecom per attivare la linea, a questo punto avrei dovuto attendere i fatidici 20-25 giorni per ricevere il modem...ad oggi ancora il modem non l'ho ricevuto nonostante sia dal 20 novembre che con cadenza settimanale chiamo il call center 130 per sapere circa la spedizione, ho fatto dirottare anche ad altri indirizzi la spedizione ma niente....TISCALI....
  • Anonimo scrive:
    TISCALI..ENNESIMO ADDIO ANCHE DA ME
    MI DISPACE AFFERMARE CIO CHE STO DICENDO,MA ORAMAI SONO PIU' DI 30 GIORNI CHE HO L'ADSL CON TISCALI E SONO PIU' DI 30 GIORNI CHE HO IL CONTRATTO TOP SEMPRE...NEL SENSO CHE L'ADSLNON L'HO MAI VISTA (APPUNTO....SEMPRE INVISIBILE).UN CONSIGLIO....PER CORTESIA FATELA CHIUDERE.PRIMA CHE PRENDA IN GIRO ALTRE PERSONE FACENDOLE ATTENDERE UN ADSL INESISTENTE.OGGI FINALEMNTE HO DISDETTO E NONOSTANTE LA MIA PAZIENZA NON CE LA FACEVO PIU'. ASSISTENZA TECNICA INESISTENTE E GENTE PROFESSIONALMENTE IMPREPARATA......MEGLIO FASRI DARE UNA MANO DA UNO ZINGARO.SA FARE DI MEGLIO.DAVID3337632115
  • Mariobusy scrive:
    Re: [OT] chi cancella i messaggi? Link

    ancano un sacco di messaggi di lamentele su TISCAZZI
    COME MAI???.personalmente ne avevo scritti tre due gg
    fa'....I messaggi che vanno contro la POLICY di Punto-Informatico vengono tolti dal forum di discussione non appena i moderatori se ne accorgono.Per protestare efficacemente consiglio a tutti:www.tuttisu.it/protestatiscali
    • Lamb scrive:
      Re: [OT] chi cancella i messaggi? Link

      I messaggi che vanno contro la POLICY di
      Punto-Informatico vengono tolti dal forum di
      discussione non appena i moderatori se ne
      accorgono.Ma non e' vero, aoh! :DSe sono ot possono finire nel forum appositoSe riguardano PI vanno nel forum appositoSe sono segnalazioni finiscono li'eccMa nessuno qui cancella messaggiCiao!!Lamberto
  • Anonimo scrive:
    Mamma mia che paura!!!
    Ho "Tiscali light sempre "da NovembreDopo problemi iniziali nell'avere il modem (non mi arrivava nonostante l'adsl era attiva da tempo)Ho vissuto fino ad ora che leggo questi messaggi in una "botte di ferro" convinto d'avere fatto la migliore scelta.Non è retorica la mia ma vi giuro che dal giorno che l'ho iniziata ad usare non ho avuto un solo problema.La utilizzo ininterrottamente dalle 8,30 del mattino sino le 17,00 (Bergamo) sono sempre più o meno sui 270 / 290 Kbps mai meno.Dopo aver letto questi post mi è venuto paura.Sicuramente sono stato molto fortunato.Oppure credo che la situazione qua da me sia ottima.Che dire mi spiace ma sarei bugiardo se dicessi che non sono soddisfatto.Spero possiate trovare un soluzione e soprattutto spero non cambi la mia dopo quello che ho letto. Ciao
  • Anonimo scrive:
    chi cancella i messaggi?
    mancano un sacco di messaggi di lamentele su TISCAZZI :-)COME MAI???.personalmente ne avevo scritti tre due gg fa'....
  • netbus scrive:
    Time Out
    Sicuramente la maggioranza degli utenti adsl tiscali avrà notato utilizzando programmi p2p continui timeout in cui si perdono le code sia up che down, causati dai famosi "buchi di banda" tiscali. Negli ultimi 2 giorni però ho notato un cambiamento, se ho un download in corso questo riesce ad andare avanti, mentre tutte le code vengono perse sia up che down.Capita anche ad altri?
  • Anonimo scrive:
    Leggete tutti e fate un fax
    C'è una Authority poco conosciuta maveramente seria ed attiva: Ispettorato regionale per le Telecomunicazioni,presso il Ministero delle telecomunicazioni: tel. 06/5858339 - fax06/58331028.Io domani mattina chiamo e poi invio il fax !!Facciamolo tutti, forse riusciremo ad ottenere almeno la possibilità di abbandonare il contratto prima della scadenza... anche se già è scadente !
    • Anonimo scrive:
      Re: Leggete tutti e fate un fax
      Inviato già due faxUno fine mese di aprileUno oggi pomeriggio
      • Anonimo scrive:
        Re: Leggete tutti e fate un fax
        Io ho inviato fax e raccomandata in data 7 maggio 2003In data 19/05/2003 mi hanno scritto allegando copia della mia lettera e dicendo: ERRONEAMENTE pervenuta a questo ispettorato.Mi danno altri indirizziMinistero delle Comunicazioni D.G.C.AViale America, 201 00144 RomaMinistero per le garanzie nelle ComunicazioniDipart. Garanzie e ContenziosoCentro Direzionale Isola B 5Torre Francesco 80143 NapoliMinistero delle ComunicazioniIspett. Terrirorale per la LombardiaVia Principe Amedeo. 520121 MilanoEssendo io di milano ho inviato fax e raccomandatafax 02 6592237 ( per chi abita in Lombardia)Un saluto
    • Anonimo scrive:
      Re: Leggete tutti e fate un fax
      STOPPPPPPPPPPPPPPPPPALLORA PER ESPORRE I VOSTRI MALCONTENTI NEI CONFRONTI DELLA TISCALI, ANDATE NEL SITO:WWW.AGCOM.IT E SCRIVETE A LOROPER INFORMAZIONI : TELECOMUNICAZIONI ISPETTORATO LAZIO 06 -58331028
  • Mariobusy scrive:
    Continua a peggiorare!
    Oggi una prolungata disconnessionee poi alla riconnessione non si riusciva più ad utilizzare nessuno dei servizi internet!Niente di niente, grazie Tiscali, dovremo cercare un provider più serio.
    • Anonimo scrive:
      Re: Continua a peggiorare!
      fino a poche settimane fa questi valori di LATENZAnon si potevano sognare nemmeno nei peggiori incubi:C:
      ping www.isa.itEsecuzione di Ping net.isa.it [194.243.134.2] con 32Risposta da 194.243.134.2: byte=32 durata=150ms TTL=Risposta da 194.243.134.2: byte=32 durata=130ms TTL=Risposta da 194.243.134.2: byte=32 durata=110ms TTL=Risposta da 194.243.134.2: byte=32 durata=111ms TTL=Statistiche Ping per 194.243.134.2: Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi =Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in mill Minimo = 110ms, Massimo = 150ms, Medio = 125msC:
      ping www.ngi.itEsecuzione di Ping www.ngi.it [194.185.88.15] con 32Risposta da 194.185.88.15: byte=32 durata=90ms TTL=1Risposta da 194.185.88.15: byte=32 durata=150ms TTL=Risposta da 194.185.88.15: byte=32 durata=130ms TTL=Risposta da 194.185.88.15: byte=32 durata=100ms TTL=Statistiche Ping per 194.185.88.15: Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi =Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in mill Minimo = 90ms, Massimo = 150ms, Medio = 117ms
  • Anonimo scrive:
    Adesso basta!
    Sono, ahimè, abbonato a Tiscali ADSL Light Giorni dal mese di febbraio 2003. Orbene, dopo un mese di funzionamento più che buono, NON RIESCO PIU' PRATICAMENTE A NAVIGARE ED A SCARICARE LA POSTA! Il download, invece, diviene accettabile solo dopo circa una mezz'oretta (chissà come mai, vero sig. Tiscali?), tempo oltre il quale si re-inizia almeno a navigare, seppur a velocità che il mio vecchio modem 56k raggiungeva con una gamba sola.Preciso, comunque, che la mia zona è quella di Chieti (e questa precisazione la faccio nella speranza che qualcuno della Tiscali, che finora ha ignorato le mie email di protesta, si accorga che anche a Chieti il servizio offerto fa vomitare...)Ma la cosa che più mi ha fatto incazzare, oltre all'indigestione di pifferi sardi nella vana attesa di parlare con l'assistenza tecnica, è stata l'email di scuse inviatami da Tiscali circa 2 giorni orsono.Scuseeeeeeeeeeeee??????????????A mio avviso sarebbe stato molto più elegante soprassedere sulla riscossione delle quote mensili....Caro sig. Tiscali, se mi leggi sappi una cosa: non ti mando a quel paese perchè sono un signore....ma il prossimo anno, di questi tempi, non starò più sicuramente ad inkazzarmi con te su questo forum.Come si dice qui in Abruzzo: "Il cane la prima volta la prende nel c..o, ma la seconda ci para la coda"!!!!Ciao a tutti gli sventurati Tiscali come me...
  • Inspiron70 scrive:
    Vivo a LONDRA!!!!Dove Tiscali muore...
    E posso dirvi che Tiscali, qui e' l'ultimo dei provider nella lista delle connessioni ADSL!!!! E c'e' ne sono tanti...ma tanti davvero.Mi connetto con una banda da 2 mega, e 7 gg su 7 scarico ad oltre 240 K x secondo...ma anche con il vecchio collegamento da 512 kb la benda che mi davano era quella massima...In italia situazioni come quella Tiscali esistono, come e' esistita GALACTICA....ma in campo europeo Tiscali fa acqua da tutte le parti!
  • Anonimo scrive:
    Tiscali a 260 Kbps, truffa agli italiani
    Sono quello che ha bloccato il pagamento a Tiscali, probabilmente non se ne sono ancora accorti, io ho ricevuto risposta da loro esattamente 15 giorni dopo che gli avevo mandato la prima E-mail, inoltre mi hanno detto che non gli risultano problemi sulla mia connessione, complimenti!! I miei problemi persistono tutt'ora, l'altro ieri non ho potuto navigare, ieri si, oggi ho una marea di problemi.Comunque come è stato precedentemente detto, la velocità di connessione è stata abbassata, anche se nella finestra di connessione dà sempre lo stesso valore. Lo avevo notato già da molti mesi perchè all'inizio (luglio) scaricavo a 38÷40 KB/s mentre da molti mesi a 33KB/s (cioè come Alice), andate a questo link, testate la vostra velocità e fateci sapere:http://promos.mcafee.com/speedometer/test_0150.aspSono consapevole del fatto che quando non c'è la banda minima garantita ci possono essere degli abbassamenti di velocità, ma non sempre, ogni tanto si naviga a 270Kbps, ogni tanto a 300 ogni tanto a 320. Nel caso di Tiscali io vado dai 230 ai 270, ma mediamente sono sempre sui 260 e questo significa solo una cosa, che hanno deliberatamente abbassato la velocità di connessione di tutti noi, continuando a pubblicizzare la loro velocità di 320Kbps, questa è una truffa, una super truffa a danno di tutti gli italiani, almeno Alice è onesta e dice ai clienti che la connessione è a 256. Spero solo che quando si accorgeranno del mio mancato pagamento non proveranno a minacciarmi se no mi arrabbiero sul serio, per quanto mi riguarda, per tutto il mese di Aprile non voglio pagare, inoltre voglio che mi abbassino il canone in proporzione alla velocità che mi forniscono, quindi da 36,95? a 30?, fino a quando non ripristineranno la velocità a 320Kbps o possono pure stracciare il mio contratto.Viva la gente onesta, al rogo i disonesti!! Viva la giustizia!!
    • Anonimo scrive:
      Re: Tiscali a 260 Kbps, truffa agli italiani
      bravo prevedo per te nell'ordine:1° un po di solleciti di pagamento2° disconnesione linea adsl3° ufficiale giudiziario
    • Mariobusy scrive:
      Re: Tiscali a 260 Kbps, truffa agli italiani
      - Scritto da: Anonimo
      andate a questo link, testate la
      vostra velocità e fateci sapere:

      http://promos.mcafee.com/speedometer/test_015______________________________________________Ho fatto questo test 2 volte: la prima mi ha dato una velocità oscillante intorno ai 200Kbit/se la seconda intorno ai 100Kbit/s...... delusione....._______________________________________________

      Sono consapevole del fatto che quando non
      c'è la banda minima garantita ci possono
      essere degli abbassamenti di velocità, ma
      non sempre, ogni tanto si naviga a 270Kbps,
      ogni tanto a 300 ogni tanto a 320. Nel caso
      di Tiscali io vado dai 230 ai 270, ma
      mediamente sono sempre sui 260 e questo
      significa solo una cosa, che hanno
      deliberatamente abbassato la velocità di
      connessione di tutti noi, continuando a
      pubblicizzare la loro velocità di 320Kbps,
      questa è una truffa, una super truffa a
      danno di tutti gli italiani, almeno Alice è
      onesta e dice ai clienti che la connessione
      è a 256. ______________________________________________Beato te che almeno vai mediamente intorno ai 260Kb/s....Quelli sono valori che io accetterei molto volentieri.Ero già cosciente che la banda media effettiva sarebbe stata molto al di sotto dei 320Kb/s tanto lasciati sperare.Il guaio è che non solo i disservizi non si risolvono,ma che ogni giorno che passa anzichè migliorare...la situazione peggiora!______________________________________________
      • Anonimo scrive:
        Re: Tiscali a 260 Kbps, truffa agli italiani
        Già, oltre tutto prendono anche per il c**o, quando ti rispondono (se ti rispondono), ti dicono di verificare e di tenerli informati perchè a loro non risultano problemi. Ma andate a.....quel paese.Riguardo alla visita dell'ufficiale giudiziario, Tiscali deve stare molto attenta a quello che fà perchè rischia di ricevere una visita da Staffelli. Non aspetto altro che facciano i duri, e una miriade di E-mail e lettere partiranno verso parecchie televisioni e organi di stampa. Per adesso non so cosa mi trattiene dal farlo, però la corda sta per spezzarsi.Han
    • Anonimo scrive:
      Re: Tiscali a 260 Kbps, truffa agli italiani
      AOOOOOOOOOOARIPIJETE CHE TE STAI AD ALLRAGA'......!!!(MANCA SOLO VIVA IL DUCE)
  • Anonimo scrive:
    Servizio clienti (29/04/2003)
    Gentile Cliente, desideriamo porgerle le nostre scuse per gli inconvenienti che può aver riscontrato, durante l'ultimo periodo, nell?utilizzo del suo abbonamento Tiscali ADSL, e per le lunghe attese che hanno preceduto la risposta dei nostri operatori al numero del Servizio Clienti.Alcuni malfunzionamenti di carattere tecnico si sono manifestati, a seguito di circostanze eccezionali, in diverse zone del territorio nazionale e proprio l?eterogeneità delle aree interessate ha reso più complesso il il lavoro di individuazione delle cause, alla base di tali inconvenienti, da parte dei nostri tecnici.Siamo però lieti di informarla che le cause del disservizio sono state correttamente individuate e che sono già state avviate le operazioni di ripristino delle normali condizioni di affidabilità e di qualità, che contraddistinguono il servizio al quale lei ha aderito.Nel rinnovare il nostro impegno a monitorare costantemente il corretto funzionamento dei nostri sistemi, per poter porre tempestivamente rimedio a qualsiasi inconveniente si dovesse manifestare in futuro, le ricordiamo che, per qualsiasi informazione o segnalazione relativa ai servizi da noi offerti, è disponibile online un modulo contatti, attraverso il quale potrà comunicare con noi in modo facile e veloce. Cordiali salutiServizio clienti TiscaliAlmeno danno atto alle numerose proteste. Speriamo che risolvano i problemi davvero e che non sia solo un medoto per temporeggiare ulteriormente.Resto fiducioso e in attesa.Buona serata a tuttiDavid
    • Anonimo scrive:
      Re: Servizio clienti (29/04/2003)
      Intanto hanno finalmente calato le braghe!!!Ora voglio vedere se loro o quelli che ogni tanto hanno avuto il coraggio di postare interventi spudorati in favore di Tiscali avranno il coraggio di dire ancora qcosa o tacciare gli utenti di malafedeVerba volant, scripta manent
      • Anonimo scrive:
        Re: Servizio clienti (29/04/2003)
        - Scritto da: Anonimo
        Intanto hanno finalmente calato le braghe!!!Bella soddisfazione del c@zzo!
        Ora voglio vedere se loro o quelli che ogni
        tanto hanno avuto il coraggio di postare
        interventi spudorati in favore di Tiscali
        avranno il coraggio di dire ancora qcosa o
        tacciare gli utenti di malafedeOra voglio vedere se risarciranno gli utenti per tutte le madonne che hanno tirato giù! E per le cose che NON hanno potuto fare o per i lavori che hanno perso grazie alle loro mediocri filosofie.
    • Anonimo scrive:
      Re: Servizio clienti (29/04/2003)
      Vedo che ne hanno mandate di e-mail !!!!!Sono arrrivate a quasi tutti gli utenti.....ma non abbassiamo la guardia....non dicono esattamente che tutto è sistemato !!!!Sono state avviate le operazioni di ripristino .....Hanno abbassato le braghe visto che anche un giornale come IL GIORNO (non solo giornaletti) ha messo un articolo che li riguarda....
  • Anonimo scrive:
    Re: non fatevi fregare da quei due o tre eur
    TI DO' RAGIONE MA NON SEMPRE E' COSI'.CON ADSL F5 NGI ALICE NON E' NIENTE.
  • Anonimo scrive:
    F5 NGI, TECNICAMENTE PERFETTA
    Ho avuto infostrada e anche alice, ora ho F5 ngi, e vi dico che non ha paragone con nessuna.Ha un solo difetto; il costo, ma quello è la qualità!
  • Anonimo scrive:
    Re: ho banda verso le 11 di sera...
    Ciao Davide,ho avuto anch'io la sfortuna di imbattermi nell' offertadel modem da 1 euro (nortek2020 USB), il modem da quello che mi aveva detto la nortek ai tempi(dicembre) andava sostituito per i problemi di driver. Io perdevo l'installazione ogni volta che riavviavo, e i driver io li avevo scaricati(come dettomidall'assistenza) da:http://web.tiscali.it/no-redirect-tiscali/adslbox/modem.htmpoiche' il CD non li conteneva,Il modem mi e' stato sostituito in una settimana,senza spese(ma per telefonare a loro ho speso piu' di quelloche costava il modem stesso!)Mi e' stato poi riferito che era stato risolto il problema dei driver e reinstallato il bhios(mah?sara' vero?)pero' qualsiasi cosa abbiano realmente fatto, il modem poinon mi ha dato piu' problemi. modem a perte, adesso pero' non navigo come tutti(sto staricando a 941 byte al secondo, pazzesco! e' un'adsl?)i problemi generali sono identici ai tuoi
  • Anonimo scrive:
    Notevoli miglioramenti ...
    Ho ottenuto notevoli miglioramenti installando macromedia flash 6 http://www.macromedia.com/it/shockwave/download/alternates/e Java http://java.sun.com/getjava/it/download1.htmlche sia solo un caso ???
    • Anonimo scrive:
      Re: Notevoli miglioramenti ...
      - Scritto da: Anonimo
      Ho ottenuto notevoli miglioramenti
      installando
      macromedia flash 6
      http://www.macromedia.com/it/shockwave/downlo
      e Java
      http://java.sun.com/getjava/it/download1.html
      che sia solo un caso ???E dicci un po' che miglioramenti avresti avuto?io con i tuoi "miglioramenti" scarico sempre a 2k, quando va bene, e di rado arrivo a 20 durante la notte.Sai qual è l'unico miglioramento possibile? Il fallimento di Tiscali, la distruzione dei loro impianti, la carcerazione immediata di tutti i buffoni che stanno dietro ai call center, il sequestro dei beni di Soru, e il risarcimento danni a tutti gli utenti.Questo potrebbe essere un buon gesto per creare il "precedente". Vedi poi il prossimo come ci pensa due volte prima di spacciarsi per "gestore".Altro che...
  • Anonimo scrive:
    TRUFFA TISCAL: ESPOSTO ai carabinieri
    se facciamo molti esposti prima o poi qualcuno deve indagare sulla TRUFFA TISCALI !!!
    • Anonimo scrive:
      Re: TRUFFA TISCAL: ESPOSTO ai carabinieri
      Questa sera ho inviato fax alla Polizia PostaleZona Milano poltel.milano@mininterno.itSe cercate su google Polizia di stato trovate il sito e per ogni regione indirizzoSi scrivete in tanti Per favore non se ne può più di questa presa in giro
  • Anonimo scrive:
    Ho bloccato il pagamento
    Anche la mia connessione fa schifo, ormai da più di 20 giorni. I problemi che si verificano sono gli stessi degli altri utenti. Ho inviato 4 E-mail senza ricevere risposta, una la settimana fa dicendo che avrei bloccato il pagamento, 2 telefonate di 30 minuti senza riuscire a parlare col tecnico e un fax di ultimatum l'altra mattina senza ricevere risposta.Risultato: sono andato in banca e ho annullato la R.I.D. alla Tiscali, vediamo se adesso si prenderanno la briga di contattarmi, vergogna Tiscali, dovete fallire.
  • Anonimo scrive:
    Mi hanno bannato......
    Non posso neppure più espimere il mio parere sul Forum di TiscaliMi hanno impedito di inviare post.....Ho provato a cambiare Nick.....togliere cookies....eccma nulla Scrivo e il mio post non appare assolutamenteSono arrivati all'estremo....Adesso una persona non può più far sentire la propria voce...Certo la verità fà male....Vergogna Tiscali e poi hai il coraggio di far rispondere dai tuoi TENNICI (non sono tecnici) che tutto funziona alla perfezioneMa dove?????Non se ne può proprio più di questa presa in giro ....Almeno abbiate il coraggio di rispondere !!!
    • Anonimo scrive:
      Re: Mi hanno bannato......
      .....conoscedoli ci sarebbe stato da meravigliarsi delcontrario invece.....e la cosa triste e` che il discorso non e` valido solo per tiscali (e nemmeno solo per questo campo: ///)meglio scrivere su altri forum: non possono operare censure E TUTTI vengono a sapere di come si comporta un`azienda (la maggior parte che va sul forum della compagnia saran gia suoi clienti...per cui gia sanno l`errore che han fatto...) (discorso valido per qualuqnue societa` di qualunque genere si comporti cosi`....)i signorini telecom stan facendo come tiscali ad esempio.....pero se ne parla poco e niente (a confronto di tiscali)
      • Anonimo scrive:
        Re: Mi hanno bannato......
        - Scritto da: Anonimo
        .....conoscedoli ci sarebbe stato da
        meravigliarsi delcontrario invece.....
        e la cosa triste e` che il discorso non e`
        valido solo per tiscali (e nemmeno solo per
        questo campo: ///)

        meglio scrivere su altri forum: non possono
        operare censure
        E TUTTI vengono a sapere di come si comporta
        un`azienda (la maggior parte che va sul
        forum della compagnia saran gia suoi
        clienti...per cui gia sanno l`errore che han
        fatto...) (discorso valido per qualuqnue
        societa` di qualunque genere si comporti
        cosi`....)

        i signorini telecom stan facendo come
        tiscali ad esempio.....pero se ne parla poco
        e niente (a confronto di tiscali)A ME mi funziona alice e ringrazio il cielo dei miei 30 KB al secondoTiscali non funge e non si può dire cornuto all asinoquando il bue manda in collegamento a 2 kb/sec
    • Anonimo scrive:
      Re: Mi hanno bannato......
      MA PERCHE TUI HAI AVUTO LA FORTUNA DI PARLARE CON I TECNICI????IO AVEVO ADSL DA PIU' DI UN MESE E NON L'HO MAI POTUTO UTILIZZARE PERCHE NON MI SONO MAI CONNESSO (IL MODEM LORO NON MI SI ALLINEAVA).
  • Anonimo scrive:
    Nuova strategia truffa di Tiscali?
    Premetto che ho un contratto Tiscali ADSL Light giorni, quindi quando supero i venti minuti di connessione quotidiana pago 0,50 ? in più oltre alla tariffa mensile.Da un paio di settimane cosa accade? Che nei primi venti minuti la banda fornita è ridicola e oscillante e non permette nemmeno di scaricare la posta (tantomeno di navigare in qualsiasi sito: per aprire la Home Page di Tiscali ci ho messo 5 minuti buoni)Poi magicamente dopo mezz'ora tutto si risolve e la connessione comincia a funzionare decentemente......ma non è finita : prima di arrivare a un'ora di connessione improvvisamente in ricezione non arriva + nessun segnale e il modem funziona solo in trasmissione---risultato: non posso più fare nulla, nè ricollegandomi nè riavviando il PCQuesto è appena accaduto anche adesso tant'è che per scrivere questo messaggio sto usando un modem a 56k che per fortuna non ho eliminato.Ora voi che conclusioni ne traete da questo strano modo di funzionare dell'ADSL? Il risultato per me è che alla fine del mese è come se pagassi una ADSL normale, con la differenza che dopo tot ore mi si blocca tutto, e questo sta succedendo sistematicamente nelle ultime 2 settimane.Lascio a voi trarne le dovute conclusioni........
  • Anonimo scrive:
    Tiscali che servizio!
    Sono anche io un cliente scontento del sevizio di Tiscali,come molti la connessione è lenta (anche più di un normale 56k) e si verificano continue disconnessioni.Il servizio assistenza è nullo nonostante le mie segnalazioni non hanno risolto nessuno dei miei problemi e mi tocca tenerli fino a dicembre.Un invito achi ha problemi di vario genere a segnalarli nei vari forum dedicati ciao a tutti
    • Anonimo scrive:
      Re: Tiscali che servizio!
      Anche io sono uno scontento abbonato tiscali adsl, con una linea che va come un modem 56k.Il servizio assistenza tecnica adsl (irraggiungibile al telefono e indifferente alle e-mail) dopo tante lamentele non ha risolto proprio niente.Mai più tiscali!!
  • Anonimo scrive:
    Re: Colpa del Modem
    A chi ha il coraggio di definire buono il servizio di Tiscali chiedo l'indirizzo e-mail, così ne parliamo direttamente.Andrea Scalfati, (andrea.scalfati@infinito.it)
  • Anonimo scrive:
    che schifo
    In realtà il (dis)servizio di Tiscali è pietoso, ma quel che fa veramente schifo è la scostumatezza con cui dal 10 aprile (giorno dal quale non possiamo più connetterci) oppongono un vero e proprio muro di gomma alle nostre richieste di assistenza, non rispondendo a telefonate, fax, e-mail.Consiglio vivamente di cercare altri operatori a chiunque fosse interessato ad un abbonamento adsl.
  • Anonimo scrive:
    Risposte da Tiscali
    Ormai è passata quasi una settimana dalla pubblicazione dell'articolo su Punto Informatico.Il CEO di Tiscali ha risposto qualcosa? Non mi pare, eppure le accuse mosse contro di loro sono piuttosto gravi.A dire il vero un comportamento del genere c'era da aspettarselo.Buona giornata a tuttiDavid
    • Anonimo scrive:
      Re: Risposte da Tiscali
      C'è pure da chiedersi se il CEO è ancora in Sardegna oppure ha cambiato isola, magari più piccola e dell'oceano Pacifico.
  • sathia scrive:
    Ho un amico che con tiscazi ;)
    non riesce a navigare su alcuni siti. tipo flashkit.com ihihche sfiga
  • marcortn scrive:
    Utenti Tiscali uscite dal NG di Tiscali
    Mi rivolgo a tutti gli utenti Tiscali scontenti.Non postate i vostri messaggi solo sul NG tiscali.assistenza.adsl, li ci possiamo leggere solo noi utenti non contenti di Tiscali.Iniziate a postare anche su questi NGit.tlc.telefonia.adslit.tlc.providerit.tlc.provider.disservizitiscali.info Cosi` facendo si fara` sapere al mondo cosa succede con le ADSL Tiscali.Tanto sul NG tiscali.assistenza.adsl parliamo solo fra di noi e nessuno della Tiscali ci si fila.Ciao.Marco.
  • Anonimo scrive:
    Tiscali: + che lento, fermo...
    Un'indecenza.Dico solo che potevano almeno avvisare prima e che noi poveri utenti non c'entriamo nulla...
  • Anonimo scrive:
    ADSL telecom veloce e senza problemi
    il titolo dice tutto passate a telecom, se non esistono sistemi totalmente sostitutivi come la fibra ottica di fastweb, o altri e inutile attivare abbonamenti adsl che si poggiano sulle centraline di telecom, si rischia di incappare in un doppio imbuto, l'imbuto dell'operatore scelto (esempio tiscali) e l'imbuto di mamma telecom.evitate i casini quando possibile
  • Anonimo scrive:
    Rescissione prima della scadenza ?
    Anch'io utente Tiscali zona di Modena, altamente insoddisfatto. Non solo il download lento, spesso è impossibile navigare, il tutto a 24,95 ? al mese...C'è un modo per ottenere la rescissione anticipata del contratto ?
    • Anonimo scrive:
      Re: Rescissione prima della scadenza ?
      CERRRRRRRRRRRRRRTOOOOOOOOOOOOPARLANE AL SIGN D'AMBROSIO TEL 06 -5858264 DEL MINISTERO DELLE TELECOMUNICAZIONIISPETTORATO LAZIOSEZIONE 2VIALE TRASTEVERE 18900155- ROMA.LUI TI DIRA COME FARE E POI...SPIEGA LA TUA FACCENDAAL SITO : WWW.AGCOM.ITDOPO 1000 INKAZZATURE QUALCUNO PREBDERA' DEI PROVVEDIMENTI NO??SO CMQ CHE LI NON SCHERZANO.
    • Franco Torcolo scrive:
      Re: Rescissione prima della scadenza ?
      Difficile...ma ti consiglio a scadenza di bloccare l'accesso al conto corrente se non vuoi vedere prelevati altri soldini non dovuti come è capitato a me (per errori interni come mi hanno detto!) !
  • Anonimo scrive:
    Infrastrutture inadeguate ....
    IL bello e' che quando saranno adeguate .....ci saranno menu utenti a godersele ...io spero di resistere per vedere quel giorno ...X Tiscali - Marketing + Qualita' GRAZIE
  • Anonimo scrive:
    Connessione Diesel!
    Esatto, come da oggetto (o titolo, come volete) ultimamente la connessione ADSL di Tiscali sembra un motore diesel. Ci si connette, si passa una buona mezzora che non si va una cippa dopodiché la connessione è abbastanza decente.Ciò non toglie che negli ultimi mesi siamo passati attraverso le seguentei fasi:a) banda limitata automaticamente a seconda delle zone e del numero di utenti (nel mio caso, che ho una 320/128 la limitazione è stata palesemente di 256/64).b) disconnessioni continue, fino ad arrivare a veri e propri buchi, anche di alcune ore nelle quali non era possibile connettersi.c) impossibilità di collegarsi ricevendo gli errori più strani (718, 721...) , roba da giocarseli al lotto.d) per ultimo il primo abbonamento Diesel in Italia (sempre e comunque limitato come al punto (a)).Conclusione: non vedo l'ora (agosto) di poter abbandonare definitivamente Tiscali. L'unica cosa che mi rammarica è che invece di impiegare soldi e risorse per sistemare le cose, questi signori stanno facendo una pubblicità spietata (con alice risparmi ma con noi di più ecc...) in modo che per ogni utente che se ne andrà ne raccoglieranno almeno 3 che malediranno un giorno di essersi fatti abbindalore da false promesse.Un futuro ex utente davvero deluso.Giovanni.
  • Anonimo scrive:
    Soprattutto Instabile
    Salve a tutti compagni di sventura!Anche io sono vittima di questa truffa e non ne posso più...Mi sono abbonato a Tiscali ADSL il 7 Luglio 2002 e fino ai primi di Febbraio 2003 non ho avuto problemi, il servizio era ottimo!Dai primi di febbraio, improvvisamente, la banda sembrava scomparsa! Ho iniziato a scaricare al massimo a 10 KBps e ad impiegare anche 40 minuti per aprire una pagina web!!! Ridicolo!Quello di cui mi sono accorto in ogni caso è che la banda in effetti c'è, ma la connessione è così instabile che la media calcolata nei download è di massimo 10KBps!!!Monitorando il flusso dati con un programma (DUMeter) ho infatti visto che la velocità di download raggiunge anche i 41KBps ma nel secondo successivo è praticamente nulla, e così per tutta la durata della connessione si alternano picchi di flusso a istanti di "silenzio"; Questo prima non accadeva, infatti durante un download la velocità si manteneva costante intorno al valore medio calcolato...Mah...Credo che il botto della caduta di Tiscali lo sentiremo da molto lontano...Byez a tutti Gabriele
  • Anonimo scrive:
    C'E' DA PIANGERE CON TISCALI ...SOB
    e con questo sono tre giorni che navigo con il vecchio modem analogico , mentre PAGO un'abbonamento ADSL TISCALI che neanche si connette .E non ho voluto dare ascolto a chi mi diceva: TI PENTIRAI ... e' vero :(((
    • Anonimo scrive:
      Re: C'E' DA PIANGERE CON TISCALI ...SOB
      SCUSA MA NON CAPISCO.....PERCHE' PAGHI??SE NON SEI CONTENTO NON PAGARE , MANDI UN ESPOSTO DETTAGLIATO DELLA MERDA CHE TI OFFRE TISCALI E MAGARI TI RIMBORSANO ANCHE.DAMMI RETTA....CHIAMA IL SIGN. D'AMBROSIO06-58331028RISPONDE IL MINISTERO DELLE TELECOMUNICAZIONIISPETTORATO LAZIO SEZIONE 2 V.LE TRASTEVERE189 - 00155 rOMAIL FAX E' : 06 58331028 MA IO TI CONSIGLIO DI CHIAMARLO DI PERSONA-POI MANDI LO STESSO ESPOSTO AL SITOWWW.AGCOM.IT E LI NON SCHERZANO..PERCHE' PAGARE??? SE NON TI SPETTA????TRONKA E BASTA.
  • Anonimo scrive:
    Re: Colpa del Modem
    TOGLIAMO DAL FORUM GLI INTERESSATI... e non diciamo troppe ca..ate
  • Anonimo scrive:
    Tiscali......un calvario
    Ogni qualvolta che penso che non possa andare peggio Tiscali puntualmente mismentisce: disconnessioni di decine di minuti e velocità ridicole.Guardate che la Via Crucis c'è stata l'altro ieri e dura solo un giorno !!!Il nostro calvario dura da 3 mesi !!!
  • Anonimo scrive:
    E anche oggi blocco
    Tanto per dire l'ultima...ieri (sono a milano dai miei x Pasqua) anche quinon si navigava...chiamo l'assistenza...15 minuti di attesa...rispondeoperatore, mi chiede numero telefonico su cui è attivata l'adsl, glielofornisco e mi dice di attendere qualche minuto...ne sono passati 57 !!!!E dopo ???E dopo risponde un altro operatore che mi richiede il numero di telefono!!!!Dopo altri 23 minuti...toh...cade la linea !!!!A quel punto spengo pc e menate varie e me ne vado in giro...che almenoprendo un po' d'aria invece che perdere tempo e rodermi il fegato.
  • Anonimo scrive:
    TISCALI ADSL ? BRUTTA ESPERIENZA
    ho fatto la cazzata di fare l'adsl tiscali . dopo iprimi giorni (in cui potevo recedere ) nn funziona quasi mai , la velocita' e' meno di un normale modem , ma quello che fa' inc... e' che spesso nn ci si riesce a connettersi.PROBABILMENTE CERCHERO' DI SCINDERE IL CONTRATTO PER LORO INADEMPIENZA, CMQ FARO' UN'ESPOSTO ALLE AUTORITA'...MEDITATE GENTE MEDITATE ...IO NN CI VOLEVO CREDERE ALLE MALELINGUE ...
    • Anonimo scrive:
      Re: TISCALI ADSL ? BRUTTA ESPERIENZA
      La stessa cosa è successa a meAll'inizio dell'abbonamento (mese dicembre) non potevo lamentarmiDa gennaio invece è iniziata la via crucisdisconnessioni .....impossibilità di aprire pagine web....server di posta inutilizzabileHo inviato decine e decine di fax (visto che non potevo connettermi) ai signori dell'asistenza.... decine di telefonate ...musica a iosa......e poi ecco ceh immancabilmente la linea cedeva !!! Ma sono prorprio sfortunata !!!!Ho mandato raccomandate a loro e per conoscenza All' Autorità per le garanzie nelle ComunicazioniE poi c'è gente che dice bene di Tiscali.....AIUTO......
      • Anonimo scrive:
        Re: TISCALI ADSL ? BRUTTA ESPERIENZA
        E' allucinante! Sono anche io caduto nella rete tesa da Tiscali. Non sono in grado di tener fronte alle loro promesse. Sono ormai 2 mesi che non ho più la linea e ancora devo attendere per poter cambiare operatore. Non abbonatevi a Tiscali è il mio solo consiglio.
    • Franco Torcolo scrive:
      Re: TISCALI ADSL ? BRUTTA ESPERIENZA
      Stessa esperienza confermo...
  • Anonimo scrive:
    mi sta venendo la gastrite
    non ne posso +, è assurdo che anche il server di posta di tiscali non si sincronizzioggi 45' di attesa al telefono prima di ricevere assistenza!!!!ho notato che non riesco a raggiungere www.4guysfromrolla.com, mentre con una normale connessione analogica il sito è raggiungibilissimogiorni che non è possibile connettersi,giorni che cade la connessione,giorni che la connessione avviene ma tutto è bloccatogiorni che si naviga come 10 anni fàora chiedo il rimborso delle spese mediche per la gastrite che sta crescendo dentro me
    • Anonimo scrive:
      Re: mi sta venendo la gastrite
      Altro che gastrite......ti fanno venire Qui mi mandano al manicomio.....visto che pure mi fanno passare per deficente che non sa usare nè PC nè Router nè configurazioni....Secondo loro il mio Vp non ha assolutamenti problemi....è il mio PC e il mio router che non sono configurati beneMi hanno pure invitato a (risposta alla mia e-mail dopo un mese esatto ) a fare un sacco di prove.....stacchi i telefoni....guardi se i fili sono attaccati bene....eccMa allora chiedo come mai all'inizio ( gennaio) funzionava tutto .....forse i miei PC (visto che ne ho due - con due abbonamenti diversi) si sono incazzzati e e non hanno più voglia di lavorare!!!!!Ma besta con queste prese per i fondelli !!!!!MIKOL
  • Anonimo scrive:
    Guardate anche in questo forum!
    lve,esiste anche un altro forum MOLTO agguerrito e competente che già da tempo si occupa dello schifo che Tiscali propone come servizio ADSL!! Ecco il link: http://forum.html.it/forum/forumdisplay.php?s=&forumid=13Per la cronaca: è grazie a loro che ho aperto gli occhi immediatamente ed ho disdetto il contratto entro i 10 giorni dall'attivazione, sennò mi sarei dovuto tenete questo "servizio" per 1 anno intero!!!!.... ed indovinate da quant'è che aspettavo l'attivazione... oltre 2 mesi!!P.s. Velocità massima (ad ogni ora del giorno e della notte)= 17-18 kBCiao a tutti!
  • gurgu scrive:
    c'è anche la chat
    Se volete compagni di sventura abbiamo aperto un canale IRC su irc.azzurra.it #ProtTiscaliCiao
    • Anonimo scrive:
      Re: c'è anche la chat
      e si brava volpe e se la connessione non mi va come faccio a chattare, poi e un controsenzo chattare per protestare su una connessione che non va, visto che se chatti la connessione va.
  • Anonimo scrive:
    TISCALI ADSL fa pagare due volte l'IVA
    Attenzione, nel conteggio di chi ha sottoscritto un abbonamento TISCALI LIGHT GIORNI, nella fattura viene addebitata e conteggiata l'iva due volte per il costo DELLO SCATTO che supera i 20 minuti. Nel contratto è chiaramente specificato che il costo dello scatto è di 0,50 cent/euro IVA COMPRESA. Ripeto, nella fattura, invece, viene conteggiato, insieme al nolleggio del modem anche l'iva dello scatto. Quindi viene pagata due volte.
  • Anonimo scrive:
    Tiscali Premium: UNA ZOZZERIA!
    Avevo un abbonamento Tiscali Light, e l'adsl andava una schifezza, poco più veloce di una tradizionale connessione ISDN.Ho voluto fare upgrade a Tiscali Premium: nuovo abbonamento, due mesi di attesa, la scorsa settimana connesso: ad una GRANDISSIMA BUFALA! Connessione lentissima, scaricamento a 4KB !, altro che banda minima garantita e 640KB. Dove sono andati i restanti kb? Nelle tasche di Soru?Qualcuno puo dirmi se posso subito rescindere il contratto?
    • Anonimo scrive:
      Re: Tiscali Premium: UNA ZOZZERIA!
      FAI UNA COSA.....CHIAMA IL SIGN.D'AMBROSIO DEL MINISTERO DELLE TELECOMUNICAZIONI DI ROMA.TEL 06/5858264IL FAX E'06/58331028E MANDA PER FAX UNA ESPLICITA DICHIARAZIONE DEL TUO MALCONTENTO TISCALI SPECIFICAMNDO I MOTIVI.LA STESSA DICHIARAZIONE MANDALA AL SITO: WWW.AGCOM.IT E SOPRATTUTTO SMETTILA DI PAGARE SE LA SITUAZIONE PERSISTE NELLA MANIERA DA TE ESPOSTA.SE NON VA BENE E TI ROMPONO LE PALLE FAI ANCHE UN ESPOSTO AI CARABINIERI VEDRAI CGHE RISPARMI NEL GIRO DEL MESE STESSO...NON PAGARLI PIU'.........LORO CAMPANO SULLE VOSTRE PAURE....MA HANNO MILLE BUONI MOTIVI PER ESSERE DENUNCIATI.:
  • Anonimo scrive:
    Non per buttare benzina sul fuoco, ma...
    ... fino all'anno scorso ero un utente Tiscali con abbonamento ADSL a 640.Inizialmente la velocità era assolutamente soddisfacente: banda quasi sempre piena e nessuna disconnessione.Poi, improvvisamente, scaduti i 15 (o 30, non ricordo) giorni entro i quali potevo avvalermi del diritto di recesso (un caso?), la banda crolla a livelli miserandi.Comincio a tempestare di telefonate l'assistenza Tiscali e mi sento sempre rispondere che probabilmente è un problema mio, che non risultano problemi del genere nella mia zona, ecc..A questo punto decido di alzare il tono e scrivo a Tiscali "minacciandoli" di denunciare la cosa a tutti i giornali specializzati, newsgroup, eZines e così via.Dopo qualche giorno vengo contattato telefonicamente da un incaricato Tiscali che, a mezza bocca, mi fa capire che sono stato inserito in una sorta di "lista VIP" e che, di conseguenza, non avrò più problemi di banda.In effetti, da quel momento, la velocità della connessione torna ai livelli iniziali.La cosa però mi ha fatto talmente incavolare da indurmi a disdire immediatamente il contratto ed a stipularne uno nuovo con una altro provider (non faccio nomi per non essere accusato di fare pubblicità) di cui sono pienamente soddisfatto.Quello che mi stupisce e sentire che, dopo oltre un anno, la situazione non è minimamente cambiata.
    • marcortn scrive:
      Re: Non per buttare benzina sul fuoco, m
      - Scritto da: Anonimo
      ... fino all'anno scorso ero un utente
      Tiscali con abbonamento ADSL a 640.
      Inizialmente la velocità era assolutamente
      soddisfacente: banda quasi sempre piena e
      nessuna disconnessione.
      Poi, improvvisamente, scaduti i 15 (o 30,
      non ricordo) giorni entro i quali potevo
      avvalermi del diritto di recesso (un caso?),
      la banda crolla a livelli miserandi.Io lo chiamo effetto luna di miele.E` garantito al 100% come la banda che non supera MAI i 33KBps anche se sei fortunato e sei attaccato ad uno SLAM (centrale telefonica) poco affollata.Ciao.Marco.
    • Anonimo scrive:
      Re: Non per buttare benzina sul fuoco, ma...
      Mi associo. Sono un utente di Roma. ed a me è capitata la stessa cosa. Inoltre, per una serie d motivi non ben comunicati (ogni volta mi veniva data una informazione differente) ad un cetrto periodo sono rimasto per ben quasi un mese senza collegamento o collegamento alterno. In risposta ai miei numerosi reclami, non dopo aver passato ore ed ore ad ascoltare i pifferi sardi al telefono (sembra che oa abbiano cambiato la musica di attesa) con la speranza di essere messo in contatto con un inesistente servizio tecnico, sono venuti alla coclusione che il problema era del mio modem, uno Zyxel Prestige 630 che per mesi aveva perfettamente funzionato. E dire che questo modem è presente sulle pagine adsl di tiscali, tra i modem testati e configurati !A quel punto, avendo ben intuito la poca serietà della casa, l'inefficienza del call-center e la sommaria preparazione del servizio tecnico, ho deciso di abbandonare il loro servizio.Dopo aver atteso con ansia la scadenza/capestro dell'anno di attivazione, mi accorgevo che iscali non mi distaccava, imedendo il subentro del nuovo gestore. Dopo un'altra serie di fax, finalmente Tscali mi distaccava (al call-center mi dicevano che avrei dovuto ringraziarli per questo periodo gratuito.... ma chi lo voleva! io volevo solo che mi lasciasserro il collegamento libero... per non parlare del tempo perso al telefono ed i fax inviati!) sono passato ad una altro provider (non telecom) che in pochi giorni mi ha attivato un servizio perfettamente funzionante e... guarda caso... con lo stesso modem Zyxel che a Tiscali proprio non piaceva!Ah, un'altra cosa. Una volta ho avuto dal call-center questa risposta: "che vuole, la nostra azienda fornisce conettività a livello europeo, qyuindi deve avere pazienza!"Premetto che auguro a Tiscali, in quanto azienda italiana, di fornie connettività non solo all'europa, ma a tutto il mondo, però un consiglio... adeguate non solo le casse, a anche il servizio. Altrimenti vi ritroverete a fornire connettività solo ala vostra azienda!Tanti auguri a tutti, Tiscali compresa.
  • Anonimo scrive:
    Vedremo dopo il ponte pasquale :-(
    Per dare disdetta voglio ancora aspettare che passi questo ponte pasquale,ma se devo usare un servizio meno che dimezzato addiritturapreferisco passare a qualche gestore + serio ed affidabile.Per fortuna che in Italia ci sono anche altri ISP affidabili seppur costosi.
    • Anonimo scrive:
      Re: Vedremo dopo il ponte pasquale :-(
      - Scritto da: Anonimo
      Per dare disdetta voglio ancora aspettare
      che passi questo ponte pasqualeTi ricordo che la disdetta avviene dopo un anno di contratto...non è che tu chiami e loro ti staccano la lineaQuindi spera solo che dopo il ponte pasquale le cose non peggiorino ulteriormente
      • DuDe scrive:
        Re: Vedremo dopo il ponte pasquale :-(
        Guarda che si lavora pure a pasqua nei sabati e nei festivi, basta pagare, cosa che evidentemente tiscali non fa' con i suoi "tennici" io faccio il sistemista, e la reperibilita' mi viene pagata, ma se mi chiamano la notte mentre sto tr****ndo, mi tocca alzarmi, collegarmi e vedere di sistemare, se non si sistema via remoto, macchina, e via in sala server, perche'? perche' altrimenti i ns clienti si ink****** e gli studi legali lavorano!La vogliamo finire co sta' storia dei ponti? se una societa' offre un servizio, e non specifica sul contratto che il servizio di assistenza e' erogato tutti i giorni dalle alle esclusi festivi e ponti, deve lavorare pure nei ponti, nei festivi e pure di notte se necessario.Queste cose, di lavorare sempre, all'estero sono la norma non l'eccezione
    • marcortn scrive:
      Re: Vedremo dopo il ponte pasquale :-(
      - Scritto da: Anonimo
      Per dare disdetta voglio ancora aspettare
      che passi questo ponte pasquale,Si aspettiamo!Magari alla Tiscali trovano un po di banda in piu` per i clienti dentro le uova di pasqua :-)Comunque per la disdetta devi spedire raccomandata 60 giorni prima della naturale scadenza e solo alla naturale scadenza ti staccano e smetti di pagare.Ciao.Marco.
      • Anonimo scrive:
        Re: Vedremo dopo il ponte pasquale :-(
        e se uno non paga più il canone?vedi come ti slegano dietro i cani per recuperare i soldini
      • Mariobusy scrive:
        Re: Vedremo dopo il ponte pasquale :-(
        - Scritto da: marcortn
        Comunque per la disdetta devi spedire
        raccomandata 60 giorni prima della naturale
        scadenza e solo alla naturale scadenza ti
        staccano e smetti di pagare.

        Ciao.

        Marco.Non è detto: se si ravvisano gli estremi del lucro cessante e danno emergente li puoi portare in giudizio anche davanti ad un qualsiasi giudice di pace ed obbligarli a sceglierese erogarti il servizio per cui tu hai sottoscritto il contrattoo liberarti definitivamente dallo stesso contratto.Non bisogna farsi terrorizzare dalle minacce presenti sul contratto, le leggi italiane se vengono usate intelligentementepossono anche favorire un onesto cliente.
  • Anonimo scrive:
    colpa del modem usb
    cominicamo a togliere dalla lista clienti insoddisfatti tutti quelli che non sanno la differenza tra pc normale e acpiquelli che non vedono che il modem USB ha lo stesso IRQ di altre 20 periferiche ... poi possiamo parlare del servizio tiscali , comq buono
    • gurgu scrive:
      Re: colpa del modem usb
      - Scritto da: Anonimo
      cominicamo a togliere dalla lista clienti
      insoddisfatti tutti quelli che non sanno la
      differenza tra pc normale e acpi
      quelli che non vedono che il modem USB ha lo
      stesso IRQ di altre 20 periferiche ... poi
      possiamo parlare del servizio tiscali , comq
      buonoE tu la conosci?.....ahahhaProbabilmente le mie periferiche vanno in conflitto adesso con il modem dopo 6 mesi.....Certo avranno litigato...Di caXXate ne ho scritte e lette tante ma questa le batte tutteCiao Fabio
      • Anonimo scrive:
        Re: colpa del modem usb
        Siamo in due.....Anzi in tre poichè io ho ben due aabonamenti.....due PC Anche le mie periferiche vanno in conflitto dal mese di gennaio mese che mi sono prtroppo abbonatae come le tue hanno certamente litigatoCerto che ne dicono grosse ......Ciao
    • Anonimo scrive:
      Re: colpa del modem usb
      - Scritto da: Anonimo
      cominicamo a togliere dalla lista clienti
      insoddisfatti tutti quelli che non sanno la
      differenza tra pc normale e acpi
      quelli che non vedono che il modem USB ha lo
      stesso IRQ di altre 20 periferiche ... poi
      possiamo parlare del servizio tiscali , comq
      buono1) Fai tanto l'espertone e li chiami MODEM ??2) Io ho solo routers (3Com e Zyxel);3) Le configurazioni da quasi un anno a questa parte non sono mai cambiate...e per 7 (SETTE) mesi sono state tutte perfette (si e no 3-4 disconnessioni in 7 -SETTE- mesi CONTINUI di utilizzo);4) Utilizzo la connessione per un Terminal Server applicativo e non per scaricare vaccate (ma pure lo facessi, sarebbero fatti miei dato che pago una connessione pubblicizzata "Always On e ci devo fare quel cacchio che mi pare);5) Quando chiamo l'assistenza mi devono dire xchè non va eo darmi dei tempi di risoluzione e non farmi fare tutte le volte le solite provine del cavolo (sono 3 mesi che va avanti con disconnessioni continue), dirmi che non ci sono problemi e poi, quando li metto alle strette, ammettere che invece qualcosa che non gira c'è._Luca_
      • Anonimo scrive:
        Re: colpa del modem usb
        - Scritto da: Anonimo
        - Scritto da: Anonimo

        cominicamo a togliere dalla lista clienti

        insoddisfatti tutti quelli che non sanno
        la

        differenza tra pc normale e acpi

        quelli che non vedono che il modem USB ha
        lo

        stesso IRQ di altre 20 periferiche ... poi

        possiamo parlare del servizio tiscali ,
        comq

        buono


        Ecco finalmente ho capito il motivo perchè non rieco a connettermi .....sigh sigh...Io non possiedo un modem USB Sono collegato con router RoperServizio assistenza comunque NO BUONO
    • Serpico scrive:
      Re: colpa del modem usb
      Io non conosco la differenza tra pc normale e acpi.... non so nemmeno cosa significa IRQ...Però so una cosa certa: il mio PC completo di modem, staccato letteralmente da casa mia e "attaccato" a casa di un amico che ha un altro gestore ADSL (Telecom per l'esatezza), fatte i dovuti settaggi, funziona a MERAVIGLIA!!!Questa prova basta e avanza....
      • Anonimo scrive:
        Re: colpa del modem usb .mammussi
        io sono anonimo, ma tu no e se insisti ti porto in tribunale
        • mammussi scrive:
          Re: colpa del modem usb .mammussi
          Egregioe per quale motivo dovrebbe portarmi in tribunale ?Non la capisco proprio.....e la ignoro
          • giuba scrive:
            Re: colpa del modem usb .mammussi
            Conflitto di periferiche ho le galline che stanno ancora ridendo io sono abbonato a tiscali da 15 mesi per quasi un anno andavo alla grande poi sono peggiorato a dicembre sono passato alla 640 con il risultato che sono caduto dalla padella alla brace io ho un moden come dici tu usb ma il mio pc e uguale da 15 mesi non ho mai formattato o cambiato periferiche .Che il moden mi abbia fatto il regalo di natale ed é andato in confitto con un altra scheda?????? Peccato ma io vedo le stesse impostazioni di 15 mesi faCIAO GIUBA
        • Anonimo scrive:
          Re: colpa del modem usb .mammussi
          Oddio...un altro che ha bisogno del pannolino !
      • Anonimo scrive:
        Re: colpa del modem usb
        Confermo, anch'io ho problemi di linea (test effettuati mi danno circa 120K!!!) durante tutto il giorno.Avevo paura fosse il mio modem USB ATLANTISLAND, ma se vado col portatile da un amico che ha Telecom, configuro il modem con i suoi dati, vado che è una meraviglia e riesco a scaricare a 30/32 K contro i 15/16 della mia linea.Forse al mio modem è antipatica casa mia :PVolevo fare a cambio di modem con il mio amico, ma anche il suo modem (Ericsson), non sopporta casa mia e si vendica facendomi navigare alle stesse velocità dell'altro.Ciao e grazie delle risate, Roberto
    • mammussi scrive:
      Re: colpa del modem usb
      ma perchè quelli che diconocazzate come te voglio restare anonimi ????Di cazzate ne ho sentite sparare a migliaia ma tu superi tuttiE li chiami Modem????Bravo devi essere proprio un ingegnere informatico ehhhhhhTi hanno dato la LAURA ( laurea) in informatica vero????
    • LockOne scrive:
      Re: colpa del modem usb (eh?)
      - Scritto da: Anonimo
      cominicamo a togliere dalla lista clienti
      insoddisfatti tutti quelli che non sanno [cut]beh, se e' una trollata, e' ben fatta davvero.
    • Anonimo scrive:
      Re: colpa del modem usb
      - Scritto da: Anonimo
      cominicamo a togliere dalla lista clienti
      insoddisfatti tutti quelli che non sanno la
      differenza tra pc normale e acpi
      quelli che non vedono che il modem USB ha lo
      stesso IRQ di altre 20 periferiche ... poi
      possiamo parlare del servizio tiscali , comq
      buonoBisogna togliere dalla lista anche tutti quei clienti che hanno iniziato ad avere problemi dopo mesi di conessioni normali??In ogni caso grazie perchè era da tempo che non ridevo così di cuorepfffahahahah
    • netbus scrive:
      Re: colpa del modem usb
      - Scritto da: Anonimo
      cominicamo a togliere dalla lista clienti
      insoddisfatti tutti quelli che non sanno la
      differenza tra pc normale e acpi
      quelli che non vedono che il modem USB ha lo
      stesso IRQ di altre 20 periferiche ... poi
      possiamo parlare del servizio tiscali , comq
      buonofallo pure se vuoi sapientone, la lista di clienti insoddisfatti rimarrà sempre quella perché non sono gli apparati degli utenti a non funzionare.... e un servizio assistenza che si attacca a filtri e prolunghe perché non può ammettere ciò che sa non sarà mai buono.
    • Anonimo scrive:
      Re: colpa del modem usb
      Colpa del modem??? Le cazzate faresti meglio a tenerle per te, Anche l'assistenza tiscali a confermato dei problemi alle linee. Se vuoi ho tutta la documentazione per dimostrarti che la colpa non è del modem ma di tiscali.
  • Anonimo scrive:
    Sconvolgente
    Sono un nuovo utente ADSL Tiscali e mi sto mangiando le mani dopo aver letto il vostro articolo. Peccato che non l'avete scritto 10 giorni fa... mi sarei evitato il mal di fegato!Infatti anch'io fin da subito sto avendo problemi: * La connessione lentissima fino a tarda notte, roba da scaricare a 4 k al secondo...* Quando mi connetto per 10-15 minuti non si muove una foglia... sono connesso ma non riesco nenache ad aprire una pagina web...* Cadute di lineaPensavo fossero problemi dovuti al fatto che ancora non ho sistemato bene le cose e stavo per chiamare il serivizio Tiscali, ma ora sono proprio sfiduciato... Devo tenermi un servizio ridicolo per 1 anno?
  • gurgu scrive:
    Consiglio per Soru
    Un buon servizio si vede dall'assistenza....
  • Anonimo scrive:
    TISCALI INEFFICIENTE
    LA MIA LINEA è LENTISSIMA, PROTESTIAMO TUTTI, QUESTA NON è UNA ADSL, è PIU LENTA DI UN 56K
  • Anonimo scrive:
    Anch'io sono un utente soddisfatto!
    Si, anche io sono un utente soddisfatto, banda piena e mai una disconnessione.ah....domenticavo di dirvi una cosa...non ho Tiscali :-)
    • Anonimo scrive:
      Re: Anch'io sono un utente soddisfatto!
      - Scritto da: Anonimo
      Si,
      anche io sono un utente soddisfatto, banda
      piena e mai una disconnessione.

      ah....

      domenticavo di dirvi una cosa...

      non ho Tiscali :-)Anch'io lo sono, ma con Infostrada Verde PRO 640KB (quello per i professionisti). Banda pieni e mai una disconnessione da ormai due anni, servizio assistenza ottimo (per quel poco che mi è servito). Chiaramente costa di più ma in proporzione nemmeno tanto.Purtroppo sulle ADSL light sembra che viga la regola 'servizio economico = servizio pessimo e non garantito', e sarebbe ora di inserire una regolamentazione più stringente nei confronti dei provider che sulle light non hanno praticamente NESSUN obbligo se non quello di consentire il login... Per adesso consiglio (a chi può permetterselo, ovviamente) di spendere un pò di più per una connessione con banda garantita (bastano anche 32 o 50 kbps). Costa il doppio ma vale dieci volte tanto!!
  • Anonimo scrive:
    Ho tre ADSL
    Ho tre ADSL in ufficio, le usiamo bilanciando il traffico attraverso un linux. Siamo a Venaria Reale (Torino), i log ci dicono che Tiscali è vincente nel rapporto costo/traffico. Infostrada, da alcuni mesi è stabile. Noicom in assoluto la più stabile e performante, ma il rapporto costo/traffico è meno vantaggioso di quello Tiscali.Se il costo non è un problema allora ci sono ottimi servizi di operatori locali.Se invece si vuole risparmiare o avere una connessione domestica, Tiscali ha risolto i problemi di molti italiani.CiaoIlario
  • Anonimo scrive:
    se non e una truffa che cosa e??????
    Perugia18/04/2003 Dal mese di dicembre che faccio continuamente delle verifiche con l'assistenza tiscali per problemi di velocità con la connessione dsl, purtroppo ancora oggi non risolti.Non riesco ad aprire neanche semplici pagine web e spedire la posta. La velocità è prossima allo zero con continue disconnissioni, ho aquistato la bellezza di quattro modem (quattro) credendo di risolvere le problematiche della connessione, ma tutto inutile è una vera vergogna, ho chiesto con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno (lettera arrivata 8 aprile) di liberarmi la linea per poter avere una connessione alternativa con un'altro gestore, risultato ancora oggi non è stata liberata, credo che dovrò risolvere il problema per vie legali. Traversini.Sauro@tiscali.it
  • Anonimo scrive:
    Fatevi furbi scegliete Telecom !
    E' ormai risaputo che con l'adsl di telecom quasi tutti gli utenti vanno a banda piena, compreso io che mi ritengo pienamente soddisfatto della mia linea adsl 256/128 flat !Ma il fatto che tiscali e infostrada vanno male ad un bel po di gente non mi sorprende... sappiamo tutti che telecom è l'operatore dominante, e nonostante ci sia l'autority, telecom non metterà mai i suoi concorrenti in una posizione tariffaria e di servizi migliore di quella di telecom stessa !Quindi fatevi furbi !Spendete i vostri soldi nel migliore modo IMHO..... scegliete telecom !Gianni.
    • Anonimo scrive:
      Re: Fatevi furbi scegliete Telecom !
      Questo conferma quanto dicevo ieri in un'altra discussione.Alla fine della fiera Telecom sarà cara, sarà poco performante, ma la qualità media è costante e + che accettabile.Ciao ciao
    • Anonimo scrive:
      Re: Fatevi furbi scegliete Telecom !
      Forse sei un funzionario Telecom ?Solamente come tale puoi scrivere delle bischerate del genere!!
      • Anonimo scrive:
        Re: Fatevi furbi scegliete Telecom !
        ragionate un attimo.....di chi sono tutte le centraline ADSL ?Della Telecome' possibile che un concorrente possa fornire a parità di prezzo un servizio migliore ?No non e' possibile. Nella migliore delle ipotesi il servizio e' lo stesso. Qundi o andate su qualcosa di piu' performante tipo F5 NGI e quindi piu' caro oppure per un abbonamento base scegliete Telecoma.Purtoppo Telekozz ha il monopolio assoluto...non c'e' concorrenza... e' tutto suo. potremo forse assistere ad un miglioramento quando le reti Wireless prenderanno piu' campo...
        • laforge scrive:
          Re: Fatevi furbi scegliete Telecom !
          - Scritto da: Anonimo
          ragionate un attimo.....Quello che non hai fatto Tu in pratica...
          di chi sono tutte le centraline ADSL ?
          Della Telecom
          e' possibile che un concorrente possa
          fornire a parità di prezzo un servizio
          migliore ?
          No non e' possibile.Si e' possibile. Se tieni conto quanto e' scadente il servizio telecom ... tiscali avra' problemi, casini, fara cagare ... ma non ti credere che Telecom sia meglio.Tu hai telecom ? Ti va bene ? Si ? Ok allora rientri come me nella categoria degli abbonati ADSL che stanno bene. Io pero' ho Tiscali e l'unico problema che ho avuto e' qualche disconnessione durata al massimo una oretta. Ma per il resto banda PIENA, senza strani trip di rete.
          Nella migliore delle
          ipotesi il servizio e' lo stesso.
          Qundi o
          andate su qualcosa di piu' performante tipo
          F5 NGI e quindi piu' caro oppure per unChe e' lo stesso un ADSL quindi sempre Telecom di Mezzo.
          abbonamento base scegliete Telecoma.
          Purtoppo Telekozz ha il monopolio assoluto...
          non c'e' concorrenza... e' tutto suo.Tu continua a supportare un mondo di monopolio.Io Almeno non mi arrendo.
          potremo forse assistere ad un miglioramento
          quando le reti Wireless prenderanno piu'
          campo...cavolate...
          • Anonimo scrive:
            Re: Fatevi furbi scegliete Telecom !
            - Scritto da: laforge
            Quello che non hai fatto Tu in pratica...fermi tutti e' arrivato zichichi
            Si e' possibile. Se tieni conto quanto e'
            scadente il servizio telecom ... tiscali
            avra' problemi, casini, fara cagare ... ma
            non ti credere che Telecom sia meglio.
            Tu hai telecom ? Ti va bene ? Si ? Ok allora
            rientri come me nella categoria degli
            abbonati ADSL che stanno bene. Io pero' ho
            Tiscali e l'unico problema che ho avuto e'
            qualche disconnessione durata al massimo una
            oretta. Ma per il resto banda PIENA, senza
            strani trip di rete.IDEM quandi il servizio e' lo stesso non lo definirei migliore... io ho un contratto 256 e vado a 256 tu hai il 320 e vai a 320... (ti concedo questi 8Kb in piu' al secondo...) per me non fa sta gran differenza se avevo bisogno di + banda facevo alice mega da 640 o 1200.per la cornaca ho ed un mio amico abbiamo io Telekom e lui tiscali e per ora toccando tutto il ferro possibile andiamo bene tutti e due... anche se lui va fisso a 20KB (meta' della banda nominale) e io a 32KB (banda nominale piena). Ripeto il kb in + o in meno va e viene da 20 in su non mi lamento . CMQ io sono sato attivato in 3 giorni lui in 21.su che basi dici che il servizio telecom e' scadente ? ti rendi conto che tisclai SUBAFFITTA srevizi telecom o no ? se telecom e' scadente come puo' Tiscali essere migliore ?


            Nella migliore delle

            ipotesi il servizio e' lo stesso.


            Qundi o

            andate su qualcosa di piu' performante
            tipo

            F5 NGI e quindi piu' caro oppure per un

            Che e' lo stesso un ADSL quindi sempre
            Telecom di Mezzo.si ma siccome costa piu' del doppio forse forse hanno ache un tipi di contratto differente con telcom forse forse ?Da che mondo e mondo le cose buone si pagano.


            abbonamento base scegliete Telecoma.

            Purtoppo Telekozz ha il monopolio
            assoluto...

            non c'e' concorrenza... e' tutto suo.

            Tu continua a supportare un mondo di
            monopolio.
            Io Almeno non mi arrendo.non ho dotte che mi piace ho detto che la situazione e' questa.

            potremo forse assistere ad un
            miglioramento

            quando le reti Wireless prenderanno piu'

            campo...

            cavolate...
          • Anonimo scrive:
            Re: Fatevi furbi scegliete Telecom !





            su che basi dici che il servizio telecom e' scadente ? ti rendi conto che tisclai SUBAFFITTA srevizi telecom o no ? se telecom e' scadente come puo' Tiscali essere migliore ? non è un discorso sano questo a meno che Telecom non imbrogli spudoratamente: per quel che ne so la centralina telecom per ogni città, è sempre la stessa per tutti i provider. Se va bene o male dipende in che città siamo; se la centralina telecom è posta in centro a Roma, dove si connetteranno tutti e spesso, allora la banda verrà esaurita in breve; in campagna se sei l'unico a connettrti hai la banda massima sempre; se il tuo vicino campagnolo ha tiscali e tu tin andrete uguali a parità di tipologia, perchè la centralina è la stessa, i fili sono gli stessi.
          • Anonimo scrive:
            Re: Fatevi furbi scegliete Telecom !
            Ma quale telecom e telecom!Io ho alice e non va una mazza.Per non parlare poi del loro servizio di assistenza!Per un nonnulla ci mettono mesi a sistemare,mah...sarai un funzionario telecom forse?
          • Anonimo scrive:
            Re: Fatevi furbi scegliete Telecom !
            Andate su un qualsiasi forum dedicato all'ADSL (ad esempio quello di html.it oppure puntoadsl) e leggetevi i thread (evitate di chiederlo, tanto ce ne sono a decine se non centinaia).Alla fine tirate le somme e scoprite quello che tutti gia sappiamo, le migliori adsl in italia sono:tin.ittelecom italiangiE' una cosa talmente evidente che mi chiedo come (puntalmente, ogni volta) possano nascere dei dubbi.Ovviamente anche per le suddette possono esistere "casi particolari" (l'adsl che va una merda), ma la "classifica" non si fa sul caso particolare, si fa sulla maggioranza, e' la STRAGRANDE maggioranza dice che QUELLE adsl sono le "migliori".I problemi, se esistono, sono innescati dalla mentalita' della gente, che preferiscono un servizio di merda (o spendere il meno possibile) piuttosto che andare dall'azienda che gli sta "sulle palle".Volete l'ADSL che funziona? Sapete dove andare... poi che diavolo ve ne frega se sono dei monopolisti, degli stronzi, se vi hanno ucciso la mamma.. qui parliamo di ADSL ed e' solo la qualita' ACCERTATA che conta, non le seghe mentali.E con questo, discorso chiuso.
      • clodoz scrive:
        Re: Fatevi furbi scegliete Telecom !
        Ognuno può decidere se viaggiare su una Fiat o su una Ferrari...Io ho scelto di viaggiare in Ferrari... costa di più della Fiat, ma non ha problemi !!!
    • Anonimo scrive:
      Re: Fatevi furbi scegliete Telecom !

      Spendete i vostri soldi nel migliore modo
      IMHO..... scegliete telecom !si come no....con i loro bei contratti vitalizi, dai quali non puoi liberarti se non PAGANDO (ti mettono isdn gratis, te la tolgono a pagamento, tranne al sottoscritto, che ha staccato la borchia dal muro e l'ha lasciata davanti alla porta di casa), ti mandano il recupero crediti dopo 3 anni che ti e' scaduto un abbonamento PSTN che tu _hai regolarmente disdetto_, ti chiedono l'anticipo su conversazione e poi, se disdici e passi ad altro operatore, ti rimborsano l'ultima bolletta SEI mesi dopo, e dopo decine di telefonate, fax e raccomandate di sollecito...come no.. proprio da furbi...io ho scelto fastwebvado a 10 mbit pienispendo abbastanza, ma per quello che mi danno e' anche pocoil servizio di assistenza non e' il massimo della solerzia, ma problemi ne ho avuti davvero pochipiuttosto, telecom la smettesse di vendersi la banda sottocosto, applicando tariffe spaventose ai concorrentima l'antitrust, che cazzo fa?dorme?ciao
  • Charlie scrive:
    Problemi con ADSL
    Io ho da poco acquistato la mia prima adsl è F5 di NGI, io sono di Como e non ho mai avuto un problema, sia riguardo alla connessione (per ora nessun calo di banda) sia come assistenza (non si trova di certo l'assistente telecom che non sa niente e ti fa rimbalzare su altri "tecnici" altrettanto incapaci).Ho sempre preferito evitare società come Tiscali oTelecom o Infostrada.Se volete un consiglio cambiate provider.
  • BauX scrive:
    Ex Utente Tiscali
    Per fortuna Ex........Brevemente la mia avventura: Compilo il form di adesione a quello che prima si chiamava basic1040 o qualcosa di simile. Aspetto 2 mesi prima che il tutto funzioni (febbraio 2002). I primi 5-6 mesi tutto ok, velocità nella norma anche se come ping faceva un po' schifo (e per chi gioca online non è un aspetto secondario, anzi), ma venivo da un 56k quindi mi sembrava una meraviglia avere ping sui 100ms (server NGI). Dopo il sesto mese calo pauroso delle prestazioni: Download sui livelli del vecchio modem analogico 5Kbs ping stratosferici 300-400 ms. Comincio a mandare mail di protesta, le risposte che ottengo sono 20 a 1 : ovvero per 20 mail che mando solo una ottiene risposta, e che risposta..... abbiamo inoltrato la sua mail al network ADSL; sempre la solita risposta, secondo me avevano un BOT automatico che tu rispondeva automaticamente...... dopo un po' scopro che esiste anche un newsgroup (visibile solo dagli utenti tiscali) dell'assistenza, tale tiscali.assistenza.adsl. E li cominciano le vere prese per i fondelli. Comincio ad esporre i miei problemi e mi si chiede di fare dei controlli, tipo scaricare un file da download.tiscali.it e altre menate... anche se il server da cui scaricavo era Tiscali la velocità non cambiava 5Kbs fissi. Dopo 2-3 domande e risposta con il signore dell'assistenza (nella medesima settimana), all'inizio della successiva, tutto ricominciava...... capito? cambiava addetto all'assistenza e tu dovevi ricominciare a rifare tutto daccapo (prove di DL, minitorizzazioni da parte loro ecc. ecc.); non solo. Nel Newsgroup conosco anche altre persone della mia stessa città (Perugia) che hanno i miei stessi problemi e guardacaso iniziati proprio nel medesimo periodo (fine agosto-inizio settembre). ALLORA NON E' UNA COSA CASUALE; HANNO FATTO QUALCOSA!!!!!!!!!!!. Niente, più cercavi di avere risposte e più ti davano risposte evasive tipo "stiamo verificando" "provi a scaricare da....." "abbiamo cambiato configurazione provi adesso".......in definitica, ho frequentato il Newsgroup per più di 1 mese ma non hanno risolto niente, anzi alla fine era una vera e propria presa in giro.........Morale: ho disdetto al primo anno di contratto, adesso sono un felice possessore di una vera ADSL, scarico a 80 Kbs e pingo a 40 ms sui server NGI.Tiscali, che esperienza.........
  • mammussi scrive:
    Ai clienti soddisfatti di Tiscali
    Cari clienti soddisfatti di Tiscali in quanti siete ? E siete veramente clienti ????Io direi invece che siete ri della Tiscali che scrive per cercare di bloccare tutti noi che siamo scontenti.....e siamo come potete vedere una grande famigliaInfatti siete pure NON registrati su questo sitoAd ogni modo non pensate certo di spaventarci .....noi andremo avanti per la nostra stradaE la signora Tiscali dovrà rispondere a tutti i suoi utenti scontentiTutti noi abbiamo copie di quello che abbiamo inviato alla società A me hanno bloccato addirittura il loro forum....Oltre e non rispondere alle mie telefonate e ai miei fax ora mi bloccano pure il forum e non posso più farmi sentireIncazzatissima per il loro disservizioCarla Merati
    • Anonimo scrive:
      Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali
      - Scritto da: mammussi
      Cari clienti soddisfatti di Tiscali in
      quanti siete ? E siete veramente clienti
      ????
      Io direi invece che siete ri della Tiscali
      che scrive per cercare di bloccare tutti noi
      che siamo scontenti.....e siamo come potete
      vedere una grande famiglia
      Infatti siete pure NON registrati su questo
      sito
      Ad ogni modo non pensate certo di
      spaventarci .....noi andremo avanti per la
      nostra strada
      E la signora Tiscali dovrà rispondere a
      tutti i suoi utenti scontenti
      Tutti noi abbiamo copie di quello che
      abbiamo inviato alla società
      A me hanno bloccato addirittura il loro
      forum....
      Oltre e non rispondere alle mie telefonate e
      ai miei fax ora mi bloccano pure il forum e
      non posso più farmi sentire
      Incazzatissima per il loro disservizio
      Carla MeratiIo sono utente tiscali da più di un anno e va (finora) bene. Ciò non toglie che sono totalmente d'accordo con te, anzi ho una paura 'fottuta' che le cose possano peggiorare. Fate bene a farvi valere in tutti i modi, anche io ho avuto problemi in passato con altri isp (sempre adsl).Ad ogni modo un danno lo state facendo a tiscali: venuto a conoscenza dei vostri problemi, ho dirottato almeno una decina di contratti di amici verso telecom. Quindi continuate così, farvi sentire serve a qualcosa.
    • Anonimo scrive:
      Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali
      ma perchè scrivi queste fesserie?? una grande famiglia?????? va bene essere inkazzati ma pensare prima di scrivere, no???
    • Anonimo scrive:
      Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
      Vuoi mettere in dubbio la nostra parola????Ma come ti permetti??Vieni a casa mia a vedere se non sono abbonato a tiscali e vieni a vedere a quanta velocita' vado!E poi allora puoi permetterti di parlare!!
      • Serpico scrive:
        Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
        Sei tu che non ti puoi permettere di parlare così.....Prima di tutto registrati al sito.... o hai qualche problema nel farlo??
      • Anonimo scrive:
        Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
        ma chi ti caga a teChi ha messo in dubbio le vostre paroleSono anche io nella stessa barca ma non vado a scrivere che siamo una famiglia... ma che fesseria èScrivete post decenti , carla scrive solo post inutili da bambini di 12 anninon imitatela
        • Anonimo scrive:
          Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
          Tu invece vai ancora all'asilo, ve' ?Non ti preoccupare, si vede benissimo...ti comprendiamo x questa tua pochezza.Luca
          • Anonimo scrive:
            Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
            coda di paglia eh luca
          • Anonimo scrive:
            Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
            No bimbo.E' che l'educazione a me l'hanno insegnata...a te invece, essendo ancora all'asilo, ti manca diverso tempo.Su a papà...vai a ninna.Luca
          • Anonimo scrive:
            Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
            invece tu si che sei educatomaturo soprattuttopost sempre utilicome quelli che stai inserendo in tutti i forum con Radio Tiscali cambiando diecimila volte nickDai su Luca cerca altri argomenti altrimenti ti smerdo sempre
          • Anonimo scrive:
            Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
            Uh sai che roba...smerdato da un pupo dell'asilo.Che vergogna mi viene ! SIGH SIGH !
          • Anonimo scrive:
            Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
            classica risposta da uno che non ha argomentidai matura un pòAddio
          • Anonimo scrive:
            Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
            Hai salutato il tuo cervello ?Io invece adesso chiudo questo ridicolo 3d.
          • Anonimo scrive:
            Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
            Ma va a cagher !!!!!!
          • mammussi scrive:
            Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
            EHI gente è arrivato il signor TISCALia farci paura !!!!!!Altro che smerdare le persona......una merdona sei tu
          • Anonimo scrive:
            Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
            eccola non sa cosa risponderePer lei sono tutti dipendenti Tiscali ahahahche pena
        • mammussi scrive:
          Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
          Carissimo io avrò docici anni ma tu manco puoi frequentare le scuole materne per farti capire asilo visto che sono troppo difficili per teIo scrivo post come mi pare e piaceTu che ti nascondi dietro a utente non registrato e non ti firmi neppure......Hai forse qualche timore ?????Ma inutile perdere tempo con quelli come te......Carla
          • Anonimo scrive:
            Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
            non perdo tempo a risponderti sei troppo inkavolata per capirmifai così prima di scrivere idiozie sbattiti la testa al muro
          • mammussi scrive:
            Re: Ai clienti soddisfatti di Tiscali???
            A te da piccolo hanno picchiato il martello in testa....Povero piccolo.....Sempre non registrato vero?E neppure sai mettere la tua firma ????Metti anche la tresta nel sacco e siamo a postoE adesso basta......fottiti
  • marcortn scrive:
    Lo so che sono pignolo...ma!!!
    Premetto che ho scelto Tiscali perche` mi prometteva 320Kbps di banda ed era la miglior offerta di banda in Italia.Mi attivano la linea ed i primi 15 giorni vado oltre i limiti che avrei dovuto avere per contratto.Scarico da alcuni siti anche a velocita` di 80KBps (640Kbps) ed io avevo comprato una linea che doveva andare a 40Kbps (320Kbps)!!!Poi finisce la luna di miele (ed il tempo per usufruire del diritto di recesso) e la velocita` crolla a 33KBps (264Kbps) in qualsiasi giorno della settimana ed in qualsiasi ora del giorno (avro` fatto almeno 300 test).Di che ti lamenti direte voi!!!Effettivamente non vado male, ma mi fa arrabbiare il fatto che la banda sulla mia linea ADSL sia DELIBERATAMENTE LIMITATA a 33KBps e lo dimostrano grafici tipo questo dove si vede chiaramente.Andate a vedere qui`: Non mi dite che e` normale e che si tratta dell'effetto "rampa di lancio", si vede che il server ha MEDIATO la banda, che nonostante avesse all'inizio picchi superiori ai 40KBps (e non credo che la banda verso l'ATM si sia saturata in pochi secondi) alla fine ha dato una media sul download di 33KBps!!!!!!!Troppo strano per essere casuale.Che dire.Spero che si tratti di una fase provvisoria, ma per me c'e` poca speranza.Ciao.Marco.
    • Anonimo scrive:
      Re: Lo so che sono pignolo...ma!!!
      Not FoundThe requested URL /immagini/banda.jpg
      was not found on this server.Apache/1.3.27 Server at www.marco-ratini.it Port 80mo mi spieghi a che serviva il "
      "?
      • marcortn scrive:
        Re: Lo so che sono pignolo...ma!!!
        - Scritto da: Anonimo
        Not Found
        The requested URL /immagini/banda.jpg
        was
        not found on this server.

        Apache/1.3.27 Server at www.marco-ratini.it
        Port 80


        mo mi spieghi a che serviva il "
        "?E` che sono abituato a scrivere gli URL fra parentesi "" ed il link sulla pagina di punto informatico esce fuori con l'indirizzo sballato.Ciao.Marco.
    • marcortn scrive:
      CORREZIONE-Lo so che sono pignolo...ma!

      Andate a vedere qui`:
      • shimitar scrive:
        Re: CORREZIONE-Lo so che sono pignolo...
        Ciò che riportano i grafici è il normale comportamento di una connessione TCP.Il "dente di sega" è la conseguenza della fase congestion avoidance del TCP in cui si aumenta la quantità di byte inviati sul cavo fino a che non si ricevono più conferme di ricezione: a questo punto TCP suppone che ci sia intasamento sulla rete e DIMEZZA la banda (la caduta verticale...) e si ricomincia da capo ad aumentarla. Siccome tutte le connessioni sono limitate ecco il dente di sega.Chiaro che la tua connessione verso quel server è limitata a 33kb ma da questo non puoi capire quanto sia la velocità del tuo link in uscita.ciao ciao(ps: tcp è una bestia strana... capire a quanto và davvero è complesso, capire dove sia il collo di bottiglia impossibile solo così)
    • laforge scrive:
      Re: Lo so che sono pignolo...ma!!!
      - Scritto da: marcortn
      Non mi dite che e` normale e che si tratta
      dell'effetto "rampa di lancio", si vede cheEhmm ... il TCP funziona cosi' ... fatti una lettura di come il TCP rinegozia la Window in ogni trasferimento ... Che poi il limite ci sia o non ci sai questo non lo so ... ma il Tcp di solito tende a fare un andamento altalenante sul trasferimento, cosa che hai piu' rimane nascosta perche' programmi come IE ... ti danno una media del minuto...
    • Anonimo scrive:
      Re: Lo so che sono pignolo...ma!!!
      ho avuto la tua stessa storia qui da Perugia: 80 k/sec per un mese (invogliando diversi miei amici a sottoscrivere tiscali) poi 33k fissi anche splittando i downloads su più fonti o scaricando da super server (anche dall'ftp di tiscali). i controlli li ho sempre fatti con du-meter impostando l'opzione "valori medi".ho avuto problemi solo per qualche giorno (rete ferma e continue disconnessioni) poi li ho contattati sul ng dedicato (visibile solo dalla rete tiscali) e mi hanno riconfigurato (a dir loro) il circuito ATM.in ogni caso farebbero bene a precisare che i 320kbit o 40 k/sec sono puramente teorici e che 7 sono mangiati dall'intrinseco funzionamenteo del sistema. Una domanda però: perchè chi ha alice 256 scarica a 32k/sec?p.s. alcuni dei miei amici sempre qui a Perugia hanno grossissimi problemi: pagine impossibili da caricare, netphone che non va downloads a 5 k/sec.
      • Anonimo scrive:
        Re: Lo so che sono pignolo...ma!!!
        Non sei pignolo, anche io ho appena postato lo stesso problema (Tiscali a 260Kbps), la nostra connessione ormai è diventata come Alice, solo che chi ha Alice, almeno per le persone che ho sentito io, riesce sempre a connettersi e sempre e dico SEMPRE alla stessa velocità. Inoltre il loro servizio di assistenza risponde immediatamente e al telefono bisogna attendere al massimo 5 minuti. Io una volta mi sono connesso e riuscivo a scaricare a 0,4KB/s, fai tu. Ci sono sere che non posso navigare del tutto, allora innervosito mi rassegno, mando Tiscali al diavolo, poi mi consolo perchè gli ho bloccato la R.I.D. in banca :) e spengo il PC.
  • Anonimo scrive:
    Qui assistenza tiscali!
    qui potete trovare avvisi di potenziamento o lavori in varie reti , magari troverete anche la vostra !http://assistenza.tiscali.it/adsl/avvisi/index.html
    • Serpico scrive:
      Re: Qui assistenza tiscali!
      L'ultimo avviso risale a 2 giorni fa.... della zona mia (Pescara) non trovo niente...Quindi che significa?? Che è tutto ok?Vuol dire che va tutto bene, che non ci sono problemi e che devo abituarmi a navigare con ADSL tiscali a 2KB/s??
      • Anonimo scrive:
        Re: Qui assistenza tiscali!
        chiama l'assistenza e poni il tuo problema !!http://assistenza.tiscali.it/adsl/moduli/contatti.htmlassistenza.adsl@it.tiscali.com Per supporto tecnico su eventuali problematiche ADSL Contratti
        contrattiadsl@it.tiscali.com Per infomazioni sul contratto ADSL da voi sottoscritto, per verificarne lo stato di attivazione o le variazioni richieste Attivazioni
        attivazioniadsl@it.tiscali.com Per chi desidera avere informazioni sullo stato di avanzamento della propria richiesta ADSL Informazioni
        infoadsl@it.tiscali.com Per conoscere l'offerta ADSL e avere chiarimenti sulle caratteristiche del servizio Ristampa Contratto Modulo per la ristampa del vostro contratto ADSL 070 4609857 Fax per i cambi password e per eventuali comunicazioni al servizio Assistenza Tecnica ADSL 800 91 00 28 Fax per invio contratto e altre comunicazioni sui contratti ADSL chiudi questa finestra
        • Serpico scrive:
          Re: Qui assistenza tiscali!
          E' da 3 mesi che "chiamo l'assistenza e pongo i miei problemi" !!E' da 3 mesi che mando email all'assistenza.E' da 3 mesi che telefono all'assistenza.E' da 3 mesi che mando fax all'assistenza.Risultati??1) Nessun miglioramento;2) Nessuna risposta;3) Tanta musica di Radio Tiscali
          • Anonimo scrive:
            Re: Qui assistenza tiscali!
            stessa situazione...nessuna risposta dall'assistenza ne telefonando ne tramite mail anche dopo aver documentato i miei problemi...phil75it
      • mammussi scrive:
        Re: Qui assistenza tiscali!
        Io sono di Milano......non trovo nessun avviso riguardante la mia città e neppure la Lombardiaallora tutto è OK......ma diamo i numeri tuttiPer aprire ina pagina ci metto ben 5/6 minutiStiamo scherzando vero?Assistenza Tiscali un mongolino d'oro per teCarla
    • Anonimo scrive:
      Re: Qui assistenza tiscali!
      Io non trovo segnalazioni per la zona di Padova/Rovigo quindi anche io scarico a 2 k/s da download.tiscali.it correttamente!!!Grazie Tiscali!!!!Forse ho letto male il contratto, la velocità massima raggiungibile era di 3,2 K/s, allora finalmente posso mettermi tranquillo!!!phil75it
    • Anonimo scrive:
      Re: Qui assistenza tiscali!

      qui potete trovare avvisi di potenziamento o
      lavori in varie reti , magari troverete
      anche la vostra !

      http://assistenza.tiscali.it/adsl/avvisi/indeECCETERA....LEONARDO NO WAR, alias INFORMAZIONI ADSL, alias DREAMWORK ADSL del NG tiscali.assistenza.adsl...e' inutile che contunui a ripetere sempre le stesse cose inutili e far disinformazione.Oltretutto proprio quadrato sei...ti si riconosce SEMPRE !!Quanto sei ridicolo !!!! ahahahahahahahahahaha _Luca_ (e sai bene chi sono)
    • netbus scrive:
      Re: Qui assistenza tiscali!
      - Scritto da: Anonimo
      qui potete trovare avvisi di potenziamento o
      lavori in varie reti , magari troverete
      anche la vostra !

      http://assistenza.tiscali.it/adsl/avvisi/indePeccato che gli avvisi presenti su quel link riflettano esclusivamente quello che tiscali vuol far sapere.Quando più volete l'assistenza telefonica mi ha parlato di lavori in corso mi è sembrato legittimo domandare come mai non figurasse alcun avviso, mi è stato risposto che lì vengono inseriti solo i lavori "importanti".Mi viene da chiedere, sono 4 giorni che ci sono gravissimi problemi su milano, l'assistenza lì conferma anche se non sa dare una tempistica sulla risoluzione degli stessi.Ora mi chiedo come mai interventi di così lunga durata non sono degni di una avviso su quel link?
  • Anonimo scrive:
    Cliente soddisfatto
    Anche io sono un cliente soddisfatto del servizio. Ho avuto la linea a novembre, sono stato assitito bene nel tentativo di configurarala. Da allora no ho mai avuto il minimo problema.Il mio contratto non ha banda garantita e prevede 256, Kbit ma in realta spesso scarico a olte 300. Sto nel nordest.Non credo di essere del resto un caso fortunato, credo che in Italia molti navighino e bene e che ci siano due problemi: i clienti tendono a pensare che quando alcuni si lamentano tutti stiano male. I servizi clienti tendono a dare pocha importanza ai clienti stessi. Quanodo il tot% è soddisfatto per loro è come se fosse tutto a posto, dimenticando che il 100-x a volte è comunque un grande numero. E poi anche se fosse uno solo: il suo problema va affrontato. Penso sia giusto che la gente si lamenti se non riesce ad usufruire del servizio, certo forse sarebbe opportuno fare una battaglia più radicale per far si che sia proibito venere linee senza banda garntita di almeno 10 Kbit.
    • Anonimo scrive:
      Re: Cliente soddisfatto
      Confermo, anche da me va benissimo.Spesso scarico qualcosa piu' del limite massimo,per il momento non mi posso di certo lamentare.Saluti
    • Anonimo scrive:
      Re: Cliente soddisfatto
      anche io sono del nordest (padova) ma leggi il mio intervento... scarico dal sito download.tiscali.it a 2 k/s a volte!!!continuo a scrivere di questo sito perchè rispondono solo per collegamenti diretti con i loro server...e naturalmente nessuna risposta dal servizio clientiGRAZIE TISCALI
    • mammussi scrive:
      Re: Cliente soddisfatto
      Ciao cliente soddisfatto.....Tu sei uno di quelli che lavorano in Tiscali e credi che con questo tuo intervanto di poter risolvere qualche cosa????Noi scontenti siamo in migliaia .......e certo non stiamo ad ascoltare la tua voceCiao TISCALI
    • Anonimo scrive:
      Re: Cliente soddisfatto
      - Scritto da: Anonimo
      Anche io sono un cliente soddisfatto del
      servizio. Ho avuto la linea a novembre, sono
      stato assitito bene nel tentativo di
      configurarala. Da allora no ho mai avuto il
      minimo problema.Caro futuro EX-LAVORATORE Tiscali, comincia a cercarti un posto di lavoro piu' serio invece di postare propaganda sotto dettatura dei tuoi datori di lavoro.
      • Anonimo scrive:
        Re: Cliente soddisfatto
        non sono dipendente Tiscali, anzi non sono dipendente di nessuno, ho un adsl mega light che funziona, almeno sinora... un mio collega ha Alice e lui non è soddisfattissimo.Può darsi che in Liguria Tiscali funzioni ....:)))
    • marcortn scrive:
      Re: Cliente soddisfatto
      - Scritto da: Anonimo
      Quanodo il
      tot% è soddisfatto per loro è come se fosse
      tutto a posto, dimenticando che il 100-x a
      volte è comunque un grande numero. E poi
      anche se fosse uno solo: il suo problema va
      affrontato. Questo e` uno dei problemi!!!!!All'assistenza telefonica ti danno retta solo se dici di avere la ADSL ko, altrimenti ti dicono che e` nermale e ti dicono di spdire una email con il tuo problema.Cosi` ho fatto decine e decine di volte e non ho MAI avuto risposta.Beh, saro il solo urtente insoddisfatto, ma TISCALI non fa nulla per vedere se ho o non ho il problema che segnalo.Ciao.Marco.
  • Anonimo scrive:
    ADSL e downolad.tiscali.it a 2 k/s...
    Dopo un mese circa di collegamento di "buon livelo" con Tiscali mi sono trovato a scaricare dal sito download.tiscali.it a 2 k/s con il mio collegamento adsl... Secondo voi è possibile??? scarico al doppio di velocità con la connessione analogica 56k e il servizio assistenza dopo aver verificato che non mi sto inventando nulla (screenshot alla mano) non mi hanno ancora risposto dopo quasi 15 giorni di attesa e la mai gli è arrivata visto che mi ha risposto il delivery service...Non serve aggiungere altro penso...phil75it@tiscali.it
    • alesago scrive:
      Re: ADSL e downolad.tiscali.it a 2 k/s...
      Infatti, la stessa cosa è accaduta pure a me.da più di 1 anno sono abonato Tiscali ADSL, per circa 1 mese problemi di connessione, poi improvvisamente un giorno si è velocizzata fino ad arrivare a dei download si 30/35 Kb/s. Questo tipo di servizio però è durato non più di 3/4mesi, fino all'estate scorsa, poi sempre più lenta fino ada arrivare ai primi giorni di marzo dove praticamente è immobile ( download da 3/4Kbs) a tutte le ore del giorno e della notte.Il servizio assistenza telefonica è INESISTENTE ! Sono rimasto anche 40 minuti in attesa senza mai ricevere risposta, le mail non danno risposta...Una vera Truffa.Qui ci si dovrebbe muovere per vie legali !Saluti
      • Anonimo scrive:
        Re: ADSL e downolad.tiscali.it a 2 k/s...
        Tiscali ADSL.purtoppo i primi 20 gg di connessione tutto ok, quando potevo liberarmi di questo scandalo.Poi il dramma totale.Prima velocità ridicole 500byte/sec, poi impssibilità ad aprire posta, inviarne,leggere news, aprire pagine web, 50-100% di pacchetti persi, ping di 400-500-600msec.impossibilità di allineare il modem.impossibilità di scambiare byte una volta connesso.Inoltre questa sera sono stato al telefono aspettando 1 ora e 20 minuti al telefono senza parlare con un operatore.SOno tutti i giorni al telefono con loro per almeno 45 minuti.Per 2 volte è caduta la linea.Una vera indecenza.Una truffa autorizzata.Ho le stampe video di tutti i pacchetti persi e degli errori di email news e pagine non aperte che puntualmente invio a tiscali.
  • Serpico scrive:
    ADSL inutilizzabile
    Sono abbonato ADSL Tiscali da circa 1 anno. All'inizio tutto OK, buona velocità, nessun problema. Da circa 3 mesi la musica è cambiata.... anzi la musica è quella che si ascolta in media per 2-3 ore telefonando al servizio assistenza, senza avere nessuna risposta concreta dai "tecnici"(??)... Lentezza inverosimile (qualsiasi modem 56K va meglio)... velocità di navigazione prossima allo zero quando va bene... perchè spesso per ore e ore è impossibile connettersi... blocchi improvvisi... Assistenza zero (da inizio anno la risposta è: "stiamo provvedendo...").... NULLA di ciò che pubblicizza Tiscali corrisponde a verità. Ma non possiamo agire tutti insieme per vie legali???
    • Anonimo scrive:
      Re: ADSL inutilizzabile
      - Scritto da: Serpico
      Sono abbonato ADSL Tiscali da circa 1 anno.
      All'inizio tutto OK, buona velocità, nessun
      problema. Da circa 3 mesi la musica è
      cambiata.... anzi la musica è quella che si
      ascolta in media per 2-3 ore telefonando al
      servizio assistenza, senza avere nessuna
      risposta concreta dai "tecnici"(??)...
      Lentezza inverosimile (qualsiasi modem 56K
      va meglio)... velocità di navigazione
      prossima allo zero quando va bene... perchè
      spesso per ore e ore è impossibile
      connettersi... blocchi improvvisi...
      Assistenza zero (da inizio anno la risposta
      è: "stiamo provvedendo...").... NULLA di
      ciò che pubblicizza Tiscali corrisponde a
      verità. Ma non possiamo agire tutti insieme
      per vie legali???Stessa identica situazione.Vorrei passare a Fastweb, ma il fatto che per un anno ancora sono costretto a pagare Tiscali perchè vincolato dal loro contratto, che loro possono non rispettare, facendomi:NON navigare, NON scaricare, NON giocare on-lineio invece sono costretto a pagare un "servizio" che non è certo quello promesso in fase di abbonamento.
  • Anonimo scrive:
    Nuovo Metodo Tiscali x Fregare Soldi
    Come tutti sapete ci sono le tariffe a giorni: se uno usa la connessione per oltre 20 minuti deve pagare il corrispettivo dell'intera giornata.Sapete cosa accade da 2 settimane a questa parte...?Alla prima connessione e per la durata di 30 minuti c'è una perdita enorme di pacchetti che impedisce di scaricare la posta o di navigare nelle pagine web (va tutto in time out).Ergo si è costretti ad aspettare e pagare l'intera giornata a causa del malfunzionamento (voluto?) dei server Tiscali.E così anche solo se vuoi scaricare la posta paghi come una connessione 24h su 24h.A pensar male si fa peccato ma quasi sempre si azzecca....La cosa peggiore è che ciò accade anche a tutti gli altri utenti che hanno abbonamenti 24h su 24h.Meditate gente meditate !!!
    • Anonimo scrive:
      Re: Nuovo Metodo Tiscali x Fregare Soldi

      E così anche solo se vuoi scaricare la posta
      paghi come una connessione 24h su 24h.
      A pensar male si fa peccato ma quasi sempre
      si azzecca....

      La cosa peggiore è che ciò accade anche a
      tutti gli altri utenti che hanno abbonamenti
      24h su 24h.questo è chiaramente in contraddizione con il tuo pensare male: che vantaggio avrebbero a creare il disservizioa a questi clienti?
    • Anonimo scrive:
      Re: Nuovo Metodo Tiscali x Fregare Soldi
      - Scritto da: Anonimo
      Come tutti sapete ci sono le tariffe a
      giorni: se uno usa la connessione per oltre
      20 minuti deve pagare il corrispettivo
      dell'intera giornata.
      Sapete cosa accade da 2 settimane a questa
      parte...?
      Alla prima connessione e per la durata di 30
      minuti c'è una perdita enorme di pacchetti
      che impedisce di scaricare la posta o di
      navigare nelle pagine web (va tutto in time
      out).
      Ergo si è costretti ad aspettare e pagare
      l'intera giornata a causa del
      malfunzionamento (voluto?) dei server
      Tiscali.
      E così anche solo se vuoi scaricare la posta
      paghi come una connessione 24h su 24h.
      A pensar male si fa peccato ma quasi sempre
      si azzecca....

      La cosa peggiore è che ciò accade anche a
      tutti gli altri utenti che hanno abbonamenti
      24h su 24h.

      Meditate gente meditate !!!Confermo tutto hai perfettamente ragione.....è da qualche settimana che funziona così e anche adesso mi è appena successo è passata mezz'ora e finalmente la connessione ha cominciato a funzionare decentemente.......nei primi venti minuti non sono riuscito nemmeno a scaricare la posta su Outlook nè a vederla sul sito di TiscaliAvendo una tariffa a giorni ho subito pensato male anch'io e mi sa che non siamo molto lontani dalla verità Il fatto che ciò succeda anche a chi non ha la tariffa a giorni non è una contraddizione vuol semplicemente dire che Tiscali per qualche motivo (e mi sembra plausibile) non può vedere per ogni nuovo collegamento se chi entra è un abbonato light o premium o giorni o vattelapesca e quindi limita tutti indiscriminatamente per i primi venti minuti.....volendo ben vedere dal loro punto di vista è una buona strategia ma dal mio punto di vista è una fregatura.....mi sa che dovrò tirar fuori di nuovo anch'io il modem a 56k
  • Anonimo scrive:
    La pubblicità di Tiscali...
    Ti sei abbonato a Alice? Bravo così navigherai decentemente invece che lo schifo del nostro servizio.Premettendo questo il mio parere che solo telecom e tin.it nonchè ngi siano servizi adsl molto validi e seri mentre gli altri (solo quelli più famosi) liberoadsl, tiscali e compagnia bella danno sempre problemi.Qua a viareggio alice va da dio a me e a tutti i miei amici (si scarica a 30/32 k/sec fissi!!!). Mentre altri amici miei sono caduti nella trappola di Tiscali e non da oram, ma ottobre/novembre 2002 che hanno problemi di navigazione molto seri e vi farei vedere come sono furiosi. Concludendo è inutile fornire servizi adsl comprando 100 lotti da telecom e mettendoci sopra 300/400 utenti (come fa tiscali e libero) è meglio per ora affidsarsi a telecom ed altre compagnie serie (cito welcome italia o ngi) nella fornitura del servizio adsl.Ciao a tutti.
    • laforge scrive:
      Re: La pubblicità di Tiscali...
      - Scritto da: Anonimo[Cut...]
      Premettendo questo il mio parere che solo
      telecom e tin.it nonchè ngi siano servizi
      adsl molto validi e seri mentre gli altriTu non ti rendi conto di chi stai parlando...forse dovresti leggerti delle DELIRANTI attivazioni di Alice ...
      (solo quelli più famosi) liberoadsl, tiscali
      e compagnia bella danno sempre problemi.[Cut...]
      Concludendo è inutile fornire servizi adsl
      comprando 100 lotti da telecom e mettendoci
      sopra 300/400 utenti (come fa tiscali e
      libero) è meglio per ora affidsarsi a
      telecom ed altre compagnie serie (citoChiamiamole come sono realmente, MONOPOLIO.Telecom non dovrebbe neanche vendere ai privati...Come puoi parlare di libera concorrenza seil Tuo peggior concorrente e' anche L'UNICOtuo FORNITORE....E poi che FORNITORE... di qualita' ma dai che e' prassidi Telecom sbattersene le palle dei CLIENTI...Hai proprio la giusta visione ... se per Te questa e'SERIETA'...
      • Anonimo scrive:
        Re: La pubblicità di Tiscali...
        - Scritto da: laforge
        Chiamiamole come sono realmente, MONOPOLIO.
        Telecom non dovrebbe neanche vendere ai
        privati...
        Come puoi parlare di libera concorrenza se
        il Tuo peggior concorrente e' anche L'UNICO
        tuo FORNITORE....
        E poi che FORNITORE... di qualita' ma dai
        che e' prassi
        di Telecom sbattersene le palle dei
        CLIENTI...
        Hai proprio la giusta visione ... se per Te
        questa e'
        SERIETA'...Non ero io ad aver scritto il post, ma concordo con chi l'ha scritto. E' vero, come tu rspondi, che telecom è il VERO problema in Italia, ma è anche vero che se io (povero ultimo utente disgraziato) devo fare un contratto ANNUALE e pagare DI TASCA MIA dei soldi, con chi vuoi che faccia il contratto? Con Tiscali (visti i risultati che potrei ottenere...) o con telecom (e sentirmi un po' più garantito)?Purtroppo non me la sentirei di rischiare (vista anche la durata del contratto...). Ciò detto, io ho tiscali da più di un anno e va bene, ma a chi mi ha chiesto consigli su cosa attivare negli ultimi mesi ho senza alcun dubbio consigliato telecom. Purtroppo questa è la triste realtà, telecom inoltre ti risponde (almeno questo, tiscali è difficile anche da contattare) ed a quanto so risolve anche i problemi (cosa non da poco).Sarei felice che le cose cambiassero, ma non vedo perchè devono farlo a spese degli utenti chiedendogli di sottoscrivere abbonamenti annuali senza garanzie.
        • Nikalte scrive:
          Re: La pubblicità di Tiscali...
          Sono io l'autore del massaggio e tivolevo rispondere al tuo. In effetti le condizioni contrattuali annuali sono un bel vincolo per l'utente, ma sono convinto che le cose cambieranno presto, basta aspettare.Ciao da Nicola.
        • Anonimo scrive:
          Re: La pubblicità di Tiscali...
          è una questione di costi e di numero di utenti x "linea"in ufficio io ho una ADSL che pago cara ma quando ho problemi di connessione molto spesso vengo chiamato dai loro sistemisti! e se questo non succede io chiamao e loro mi risolvono comunque il problema.MA TUTTO QUESTO HA UN COSTO!tornando al discorso tiscali/telecom non so che dire io conosco utenti contenti e incazz... di entrambi gli operatoriva molto a zone
      • Nikalte scrive:
        Re: La pubblicità di Tiscali...
        Sono stato io a scrivere il post sopra, mi ero dimenticato di inserire il nik.-
        Tu non ti rendi conto di chi stai
        parlando...forse dovresti leggerti delle
        DELIRANTI attivazioni di Alice ... Per le attivazioni ti do ragione. Anche per me l'attivazione dell'adsl è stata un odissea. Pensa che l'ho richiesto a settembre 2002 e la prima connessione l'ho fatta il 1 febbraio 2003... Niente male.
        Chiamiamole come sono realmente, MONOPOLIO.
        Telecom non dovrebbe neanche vendere ai
        privati...Lo so che è un monopolio, ma se questo mi offre un servizio ottimo ad un prezzo un po'altino ma se la qualità c'è il servizio offertomi lo pago volentieri con soddisfazione!!! Ciao da Nicola.
        • Anonimo scrive:
          Re: La pubblicità di Tiscali...
          bel raggionamento ... monopolio (trust) si ma garantiscono il servizio, ma dove viviamo ? circa la questione telecom/tiscali (ma anche infostrada e altri) ci andrei cauto, in passato si è letto e tanto di proteste di utenti telecom bbb/alice ...saluti
  • Anonimo scrive:
    Confermo anch'io:
    utente tiscali new basic da più di 1 anno.Negli utlimi mesi disconnessioni e/o buchi di banda(che poi è equivalente a dire disconnessioni per le applicazioni che così vanno in time out).
  • Anonimo scrive:
    anche Alice!
    se è per questo anche Alice adsl non è il massimo ! ho problemi con la connessione che a volte è talmente lenta , e il primo collegamento spesso fallisce , stranamente delle volte ci mette qualche secondo altre qualche minuto! il problema evidentemente non è solo di Tiscali , ma di tutta la rete che a furia di sconti , risparmiano sulla banda!saluti
    • Anonimo scrive:
      Re: anche Alice!
      Da viareggio con alice viaggio a 30/32 k/sec fissi!!!!! Ottimo servizio secondo me. Inoltre hai problemi di linea prova a chiamare l'assistenza.Saluti.
    • CoreDump scrive:
      Re: anche Alice!
      - Scritto da: Anonimo
      se è per questo anche Alice adsl non è il
      massimo ! ho problemi con la connessione che
      a volte è talmente lenta , e il primo
      collegamento spesso fallisce , stranamente
      delle volte ci mette qualche secondo altre
      qualche minuto! il problema evidentemente
      non è solo di Tiscali , ma di tutta la rete
      che a furia di sconti , risparmiano sulla
      banda!
      salutiCiao, scusa in che zona ti trovi, io a roma con alice basemai avuto problemi di velocità ( zona aurelia ),e lo stessoparecchi miei amici di zona sempre con alice base.Probabilmente dipende dalla centrale a cui sei collegatodovresti vedere se conosci qualche altro utente nelle vicinanzese ha i tuoi stessi problemi, ( tanto per levarti ogni dubbio ),io comunque tempesterei di telfonate il 187.Ps. hai il modem in comodato d'uso ethernet o usb??ciao.
      • Anonimo scrive:
        Re: anche Alice!
        ho il modem usb manta , ma mi sono stancato di chiamare il 187 delle volte non mi rispondono , e quelle volte che beccavo mi dicevano che c'erano problemi , ma che poi dopo qualche giorno o settimane tutto come prima ! dmq sono di padova!
        • CoreDump scrive:
          Re: anche Alice!


          dicevano che c'erano problemi , ma che poi
          dopo qualche giorno o settimane tutto come
          prima ! dmq sono di padova!Az, effettivamente in campo tecnico il call center non sonouna cima, io quando dovevo montare la dsl, dato che dovevanomontarmi una linea aggiuntiva ( ho l'isdn ) o insistito perparlare con un tecnico ( per questioni di posizionamentofisico del filo ) e alla fine mi hanno passato uno abbastanzaesperto ( e disponibile ).Comunque rimane quello scritto prima, cioè vedi se c'e'qualcuno di zona con il tuo stesso problema, ti dico cio'perche un mio amico inizialmente aveve frequenti problemidi disconnessione, alla fine dipendeva dalla sua vecchia lineatelefonica ( il pezzo di filo che va dalla scatola al telefono ),e anche se aveva messo i filtre se arriva una telefonata sibloccava tutto, ha risolto cambiando completamente il filo.ciao.
          • Dellibeppe scrive:
            Re: anche Alice!
            Personalmente non ho riscontrato problemi particolari con Alice, ciao
        • Anonimo scrive:
          Re: anche Alice!
          - Scritto da: Anonimo
          ho il modem usb manta , ma mi sono stancato
          di chiamare il 187 delle volte non mi
          rispondono , e quelle volte che beccavo mi
          dicevano che c'erano problemi , ma che poi
          dopo qualche giorno o settimane tutto come
          prima ! dmq sono di padova!Ciao, anch'io sono di Padova, anch'io ho il modem manta, e a me e' sempre andato tutto bene. In che zona sei? Hai mai pensato di chiamare un tecnico per verificare la tua linea di casa?Ciao,Anonimo
        • Anonimo scrive:
          Re: anche Alice!
          Il numero per l'assistenza tecnica di Alice è lo 803380ti rispondono direttamente i tecnici.Prova a chiamare loroDD
  • mammussi scrive:
    NO NO TISCALI
    Sono anch'io un'utente incastrata da Tiscali ADSLPosso dire truffata e per ben Due Volte avendo con loro Due contratti casa + ufficioPago ben due abbonamenti di ? 37,57 cad.E' dal mese di gennaio che non riesco più a lavorareNon è solo il problema della velocità Il problema sono le continue disconnessioni del collegamento che comporta la caduta di tutte le connessioni in corso e, peggio ancora, il cambio dell'indirizzo IPIl server di posta assolutamente non funzionaHo inviato decine di fax ( non potendomi collegare con loro)e anche e-mailHo avuto due risposte in cui mi si diceva addirittura che non sapevo dare le impostazioni esatteFiguriamoci....se ciò era vero come mai ogni tanto la connessione funzionava???Inoltre il tutto era stato installato da una persona che lavora nel campo informatico Adesso mi hanno pure bloccato....non posso più scrivere sul loro forum di assistenza Non ne posso prorpio più....per questo mi rivolfgo a Voi sperando che le mie proteste vengano accolteVi ringrazio e porgo distinti salutiCarla Merati
    • Anonimo scrive:
      Re: NO NO TISCALI
      Carissima Carla Tiscali non ha un forum di assistenza per i clienti ma puoi provare a scrivere nel loro newsgroup assitenza. tiscali.adsl, li ti potrebbero anche rispondere anche se sono oramai mesi che latitanoun abbraccio Flick
      • LockOne scrive:
        Braccia rubate a Zelig.
        - Scritto da: Anonimo
        Carissima Carla Tiscali non ha un forum di
        assistenza per i clienti ma puoi provare a
        scrivere nel loro newsgroup assitenza.
        tiscali.adsl, li ti potrebbero anche
        rispondere anche se sono oramai mesi che
        latitanoalcuni talenti comici che popolano questo forum potrebbero mettere a frutto la loro capacita', lavorando nei cabaret. tipo questo, secondo me potrebbe arricchirsi.
  • Anonimo scrive:
    Disconnessioni con Adsl Tiscali
    Ciao a tuttiVolevo dire solamente che il servizio Tiscali almeno per i primi mesi del mio abbonamento è stato pessimo, continue disconnessione (anche 5-6 volte in 1h).Contattato il supporto tecnico mi rispondono e' il suo Router....Ora da una settimana il tutto funziona, e ho visto un avviso sul loro sito che parla di problemi sul territorio nazionale.Allora mi chiedo si assumano le loro responsabilità anche al Call-center.W|z4rdCiao
  • Anonimo scrive:
    ottimo servizio
    tutte falsità messe su dalla concorrenza che non può proporre un servizio di pari qualitàio scarico anche al doppio della mia banda (320 kbs)mi hanno scalato dalla bolletta i giorni di ritardo del modemrispetto a wind , infostrada e telecom, il servizio assistenza sembra il CNR!!!competenza e cortesia che gli altri operatori neanche immaginanoperfavore signori della concorrenza , fate i siti di protesta ma non cercate di gabbare gli utenti che hanno constatato con mano le vostre fregature!
    • Anonimo scrive:
      Re: ottimo servizio
      Chi sei, il nipotino di Renato Soru?:-)Io sono abbonato a Tiscali ADSL da 20 mesi. Ho una configurazione con una rete locale GNU/Linux, quindi molto più performante di sistemi giocattolo tipo M$, e per questo anche molto più controllabile.E' proprio per questo che posso dire che nei primi dodici mesi i periodi di down del servizio rientravano in una normale e umana statistica. Ineccepibile.Da ottobre 2002 mi sono rassegnato e ho pure cercato un lato comico in tutta la faccenda. Da allora i miei logfile parlano chiaro. Sempre dallo stesso periodo c'e' stato un simpatico carteggio con i signori e ho scritto diversi interventi e considerazioni, sia sul mio blog che in altri siti. E' una storia troppo lunga...Oggi la mia conclusione è che su Tiscali bisogna calare un velo pietoso.
    • Anonimo scrive:
      Re: ottimo servizio
      Confermo tutto quanto sopradetto!Ottimo Tiscali,veramente !
      • Anonimo scrive:
        Re: ottimo servizio
        Mi piace questa sentenza ben circostanziata dai fatti, caro Efisietto Soru...
      • Anonimo scrive:
        Re: ottimo servizio
        - Scritto da: Anonimo
        Confermo tutto quanto sopradetto!
        Ottimo Tiscali,veramente !scommetiamo che se confrontiamo l'IP risulta essere lo stesso del messaggio diffamatorio precedente.Eh si perchè è diffamazione parlare di Tiscali che funziona bene !!!Mi fa proprio pena leggere queste diffamazioni da parte di dipendenti Tiscali... ma ce l'avete una coscienza?
    • gurgu scrive:
      Re: ottimo servizio
      Allora probablimente noi stiamo sull balls a qualcuno......
      io scarico anche al doppio della mia banda
      (320 kbs)
      mi hanno scalato dalla bolletta i giorni di
      ritardo del modemEcco un mio dialogo con un "tecnico"IO:"Mi scusi ho notato che la mia banda è dimezzata" Lui:"Beh la banda minima non è garantita" allora io rispondo :"allora potrei anche andare a 2 KB/sec che per voi sarebbe tutto ok?!?!!" e lei :"SI è così".Se questa è efficenza e cortesia, alla faccia!
      rispetto a wind , infostrada e telecom, il
      servizio assistenza sembra il
      CNR!!!competenza e cortesia che gli altri
      operatori neanche immaginanoIo non sono della concorrenza caro mio e nel forum ci sono pure io:Ecco il mio codice cliente e se vuoi fai delle verifiche:Cod cliente: II6L4BTW39
      perfavore signori della concorrenza , fate i
      siti di protesta ma non cercate di gabbare
      gli utenti che hanno constatato con mano le
      vostre fregature! Chiudo col dire:è un mese che mando Email all'assistenza e nessuno mi risponde!Ho mandato raccomandata per richiedere assistenza (che è un mio diritto) e nessuno risponde!CiaoFabio
    • Serpico scrive:
      Re: ottimo servizio
      Volevo farti i complimenti... Sei un tipo molto fortunato!Hai visto anche il forum sul sito tiscali?Visto la fortuna che hai fossi in te giocherei al superenalotto!In pratica sei l'unico in tutta Italia a essere soddisfatto del servizio Tiscali.... (ma non è che prima di Tiscali navigavi con un cellulare?)Ancora complimenti....
      • Anonimo scrive:
        Re: ottimo servizio
        Io non c'entro nulla con chi ha creato il post,ma posso dire che da me tiscali va alla grande.Sempre a banda piena e mai avuto problemi.Cmq anche gli altri non ti danno la banda garantita, quindi....anche con alice potresti andare a 2ks e non puoi lamentarti.Io,per il momento, mi tengo stretto tiscaliByez
        • Serpico scrive:
          Re: ottimo servizio
          Sei un dipendente tiscali anche tu?Certo che anche con Alice posso andare a 2K/s, gli inconvenienti possono sempre capitare...ma per 3 mesi consecutivi ti sembra accettabile???Ho tutti i diritti a lamentarmi come tiscali ha il dovere, almeno almeno, di rispondermi.... cosa che invece non fa.
    • marcortn scrive:
      Re: ottimo servizio
      - Scritto da: Anonimo
      tutte falsità messe su dalla concorrenza che
      non può proporre un servizio di pari qualità
      io scarico anche al doppio della mia banda
      (320 kbs)A me questa sitazione para para ( andare oltre i 320Kbps) e` durata giusto 15 giorni.In tempo per non poter godere del diritto di recesso dico io.Mah sara` tutto un caso come il fatto che non vado mai oltre i 33KBps SEMPRE mentre per contratto potrei arrivare a 40KBps.Ciao.Marco.P.S.:Non sono della concorrenza, anzi sono un utente di Tiscali visto che pago le bollette regolarmente.
    • Anonimo scrive:
      Re: ottimo servizio
      Non sapevo di essere della concorrenza....Pago le fatture che TISCALI mi invia..... vuoi dire che pago loro e sono con un altro provider???Pensa che ho ben DUE contratti...a Milano....e pure UNO a RomaE tu mi dici che sono della concorrenza!!!!!Ma fammi il piacere.....Non hai altro da inventare per difendere Tiscali !!!Mi sà tanto che sei uno di loro....e cerchi tu di buttare fumo negli occhi per paura di perdere nuovi contrattiSaluti tutt'altro che cordiali
    • Anonimo scrive:
      Re: ottimo servizio
      Falsità un'accidente.......Altro che utenti della concorrenza.....siamo tutti utenti Tiscali e abbiamo fatto registrare tuttii nostri codici clienti.....e inviati alla societàNoi non abbiamo paura ....Tu piuttosto sei uno dei tanti signori Tiscali....BRAVO......A tiscali facciamo un regalo Il mongolino d'oro
  • webman scrive:
    Fregati
    Siamo passati dopo un anno (nel bene o nel male ... ma credo a questo punto più nel bene) da tin.it a tiscali ADSL perchè sul contratto promettevano anche le telefonate gratuite urbane ed interurbane tramite il loro servizio ADSL e noi come deficienti oltre ad attivare il contratto abbiamo anche comprato il telefono che loro vendono. Stranamente il servizio ha funzionato alla grande solo il primo mese di prova e non appena abbiamo cominciato a pagare il massimo di banda che raggiungeva era ed è di 160 Kbs ... inutile dirvi che netphone ... il servizio di telefonia online non va e si sente a scatti o per niente ... inutile dirvi che era meglio una ISDN ... inutile dirvi le telefonate al customer service ... inutile dirvi che ci siamo rotti le palle di tiscali.Utenti incazzati neri.
  • Anonimo scrive:
    ceppo hate tiscali
    Dai speriamo che almeno questo articolo possa far partire o accellerare la sistemazione di tutti i problemi, cosi' contenti noi e contenta la tiscaliCia'Ceppo
  • Mariobusy scrive:
    Molti problemi in costante aumento
    L'attenzione di Punto Informatico sulla questione Tiscali Adslalmeno mi toglie un pò d'amaro che ho in bocca.Non sono pochi i problemi che si riscontrano in questi ultimi giorni: non da ultimo in UpLoad non si riesce a superare la velocità di 7Kbyte/se questo è grave.Non parliamo del Dowload (che resta comunque a livelli migliori di quello di Infostrada/Adsl del periodo che decretò la sua fine)Poi si aggiunge anche il disservizio continuo riscontrato sul tanto reclamizzato NetPhone per parlare verso i telefoni tramite l'Adsl di Tiscali.Certo, non potevano prevedere che regalando 9 mesi di canone e svendendo i modem a solo 1 eruro avrebbero potuto fare tutti questi nuovi clienti,ma ora che ce li hanno questi nuovi utenti cerchino almeno di conservarseli e soprattutto di non perderli insieme a quelli già affezzionati.Fanno forse leva sul fatto che per i primi 12 mesi non si può dare disdetta?
    • Anonimo scrive:
      Re: Molti problemi in costante aumento
      - Scritto da: Mariobusy
      Poi si aggiunge anche il disservizio
      continuo riscontrato sul tanto reclamizzato
      NetPhone per parlare verso i telefoni
      tramite l'Adsl di Tiscali.

      Certo, non potevano prevedere che regalando
      9 mesi di canone e svendendo i modem a solo
      1 eruro avrebbero potuto fare tutti questi
      nuovi clienti,
      ma ora che ce li hanno questi nuovi utenti
      cerchino almeno di conservarseli e
      soprattutto di non perderli insieme a quelli
      già affezzionati.

      Fanno forse leva sul fatto che per i primi
      12 mesi non si può dare disdetta?Non dovevano continuare a prendere ancora nuovi clientiquando si sono accorti che sussistevano vari problemi sui vari servizi di connettività.Ha sbagliato il marketing o il reparto tecnico?Comunque non c'è molto coordinamento tra i vari reparti Tiscali.E sarebbe la 1a società europea per la connettività internet?!Mah.....Dall'acquisicione della Vanadoo belga a questa parte ha solo peggiorato i servizi.......
  • Anonimo scrive:
    Basta con questa storia dell'always on
    Ogni volta che su PI si parla di ADSL e dei suoi problemi (con alcuni provider), non si manca mai di sostenere che l'adsl non e' da considerare banda larga ma piuttosto always on. Bene, questo suona alle mie orecchie come una giustificazione dei provider. L'adsl non sara' banda larga, ma chi vende un servizio per scaricare a 256kbps deve dare la possibilita' di arrivare a velocita' che con quella cifra abbiano almeno una relazione di somiglianza. Io sono abbonato a BBB, poi Alice, da circa un anno e mezzo, e sono sempre stato soddisfatto del servizio. Non solo per l'always on, ma per la velocita' del traffico che, se non e' quella di una vera banda larga, rende almeno l'uso di internet mille volte meglio che con un modem a 56kb.Ho l'impressione che invece chi scrive che tanto l'adsl e' lento comunque, non voglia rendersi conto che 1) e' comunque un gran passo avanti rispetto ai 56kb, abbastanza per tutti gli utenti che non fanno un uso "estremo" di internet (scaricamento di cd, film, ecc.): la differenza e' quella che passa fra un uso scomodo e precario e una tecnologia matura. 2) in ogni caso nessuno dovrebbe poter vendere un prodotto quando sa benissimo che le sue caratteristiche non corrispondono neanche da lontano a quelle pubblicizzate.Tanto per ribadire quanto i provider siano colpevoli, vi racconto un aneddoto: qualche mese fa passano nel mio palazzo due agenti di Libero a vendere i loro contratti adsl; ho gia' adsl Telecom, ma per curiosita' gli chiedo i prezzi (moolto convenienti, mi pare) e accenno alle lamentele, pare piuttosto diffuse, degli utenti di quel servizio. Al che mi rispondono che tutto questo risale alla gestione vecchia, e che la loro adsl mi permettera' di scaricare alla velocita' indicata. Gli faccio presente che la banda minima non e' garantita, ma loro negano sfogliando il contratto e sostenendo che invece garantiscono una banda di 256 KByte in download. Si', KByte! A quel punto gli fo notare che mi stanno garantendo una banda minima che e' otto volte quella massima indicata dal contratto, e gentilmente li metto alla porta. Giuro che avrei voluto avvertire il resto del palazzo del pericolo!Ciao,Anonimo
    • Anonimo scrive:
      Re: Basta con questa storia dell'always on
      - Scritto da: Anonimo
      Ogni volta che su PI si parla di ADSL e dei
      suoi problemi (con alcuni provider), non si
      manca mai di sostenere che l'adsl non e' da
      considerare banda larga ma piuttosto always
      on. Ecco appunto !!! E visto che quella di Tiscali NON e' always on (benche' venduta come tale) dato che (negli ultimi 3 mesi)se sta in piedi 3 ore di fila è tanto e di sicuro non è nemmeno banda larga viste le velocità ridicole che si raggiungono...cosa diamine sarebbe ???
      Ho l'impressione che invece chi scrive che
      tanto l'adsl e' lento comunque, non voglia
      rendersi conto che

      1) e' comunque un gran passo avanti rispetto
      ai 56kb, Eh si aspettare ORE che il "modem" ADSL si allinei è un passo avanti, come no !!!! Una volta allineato fare innumerevoli tentativi xchè gli access server si degnino di concederti l'accesso...altro passo avanti...verso il baratro però !!
      2) in ogni caso nessuno dovrebbe poter
      vendere un prodotto quando sa benissimo che
      le sue caratteristiche non corrispondono
      neanche da lontano a quelle pubblicizzate.Questo è sicuro...e di certo non è solo Tiscali, ma almeno quando chiami l'assistenza non ascolti ORE di musichetta sciatta (Radio Tiscali) o non vieni preso per i findelli da una manica di operatori cafoni (Vero caro sig. Assistenza Tecnica Roberto ??)Stiamo per prendere anche una bella paginona sul Corriere della Sera...siamo già in tanti e il numero cresce in continuazione. Stavolta non ce ne staremo zitti !SalutiLuca
    • Anonimo scrive:
      Re: Basta con questa storia dell'always
      Appunto, Tiscali è venduta come always on e io la pago ALWAYS più di 37 (trentasette) euro al mese, EVERY MONTH!Dall'inizio della decadenza di Tiscali, c'e' stato un primo periodo detto "LET'S HOPE IT'LL GO ON" in cui gli utenti si esercitavano nel rito propiziatorio della "danza della connessione", a quello piu' subdolo di "ALWAYS FAKE ON", periodo questo nel quale la connessione - si' - era APPARENTEMENTE instaurata ('ifconfig ppp0' diceva di si') ma da qualche parte i rubinetti di internet erano chiusi belli stretti.Disastri con DNS, MAIL, FTP, spesso e volentieri, OGNI GIORNO e OGNI GIORNO!Questa e' la realta'!
      • Anonimo scrive:
        Re: Basta con questa storia dell'always
        - Scritto da: Anonimo
        Appunto, Tiscali è venduta come always on e
        io la pago ALWAYS più di 37 (trentasette)
        euro al mese, EVERY MONTH!
        Dall'inizio della decadenza di Tiscali, c'e'
        stato un primo periodo detto "LET'S HOPE
        IT'LL GO ON" in cui gli utenti si
        esercitavano nel rito propiziatorio della
        "danza della connessione", a quello piu'
        subdolo di "ALWAYS FAKE ON", periodo questo
        nel quale la connessione - si' - era
        APPARENTEMENTE instaurata ('ifconfig ppp0'
        diceva di si') ma da qualche parte i
        rubinetti di internet erano chiusi belli
        stretti.
        Disastri con DNS, MAIL, FTP, spesso e
        volentieri, OGNI GIORNO e OGNI GIORNO!
        Questa e' la realta'!Quello che hai scritto è la sacrosanta verità !!!3 mesi in cui ho pagato un servizio pessimo che non ha mai e dico mai funzionato come una connessione internet!!!
    • Anonimo scrive:
      Re: Basta con questa storia dell'always on

      Ho l'impressione che invece chi scrive che
      tanto l'adsl e' lento comunque, non voglia
      rendersi conto che

      1) e' comunque un gran passo avanti rispetto
      ai 56kb, abbastanza per tutti gli utenti che
      non fanno un uso "estremo" di internet
      (scaricamento di cd, film, ecc.): la
      differenza e' quella che passa fra un uso
      scomodo e precario e una tecnologia matura.
      2) in ogni caso nessuno dovrebbe poter
      vendere un prodotto quando sa benissimo che
      le sue caratteristiche non corrispondono
      neanche da lontano a quelle pubblicizzate.concordo con l'utente, l'ADSL è un notevole passo avanti e permette connessione che fino a poco tempo fa erano impensabili permettendo un uso di internet soddisfacente, io ho ALice Flat 256 mi trovo benissimo, in 11 mesi sono rimasto senza 3 giorni per guasto del modem, e 2 pomeriggi per guasto rete, a volte diventa un po' più lenta ma non ho mai scaricato a meno di 20/25 kbps e quando scarico immagini programmi aggiornamenti è soddisfacente, pure l'upload che a me interessa più del download va che è una meraviglia. Forse chi scarica musica tutto il tempo e film non lo trova adeguato ma il fatto che ci sia musica o film sulla rete non vuol, dire che sia da scaricare a quei ritmi consumando la banda che è di tutti e causando un mare di problemi. Agli utenti che hanno problemi ricordo che moltihanno risolto rifacendo l'impianto di casa, infatti impianti spezzatino, con fili piazzati anche 50 anni fa tagliati e giuntati alla belle e meglio perchè tanto il telefono si sente non sono indicati per la ADSL io mi sono rifatto l'impianto in casa proprio per avere un impainto degno di questo nomee sicuro ed infatti vado bene.Alle compagnie telefoniche aggiungo che l'impegno economico è forte ma se si vende un servizio lo si vende bene altrimenti ci si concentra su altro, la concorrenza è forte ma non si può sopravvivere a scapito dei clienti
      • Anonimo scrive:
        Re: Basta con questa storia dell'always on

        Forse chi
        scarica musica tutto il tempo e film non lo
        trova adeguato ma il fatto che ci sia musica
        o film sulla rete non vuol, dire che sia da
        scaricare a quei ritmi consumando la banda
        che è di tutti e causando un mare di
        problemi. Dammi il tuo indirizzo mail, così la prossima volta, prima di scaricarmi qualcosa, ti chiedo il permesso ...
      • netbus scrive:
        Re: Basta con questa storia dell'always on
        Il problema di fondo qui è che il servizio offerto da tiscali non è come quello offerto da alice. Gli utenti alice probabilmente accendono il pc, si connettono e via; per gli utenti tiscali purtroppo non è più così, la connessione è un calvario, non sai se ti verrà data la connessione o riceverai i soliti errori 721.691 ecc., una volta connesso sei costreto ad andare a singhizzo per almeno 20 minuti, poi parte e riesci a navigare, chi più velocemente chi meno, fino a quando non viene chiuso il rubinetto e o vieni disconnesso o non riesci più né a ricevere né ad inviare un bit.
Chiudi i commenti