Che tipo di connettività richiede il POS?

Il POS di Axerve funziona su rete GRPS (che prende praticamente ovunque) ma può sfruttare anche reti molto più veloci come 4G e Wi-Fi , così da ridurre a zero i tempi di accettazione dei pagamenti anche quando siamo in mobilità (per esempio sui taxi).

In quanto tempo ricevo il POS?

Il POS di Axerve viene inviato all’esercente nel giro di 14 giorni dal momento dell’iscrizione al sito. Ad allungare i tempi sono le verifiche sulla partita IVA e sull’effettivo proprietario dell’azienda, necessari per poter terminare la fase d’attivazione. Una volta ricevuto il POS esso è già pronto all’uso: non dobbiamo far altro che digitare la nostra partita IVA all’avvio e attendere l’avvio del sistema di pagamento.

Quali sono i tempi di accredito dei pagamenti con carta?

Axerve accredita il transato POS su qualsiasi conto corrente italiano tramite bonifico bancario entro il giorno lavorativo successivo all’incasso.

Come si contatta l'assistenza di Axerve POS?

Se desideriamo parlare direttamente con un operatore apriamo la pagina dell’assistenza tecnica , scegliamo il servizio che sta creando problemi, compiliamo i campi richiesti e inoltriamo la richiesta, così da essere ricontattati entro breve (se la chiamate è effettuata negli orari indicati).

Quali sono i circuiti di pagamento accettati?

Il POS di Axerve supporta Visa, MasterCard, Pagobancomat, American Express, Diners, JCB e UnionPay; per i pagamenti contactless supporta Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay e Alipay.

Domande frequenti su Axerve

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