FSF fuori dalla commissione e-Content

alice free
io ho attivato alice free il 26 novembre per rientrare nell'offerta che parte dal 2 dicembre per usufruire del contributo governativo di 50 euro, contributo però previsto dalla finanziaria 2005 che dovrà ancora essere approvata.Mi chiedo: non è che non mi troverò addebitati i 50 ? senza ricevere il contributo del governo?

ma alice quando arriva
sono marco vi scrivo da roma [ centrale del latte ] zona in cui l a dsl                                                                                                        non passa ma sono 11 anni che la mia zona ha questo problema che devo cambiare casa mi anno detto il callcenter   di telecom che nella mia zona e molto difficile che passi ma se dovvesserro mettere le partite di calcio da come ho capito su alice   come farranno con rosso alice poi v orrei sapere una cosa solo la sat cioe alice sat si puo mettere nella mia zona he mi ci vuole una parabola siccome ho anche sky di cuoi lo leverei subito se me la mettesserro ma vorrei sapere una cosa pero alice sat he una abbonamento   che si paga bimestralmente   e poi come si pagherebbe cioe quanto verrebbe ha costare   in quanto io adesso uso uno punto cent   ma siccome mia moglie ci lavora da casa con il computer come puo fare mia moglie adesso lei vorrebbe mettere mega alice    ma gli anno detto che nella mia zona sicxcomme ci sono delle centraline vecchissime he molto difficile che in poco tempo lo possann mettere

Terrore sulla linea: Alice ADSL!
Beh...che dire...Indubbiamente l'adsl è qualcosa di futuristico rispetto ad un 56K..certo! questo a patto che l'adsl funzionasse...Ma quando si parla di Telecom ecco che iniziano a spuntare i primi sintomi: ansia, sudorazione fredda, tremori vari, nervosismo,... tutto nella perenne angoscia che un giorno, tornando a casa dal lavoro non vedi lampeggiare quella lucetta del modem che ti dice "ahah, te l'hanno staccata di nuovo!!".Eh già...perchè come molti sanno non accade solamente una volta ma decine, quasi centinaia... La linea ti funzione perfettamente e puf! adesso nn l'hai più...La mia avventura comincia a fine agosto quando richiedo l'attivazione della linea. Tempestivamente (dopo 2 settimane) mi viene attivata ma nn possiedo i codici per attivarla e così mi tocca aspettare il kit nonostante abbia sia il modem che i filtri... Così dopo circa una settimana di telefonare per avere recapitato il kit, ormai in lungo ritardo, chiamo nuovamente il 187 e un tecnico mi risponde "ma guardi che glieli possiamo dare noi via telefono i codici!"!!! Ira funesta!!!Lascio correre cmq dato che la linea mi è stata attivata, ma neanke una settimana dopo mi viene staccata e chiamando il 187 mi viene detto "ma guardi che la sua linea nn ha mai funzionato.."! Ma come?!? ma se sono stato connesso per una settimana???Ne passa così un'altra alla ricerca di qualkuno che possa risolvermi il problema e alla fine vengono 2 tecnici a casa per dirmi alla fine che la linea era ok e non capivano quale fosse il problema... E il bello è ke li chiamano "tecnici"...Così si informano con qualkuno in centrale che gli dice ke la piastra su cui sta il mio doppino è guasta e che nn avrebbero potuto aggiustarmela prima di una settimana...Ma come si sa i soldi fanno miracoli e così, diciamo "pagando un extra", mi viene fatto un cambio porta (probabilmente a discapito di qualke altro utente) e la linea magicamente funziona di nuovo...Ma nn è finita qua! xkè la mia odissea continua fin quando dopo qualke giorno assisto ad un nuovo inesorabile attacco nervoso nel vedere la linea staccata!Passa un'altra settimana di telefonate al 187 finkè nn minaccio azioni legali e cambi di gestore e come per magia l'indomani mattina la linea è di nuovo sistemata, con la scusa di una saldatura che si era staccata!Ora sono ricominciati tutti quei sintomi di stato febbrile nella paura e nel terrore che il mio modem torni a deridermi!Un utente rassegnato....

adslalice e 187 opzione 5 e 1
salve a tutti,anch'io avrei un contributo da dare alla discussione. spero che questo possa agevolare L'UFFICIO CONTROLLO QUALITà di Telecom Italia SpA.ho aderito all'offerta ADSLALICE FREE che prevede traffico gratis fino al 31.12.04. nel mio caso non si sono verificati tempi biblici per lattivazione, anzi devo riconoscere che nel giro di una settimana già navigavo (ho però acquistato il kit in un negozio specializzato).il giorno 05.10.2004 mi sono rivolto ufficio clienti di TI SpA187 (187 opzione 5 opzione1), perche a mio avviso la velocità di connessione è molto al disotto dei fatidici 640 k pubblicizzati. l'attesa è stata breve. un operatore mi ha risposto chiedendomi se poteva essermi utile. inizio a descrivere e, mentre spiegavo la situazione, l'interlocutore si ?perdeva? con i suoi colleghi di turno parlando di ?PANINI AL PROSCIUTTO, PASTA AL POMODORO, ECC". Da li a poco la comunicazione è stata interrotta. l?operatore ha drasticamente chiuso la cornetta! si proprio così, chiuso e non caduta accidentalmente. ho immediatamente richiamato; questa volta l?attesa è stata più lunga, ma alla fine un operatore mi ha risposto dicendomi: ?AHO ?NUN C?E? ROMPE?, e ha richiusochiuso immediatamente la seconda comunicazione.al termine di questa seconda e allucinante telefonata nero dalla rabbia, ho deciso di richiamare il 187 per rendere ad un?altra dipendente un reclamo verbale. l?operatrice quasi imbarazzata per l?accaduto registrava la mia lamentela.successivamente ho inviato anche un fax ma ad oggi TI SpA non mi ha ancora risposto.beh in tutto questo ha una morale: avete visto lo spot di TI SpA che dice:"187, un numero fatto di persone?. Se gli operatori fossero tutti come i primi due, bisognerebbe aggiungere ???? fatto di persone maleducate ed ignoranti, che rovinano l?immagine della azienda, che non risolvono i problemi dei clienti e anzi ne creano di più grossi all?azienda per cui lavorano?.riflettete gente