La RAI bacchetta i pirati di strada

come i dialer
...il rinnovo automatico si presata molto bene a grassare i clienti.Ma grazie al cielo non è usato solo in maniera fraudolenta, io con il mio operatore ho un paio di servizi (sulle tariffe) che hanno il rinnovo automatico e non mi sognerei mai di chiamarle truffe perchè:1) sul prospetto informativo è chiarissimamente indicato che si intende rinnovo automatico, quale è il costo e quale è la periodicità e vengo gratuitamente informato di ogni periodicità dell'addebito che mi viene scalata2) sul prospetto informativo è chiarissimamente indicata la modalità di richiesta e di disdetta3) la disdetta è estremamente semplice come la richiesta4) data la natura del servizio il rinnovo automatico ha una sua logica, verrei a spendere molto di più se mi dimenticassi di rinnovare il servizio e pagassi a consumo!5) soprattutto, si tratta di un VERO servizio con una REALE utilità ed un REALE valore per me e per il gestore che me lo eroga.Facciamo un parallelo con i servizio di suonerie e giochini a rinnovo automatico:i punti 1, 2 e 3 sono opinabili, ma è indubbio che un prospetto informativo fatto bene sia molto più chiaro di quelle pubblicità ed opuscoletti, tali mezzi di propaganda non dovrebbero essere dunque sanzionati perchè deficitari di chiarezza del messaggio?4) perchè la legge dovrebbe consentire che sia venduto come abbonamento con rinnovo automatico un servizio che non ha nessuna logica di esserlo? Immaginate di fare download di qualsiasi cosa e di essere poi costretti a ripetere il download ed il pagamento ogni mese, che senso ha? Eppure è la stessa cosa.5) soprattutto, diffidare sempre da "servizi" che NON hanno, checchè li gestisca possa dire un REALE valore.Quindi in sostanza propongo: 1) vigilare efficaciemente sulla pubblicità ingannevole o volutamente poco chiara, in tutte le sue forme, molte leggi ci sono già;2) obbligare i fornitori di servizi cellulari a fornire sempre e comunque una disdetta automatica assolutamente semplice raggiungibile attraverso numeri verdi o sms "verdi", senza alcun costo per il richiedente e anche a credito esaurito o negativo (comoda scusa per impedire la via più diretta di distacco) e chi non è in grado di fornire queste garanzie fuori dal mercato dei servizi!3) prevedere SEMPRE uno step aggiuntivo nella richiesta di un servizio con abbonamento periodico a rinnovo automatico: pensiamoci bene: acquisto UN servizio una tantum (un giornale, una suoneria, un panino alla mortadella...) e NON devo dare una disdetta di alcun tipo, quindi, nella norma delle cose faccio una richiesta (acquisto) e zero disdette; a logica questo differenziale dovrebbe rimanere costante, se devo dare UNA disdetta, dovrei dare DUE assensi, uno all'acquisto del servizio una tantum (che corrisponde alla disdetta "zero", automatica, nel senso, faccio un acquisto di un kg di pane, nessuno mi obbliga ad abbonarmi ogni giorno a quella panetteria), uno all'attivazione del servizio in forma di abbonamento. IMHO senza questo perfezionamento NON dovrebbe essere consentito l'abbonamento.4) informare obbligatoriamente e gratuitamente dell'esistenza di questo abbonamento, dell'importo scalato e delle modalità di disdetta ad ogni scadenza della periodicità.5) vigilare sul "valore aggiunto di questi servizi": se il valore lo fissa il mercato ok, se il valore lo fissa un cartello che decide di non vendere suonerie di 4 note sotto i 2 euro allora è tutt'altra storia, meglio l'arbitrio da parte dello stato che dovrebbe essere super partes rispetto all'arbitrio di un operatore che è una parte in causa!

Re: Uno di 12 anni
- Scritto da: Anonimo
Non dovrebbe avere un cellulare, non e' un
giocattolo e a 12 anni sono ancora bambini, e'
ovvio che vengano fuori di questi casini.
Che poi in Italia siano legali certi servizi tra
il pacco e la truffa questo si, comunque non
basta fare un figlio per essere genitori, bisogna
imparare anche a gestirli.concordo. Qualche settimana fa ad un servizio del TG una mamma diceva che lei aveva comprato un cellulare per il proprio figlio *che va alle elementari* perché in questo modo se succedeva qualcosa poteva avvertirlo. Non so che ne è stato del ruolo di responsabile della maestra (del maestro?), di certo so chi è stato irresponsabile

Re: Uno di 12 anni
Scusate, ma ... perche` date per scontato che il cellulare fosse del ragazzo?L'avere appioppato senza riserve la colpa al genitore mi puzza tanto di moralismo postmoderno da bar.Premetto che anche io sono assolutamente sfavorevole ai cellulari ai bambini, oltretutto a scuola, non fosse altro perche` mi pare offensivo verso l'autorita` degli insegnanti.Ma in questo caso (come in milioni di altri casi) puo` essere benissimo che il ragazzo abbia usato il cellulare del genitore. E se non e` cosi` in questo caso, la possibilita` rimane. La TV e` piena di pubblicita` di questa spazzatura, e ci vuole poco per un ragazzo (ma anche per un bambino sgamato) a prendere il cellulare sotto carica sulla mensola e "provare cosa succede". Poi al limite io come genitoe lo cazzio, se me ne accorgo. E come me ne accorgo? Dalle chiarissime informazioni che mi arrivano dai fornitori di queste truffe *ops, pardon* questi servizi?Giustificare chi fornisce, lo dico senza mezzi termini, truffe legalizate scaricando la responsabilita` sui genitori e` poco serio. Allora legalizziamo la pedofilia, e se nel momento in cui un bambino ci rimane in mezzo, dagli al genitore che non gli stava appresso. Ma andiamo, su ...Come genitore, ho tre figli di 19, 10 e 7 anni, quindi so di cosa parlo, faccio quotidianamente il diavolo a quattro per cercare di insegnare ai miei figli come difendersi dalle sanguisughe che hanno attorno, ma avere lo Stato (o la societa` in generale) contro non mi pare che mi faciliti il compito.Diamo a Cesare quello che e` di Cesare: in giro ci sono un sacco di genitori isterici e apprensivi che avrebbero di meglio da fare che regalare cellulari ai propri bambini, ma c'e` anche un sacco di gente che parla solo perche` ha la lingua in bocca :-)

Re: Uno di 12 anni
daccordissimo...allora se uno compra il telefonino per il figlio di 6 anni che facciamo???- Scritto da: Anonimo
Non dovrebbe avere un cellulare, non e' un
giocattolo e a 12 anni sono ancora bambini, e'
ovvio che vengano fuori di questi casini.
Che poi in Italia siano legali certi servizi tra
il pacco e la truffa questo si, comunque non
basta fare un figlio per essere genitori, bisogna
imparare anche a gestirli.

Re: Uno di 12 anni
Non sono d'accordissimo: ad un figlio si può dare benissimo un cellulare sul quale sia stato inibita la chiamata di numeri non in rubrica. Parecchi cellulari possono essere configurati in questo modo, bloccando con password questa impostazione. Potrebbe anche essere un indice del fatto che i genitori sono un po' troppo apprensivi, ma questo è opinabile. Chi offre questi "servizi", chiamiamoli così, riesce a sopravvivere (anzi guadagna alla grande, visti gli spot su reti nazionali in ogni fascia oraria che si permettono) solo perchè i loro "clienti" si iscrivono senza saperlo ad un servizio ad abbonamento.