Perché bloccare le mail da The Bat?

Se lo chiedono in tanti dopo la decisione di Infinito.it di porre un filtro su chi usa questo mail reader. Pubblichiamo un approfondito resoconto della vicenda già da tempo dibattuta su Usenet


Roma – Spett.le Punto Informatico, approfitto del vostro spazio per rendere pubblico il problema causato da un filtro antispam presente nella configurazione del mailserver di Infinito ; un filtro, come vedremo, inutilmente aggressivo, che penalizza moltissimi utenti legittimi.

È più di un anno (la prima segnalazione risale al 3 Ottobre 2002 ) che molte persone si lamentano sul newsgroup it.comp.software.mailreader perché il mailserver di Infinito non accetta nessuna e-mail che contenga nell’header “X-Mailer: “la stringa “The Bat!”.

Per chi non lo conoscesse, The Bat! è un ottimo mailreader commerciale, scaricabile liberamente da http://www.ritlabs.com e usato in tutto il mondo: viene sviluppato e aggiornato frequentemente con nuove feature per un utenza sia home che professional ma, soprattutto, non ha mai supportato spammer.

Inviando una mail con The Bat! ad un “indirizzo@infinito.it” si riceve questo messaggio di errore:

“These recipients of your message have been processed by the mail server: xxxx@infinito.it; Failed; 5.3.0 (other or undefined mail system status)
Remote MTA smtp.infinito.it: network error
SMTP protocol diagnostic: 579 message content is not acceptable here”

Ho chiesto spiegazioni al provider, e la risposta di Infinito è stata la conferma che le mail da The Bat vengono temporaneamente bloccate per questioni di spam. Il “temporaneamente” va avanti da mesi e mesi, e chi usa The Bat! si trova impossibilitato ad inviare posta legittima agli indirizzi del dominio infinito.it.

In diverse mail, che ho successivamente inviato sia al supporto tecnico che al Postmaster di Infinito, ho tentato di spiegare perché il filtro sul mailreader The Bat! è inutile e dannoso, e quindi andava rimosso al più presto. Riporto di seguito le motivazioni.

Per prima cosa, nei messaggi di spam l’header “X-Mailer: ” viene spesso falsificato (“forged”), inserendo i nomi dei client e-mail più diffusi: a questo punto Infinito dovrebbe filtrare anche Outlook, Eudora e Lotus Notes:-)
Eccovi, come esempio, una mail di spam in cui SpamAssassin riconosce il MUA (Mail User Agent) falsificato (in questo caso Outlook):

X-Mailer: Microsoft Outlook Express 6.00.2800.1106
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2800.1106
X-Spam-Status: hits=3.5
tests=FORGED_MUA_OUTLOOK

Quindi filtrare in base al nome di un mailreader legittimo è, di fatto, solo controproducente. Certo, si possono usare filtri sull’header X-Mailer, inserendo però solo e soltanto i nomi di quei programmi che sono nati appositamente per inviare email di spam in maniera massiva (MailXSender, Bomber, Multimailer, FastMailer eccetera), e comunque verificando con attenzione di non incorrere in falsi positivi.

Mantenendo attivo questo filtro, Infinito fermerà solo una piccola quantità di spam, ottenendo in compenso moltissimi errori e clienti insoddisfatti del servizio. Un postmaster con un minimo di esperienza può verificare come il filtro di cui stiamo parlando sia più pericoloso che utile, e infatti nessun altro provider italiano si sogna minimamente di filtrare i post scritti con The Bat!.

Ciao, Alessio

Gentile Alessio
negli ultimi giorni si sono moltiplicate le segnalazioni di questo problema alla redazione. Speriamo a brevissimo su queste pagine di poter ospitare l’opinione di Infinito.it sulla vicenda.
Grazie per la segnalazione, a presto, la Redazione

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  • Xmasitel scrive:
    Idea
    Perchè non mettiamo una taglia su chi fa reati finanziari, tipo falsi in bilancio, corruzione, abuso di monopolio, creazione di cartelli monopolistici, evasione fiscale e simili, che fanno sicuramente molti più danni di chi vorrebbe sentire un po' di musica?A va bè, non si può fare, ci sarebbero troppe taglie da pagare...(e, soprattutto, ci andrebbe di mezzo chi dovrebbe approvare questa cosa ;-))
    • Anonimo scrive:
      Re: Idea
      - Scritto da: Xmasitel
      Perchè non mettiamo una taglia su chi fa
      reati finanziari, tipo falsi in bilancio,
      corruzione, abuso di monopolio, creazione di
      cartelli monopolistici, evasione fiscale e
      simili, che fanno sicuramente molti più
      danni di chi vorrebbe sentire un po' di
      musica?
      A va bè, non si può fare, ci sarebbero
      troppe taglie da pagare...
      (e, soprattutto, ci andrebbe di mezzo chi
      dovrebbe approvare questa cosa ;-))perchè chi fa reati di questo tipo sa anche farsi 'leggine' per cavarsela senza problemi...
      • Xmasitel scrive:
        Re: Idea
        E' proprio questo il problema...E' facile fare leggi, mettere taglie sulla povera gente, ma sui "BIG" che fanno cose ben più gravi non se ne parla.
    • OpenCurcio scrive:
      Re: Idea
      - Scritto da: Xmasitel
      Perchè non mettiamo una taglia su chi fa
      reati finanziari, tipo falsi in bilancio,
      corruzione, abuso di monopolio, creazione di
      cartelli monopolistici, evasione fiscale e
      simili, che fanno sicuramente molti più
      danni di chi vorrebbe sentire un po' di
      musica?
      A va bè, non si può fare, ci sarebbero
      troppe taglie da pagare...
      (e, soprattutto, ci andrebbe di mezzo chi
      dovrebbe approvare questa cosa ;-))COMUNISTA che non sei altro cosa vuoi dopo abolire la proprieta privata..? tutti uguali questi linari comunisti:D :) (linux) 8)OpenCurcio
      • Xmasitel scrive:
        Re: Idea
        - Scritto da: OpenCurcio

        COMUNISTA che non sei altro cosa vuoi dopo
        abolire la proprieta privata..? tutti uguali
        questi linari comunisti
        :D :) (linux) 8)
        OpenCurcioNo, sei tu il comunista che non vuoi le taglie su chi commette reati gravi tra cui spicca in modo particolare il fatto che certa gente crede, solo perchè ha comprato qualcosa, di avere il diritto di farne ciò che vuole :D(linux)
  • Anonimo scrive:
    DELAZIONE: sempre uno schifo.
    i paesi che si lasciano infatuare dell'uso della delazione sono anche propensi a non andare troppo per il sottile con i diritti umani.oggi se ti sta sul cazzo uno, non fai altro che dire "eh, quello li si masterizza i cd! e lo fa pure gratis agli amici!"e un benefattore si trova incarcerato come uno che incatena donne al palo e le fa violentare.come se fosse davvero la stessa cosa.
    • avvelenato scrive:
      Re: DELAZIONE: sempre uno schifo.
      l'importante è che la segnalazione non sia anonima. così uno ci pensa 2 volte prima di segnalare... :)
      • Anonimo scrive:
        Re: DELAZIONE: sempre uno schifo.
        - Scritto da: avvelenato
        l'importante è che la segnalazione non sia
        anonima. così uno ci pensa 2 volte prima di
        segnalare... :)Come in Italia. Delazione anonima al 117.
    • Anonimo scrive:
      Re: DELAZIONE: sempre uno schifo.
      - Scritto da: Anonimo
      i paesi che si lasciano infatuare dell'uso
      della delazione sono anche propensi a non
      andare troppo per il sottile con i diritti
      umani.

      oggi se ti sta sul cazzo uno, non fai altro
      che dire "eh, quello li si masterizza i cd!
      e lo fa pure gratis agli amici!"Come in Italia. Chiama il 117.
      • Anonimo scrive:
        Re: DELAZIONE: sempre uno schifo.
        - Scritto da: Anonimo
        Come in Italia. Chiama il 117.cos'e' il 117?
      • Mijato scrive:
        Re: DELAZIONE: sempre uno schifo.

        Come in Italia. Chiama il 117.Si ma non ci sono 500 dollari da intascare. Laggiù la delazione potrebbe essere anche interessata.
    • Anonimo scrive:
      Re: DELAZIONE: sempre uno schifo.
      - Scritto da: Anonimo
      i paesi che si lasciano infatuare dell'uso
      della delazione sono anche propensi a non
      andare troppo per il sottile con i diritti
      umani.

      oggi se ti sta sul cazzo uno, non fai altro
      che dire "eh, quello li si masterizza i cd!
      e lo fa pure gratis agli amici!"

      e un benefattore si trova incarcerato come
      uno che incatena donne al palo e le fa
      violentare.

      Sono daccordo quasi su tutto.Nei soli casi in cui sarebbe ottima, cioè nei delitti mafiosi, peccato che nessuno sappia mai niente.Che mondo di merda..
      come se fosse davvero la stessa cosa.
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