Quanto ci vuole per l'ADSL?

Se lo chiede un lettore che da due mesi aspetta l'attivazione della portante ma ha già ricevuto istruzioni per l'accesso, username e password. Ultima speranza: una raccomandata


Roma – Cari amici, a due mesi esatti dalla mia richiesta di attivazione di Alice 640 (senza noleggio modem, né installazione), Telecom non ha ancora reso disponibile la portante alla mia presa telefonica.

Certo, già quattro giorni dopo la mia richiesta mi arrivava dalla filiale di zona la lettera con i codici di attivazione e, dopo altri 18 giorni, la lettera con la conferma di attivazione con decorrenza 14.6.2003: “Da questa data, quindi, può cominciare a beneficiare dei vantaggi del Servizio…” (!). Ma questa discreta sollecitudine burocratica non ha trovato alcun riscontro sul piano tecnico, l’unico che mi permette di navigare!

Non vi sto a dire il numero delle mie telefonate al 187, il tempo perduto tra attese di un addetto libero e colloqui inconcludenti; le vaghe affermazioni degli operatori, secondo i quali tutto risultava in ordine, però… forse c’era un’anomalia in centrale, sì, ma che sarebbe stata risolta quanto prima… sì, avrebbero mandato un sollecito urgentissimo al settore tecnico… mi avrebbero mandato un tecnico… un tecnico si sarebbe messo in contatto con me…
Ma quando mai? E queste sono le risposte migliori che ho ottenuto.

Al momento della richiesta di attivazione avevo subito chiesto di eliminarmi la filodiffusione, e successivamente mi hanno confermato più volte che è stato fatto. Ho anche chiesto più volte che – se lo stato delle linee rendeva proprio impossibile attivarmi Alice 640 – mi attivassero Alice 256, e mi hanno garantito che al caso avrebbero fatto così. Il mio sistema (modem, computer, sistema operativo) supera largamente tutti i requisiti per l’ADSL e comunque mi sono anche sobbarcato il fastidio di portare tutta la baracca da un amico, che ha già l’ADSL, e fare lì una verifica: tutto funziona alla perfezione!

Oggi spedisco una raccomandata di reclamo alla sede centrale ed alla filiale di zona della Telecom, invitandoli a fornirmi una spiegazione e soprattutto a chiarirmi se e quando mi daranno per davvero, e non solo a parole, la larga banda; stiamo a vedere.

Un cordiale saluto,

Giorgio C.
Venezia

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  • Anonimo scrive:
    Re: Come al solito?
    Scusa, ma ci sei o ci fai?Per vedere le planimtrie di casa tua è sufficiente una visura all'Ufficio Tecnico del tuo comune di residenza, tutto nella legalità e senza craccare alcunché.Insomma, la vogliamo smettere con queste paranoie da bambini scemi?- Scritto da: Anonimo
    uno cracca il server con le planimetrie di
    casa tua e viene a farti visita sapendo bene
    com'e' la casa :) interessante...
    Bye
  • Anonimo scrive:
    maGNA-maGNare digitalmente è + veloce
    ;-);-P
  • Anonimo scrive:
    Re: Come al solito?
    Ciao,- Scritto da: Anonimo
    sarebbe ilminimo dei problemiuno cracca il server con le planimetrie di casa tua e viene a farti visita sapendo bene com'e' la casa :) interessante...Bye
  • Anonimo scrive:
    Re: Come al solito?
    sarebbe ilminimo dei problemi
  • Anonimo scrive:
    Re: Come al solito?
    - Scritto da: Tony Sarnano
    Allora, come al solito per usofruire del
    servizio sarà richiesto un PC dotato di
    Microsoft(TM) Windows Me o superiore e
    Microsoft(TM) Internet Explorer 5.5 o
    superiore?
    Mi auguro di no, ma aspettiamoci di tutto!

    (linux) (apple)certo sicuramente il governo farà in modo, volutamente che solo chi ha windows e ie e niente altro, potrà accedere a questi siti web..... ma dai si parla di siti web appunto e sarannoa ccessibili da tutti sicuramente, altrimenti snno bene che molti dovrano continuare a inviare carta.
  • Tony Sarnano scrive:
    Come al solito?
    Allora, come al solito per usofruire del servizio sarà richiesto un PC dotato di Microsoft(TM) Windows Me o superiore e Microsoft(TM) Internet Explorer 5.5 o superiore?Mi auguro di no, ma aspettiamoci di tutto!(linux) (apple)
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