SKY verso la carta dei servizi

Consumatori
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Roma – Dopo la decisione del Consiglio di Stato che ha confermato la sentenza del TAR sulla materia, anche la tv satellitare SKY dovrà dotarsi di una Carta dei servizi a garanzia dei consumatori. Una novità che in queste ore viene applaudita dalle associazioni dei consumatori: la Carta significa infatti dover adottare una serie di procedure e di regole pensate per tutelare il cliente verso disservizi, nei rapporti contrattuali e via dicendo.

SKY si era opposta all’imposizione della Carta da parte dell’Autorità TLC appellandosi al TAR e affermando che la delibera dell’Autorità non era legittima. Una contestazione che però è stata bocciata prima dal TAR e poi, come detto, dal Consiglio di Stato.

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22 01 2006
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