Dell trascinata in tribunale in Canada

Il gigante dei PC si troverà presto ad affrontare una class action sui problemi di surriscaldamento dei portatili della linea Inspiron

Roma – Continua a creare grattacapi ai grossi produttori la questione delle batterie esplosive : Dell sta per fronteggiare una class action intentata da Thad Griffin, residente dell’Ontario, per conto di altri utenti dei laptop della serie Inspiron. L’accusa è di aver continuato a vendere i portatili nonostante fossero noti i difetti di fabbricazione , tali da causare eccessivo surriscaldamento e il guasto prematuro del dispositivo.

L’agosto scorso Dell si era resa protagonista di un colossale ritiro di 4,1 milioni di batterie prodotte da Sony : la vicenda ha causato un danno finanziario e d’immagine notevole all’azienda, e alto è ancora l’impegno nel ricostruire il suo buon nome con iniziative come la recente Plant a Tree for Me annunciata al CES 2007.

La causa legale, presentata questo venerdì presso la Corte Superiore dell’Ontario, interessa gli Inspiron modello 1100, 1150, 5100, 5150 e 5160. Secondo gli avvocati, i difetti sono da considerare “un problema sistemico”, e l’obiettivo è quello di costringere Dell Canada a sostituire o riparare a proprie spese le macchine difettate .

Il problema nasce dal fatto che i difetti sembrano presentarsi dopo la conclusione del periodo di copertura della garanzia del produttore, che in Canada dura un anno, e interessa tutti i modelli citati: questo almeno è quello che emerge dal feedback che sta ricevendo Rochon Genova , la compagnia legale che è stata interessata del caso.

Ma non tutti sono d’accordo con questa visione dei fatti : Which? , organizzazione di difesa dei consumatori con base nel Regno Unito, ha dato uno sguardo ravvicinato ai portatili incriminati in occasione dei problemi scaturiti in agosto. “I nostri esami dimostrano che Dell è uno dei marchi più affidabili esistenti”, ebbe a dire a riguardo Kim Gilmour, ricercatore senior per Which?, prevedendo nel contempo che “questo tipo di incidente potrebbe danneggiare pesantemente l’immagine di Dell. La società ha reagito velocemente ma avrebbe potuto reagire con maggior prontezza”.

Previsioni che alla fine si sono rivelate esatte, e Dell ancora sta pagando lo scotto del problema. Dal canto suo, l’azienda ha scelto di non commentare il processo in corso, come tra l’altro previsto dalla policy aziendale.

Alfonso Maruccia

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  • Anonimo scrive:
    E qui c'è gente che vuole il DRM...
    leggete i commenti nella news di oggi di Apple. Pensate che c'è gente che nei commenti di tale notizia sostiene pure che il DRM è utile. No comment.P.S. per chi non lo sapesse il broadcast flag fa comunella con il DRM
    • rockroll scrive:
      Re: E qui c'è gente che vuole il DRM...
      - Scritto da:
      leggete i commenti nella news di oggi di Apple.

      Pensate che c'è gente che nei commenti di tale
      notizia sostiene pure che il DRM è utile. No
      comment.

      P.S. per chi non lo sapesse il broadcast flag fa
      comunella con il
      DRMCerto, ma sembra che certa gente non riesca a capirlo.Tendo a pensare che qui ci sia gente pagata (e possiamo immaginare da chi) per sostenere cause perse come la difesa del TC, del DRM e simili amenità ... così come saranno pagati per difendere l'operato spudoratamente vessatorio di certi sacri e supremi E(lefa)nti ex (di nome) Monopolisti Nostrani. ...
      • borg_troll scrive:
        Re: E qui c'è gente che vuole il DRM...
        - Scritto da: rockroll
        Tendo a pensare che qui ci sia gente pagata (e
        possiamo immaginare da chi) per sostenere cause
        perse come la difesa del TC, del DRM e simili
        amenità ...Il TC e il DRM cause perse? ROTFLPerchè dovrebbero stare a perdere tempo e denaro a sostenerli nei forum quando possono imporvelo e basta, come effettivamente faranno?Non hanno bisogno della vostra approvazione o del vostro consenso. Voi non potete decidere nulla.
        • Anonimo scrive:
          Re: E qui c'è gente che vuole il DRM...
          il troll che gioca a fare il "togliamo le speranze"
          • Anonimo scrive:
            Re: E qui c'è gente che vuole il DRM...
            - Scritto da:
            il troll che gioca a fare il "togliamo le
            speranze"

            il troll che gioca a "andiamo in piazza a manifestare con le bandiere arcobaleno contro DRM e TC, tanto alla MPAA, RIAA e pure mia ZIAA gliene frega un bel pò..."...
        • rockroll scrive:
          Re: E qui c'è gente che vuole il DRM...
          - Scritto da: borg_troll

          - Scritto da: rockroll


          Tendo a pensare che qui ci sia gente pagata (e

          possiamo immaginare da chi) per sostenere cause

          perse come la difesa del TC, del DRM e simili

          amenità ...

          Il TC e il DRM cause perse? ROTFL

          Perchè dovrebbero stare a perdere tempo e denaro
          a sostenerli nei forum quando possono imporvelo e
          basta, come effettivamente
          faranno?

          Non hanno bisogno della vostra approvazione o del
          vostro consenso. Voi non potete decidere
          nulla.
          Mi piace il fatto che dici VOI e non NOI: complimenti per essere dall'altra parte, finalmente sei uscito allo scoperto!Illuditi pure che voi possiate imporre, i soldi che vorreste farci spendere li abbiamo noi, e voi esistete solo in base ai nostri soldi.
  • Anonimo scrive:
    Ma mettiamolo sto flag
    Massì drm, flag e chi più ne ha più ne metta! Ole'!E' il futuro! Autolimitarci sui beni digitali che possono essere duplicati all'infinito. E ciucciare a più non posso gas, petrolio e tutte le altre risorse che tra un po' di anni non ci saranno più.
    • Wakko Warner scrive:
      Re: Ma mettiamolo sto flag
      - Scritto da:
      E
      ciucciare a più non posso gas, petrolio e tutte
      le altre risorse che tra un po' di anni non ci
      saranno
      più.Naaaaaah, dopo l'iraq ci sono tanti altri bei Stati arabi su cui fiondarsi in nome della lotta al terrorismo... vedrai che questo (la mancanza di petrolio) non sarà un problema nostro... ma dei nostri figli... che fra l'altro dovranno anche capire come affrontare il problema di un medio oriente stracolmo di arabi incazzati come biscie. 8)
      • Anonimo scrive:
        Re: Ma mettiamolo sto flag
        - Scritto da: Wakko Warner

        - Scritto da:

        E

        ciucciare a più non posso gas, petrolio e tutte

        le altre risorse che tra un po' di anni non ci

        saranno

        più.

        Naaaaaah, dopo l'iraq ci sono tanti altri bei
        Stati arabi su cui fiondarsi in nome della lotta
        al terrorismo... vedrai che questo (la mancanza
        di petrolio) non sarà un problema nostro... ma
        dei nostri figli... che fra l'altro dovranno
        anche capire come affrontare il problema di un
        medio oriente stracolmo di arabi incazzati come
        biscie.
        8) Gli arabi vogliono ucciderci da sempre e conquistarci, glielo ha detto Maometto che ci faranno fuori tutti e Roma sarà soggiogata, certo in gente di sinistra come te trovano un valido alleato.. contento di essere schiavizzato immagino...Ehh...cattivi gli USA.. vedi in che miseria vivi grazie agli USA ? Dovevano lasciare Hitler ai comunisti come voi, così eravate contenti !
        • Anonimo scrive:
          Re: Ma mettiamolo sto flag
          - Scritto da:

          - Scritto da: Wakko Warner



          - Scritto da:


          E


          ciucciare a più non posso gas, petrolio e
          tutte


          le altre risorse che tra un po' di anni non ci


          saranno


          più.



          Naaaaaah, dopo l'iraq ci sono tanti altri bei

          Stati arabi su cui fiondarsi in nome della lotta

          al terrorismo... vedrai che questo (la mancanza

          di petrolio) non sarà un problema nostro... ma

          dei nostri figli... che fra l'altro dovranno

          anche capire come affrontare il problema di un

          medio oriente stracolmo di arabi incazzati come

          biscie.

          8)

          Gli arabi vogliono ucciderci da sempre e
          conquistarci, glielo ha detto Maometto che ci
          faranno fuori tutti e Roma sarà soggiogata, certo
          in gente di sinistra come te trovano un valido
          alleato.. contento di essere schiavizzato
          immagino...Ehh...cattivi gli USA.. vedi in che
          miseria vivi grazie agli USA ? Dovevano lasciare
          Hitler ai comunisti come voi, così eravate
          contenti
          !Lo hai detto, grazie agli usa, che si ciucciano l 80% delle risorse del mondo , dove sono piu' obesi che sani, vedi te che razza di civilta', ma d'altronde che puoi aspettarti da un popolo che ha massacratao TUTTI quelli che ha trovato nelle terre che ha INVASO, che ha nella sua costituzione un articolo che mi permette di spararti se per caso la notte torni un po' brillo e metti un piede nelmio giardino, che ha 200 anni di storia, lo strano poi e' che so scappati nel nuovo mondo perche si sentivano minacciato, ora che potevano stare tranquilli continuano a sentirsi minacciati! ma lol!
          • Anonimo scrive:
            Re: Ma mettiamolo sto flag
            -
            tche ha nella sua
            costituzione un articolo che mi permette di
            spararti se per caso la notte torni un po' brillo
            e metti un piede nelmio giardinoBamboccio ignorante, il Secondo Emendamento protegge il diritto di possedere e portare armi, non di sparare alla gente.
            che ha 200 anni
            di storiaGli abbiamo avuti tutti 200 anni di storia, e bbiamo fatto di peggio. Vantati pure della storia di Roma, della schiavitù, della gente sbranata dalle belve nelle arene, già che ci sei.
        • Anonimo scrive:
          Re: Ma mettiamolo sto flag

          Gli arabi vogliono ucciderci da sempre e
          conquistarci, glielo ha detto Maometto che ci
          faranno fuori tutti e Roma sarà soggiogata, Vero, me lo ha detto anche il CUGGINO di Maometto!!
          • Anonimo scrive:
            Re: Ma mettiamolo sto flag
            Il fatto è che gli arabi sono blutti e cattivi e ci vogliono fale la bua :'(Per foltuna c'è il blavo Bush che ci salvelà da questi cattivoni :$
          • Anonimo scrive:
            Re: Ma mettiamolo sto flag

            Il fatto è che gli arabi sono blutti e cattivi e
            ci vogliono fale la bua
            :'(
            Per foltuna c'è il blavo Bush che ci salvelà da
            questi cattivoni
            :$Bush è lame. Per fortuna c'é Weapon One: Capitan America!
          • Anonimo scrive:
            Re: Ma mettiamolo sto flag
            Il fatto è che gli alabi sono blutti e cattivi e ci vogliono fale la bua! :'(Pel foltuna che c'è il blavo Bush che ci salvelà dai cattivoni O)
          • Anonimo scrive:
            Re: Ma mettiamolo sto flag
            - Scritto da:
            Il fatto è che gli alabi sono blutti e cattivi e
            ci vogliono fale la bua!
            :'(
            Pel foltuna che c'è il blavo Bush che ci salvelà
            dai cattivoni
            O)Ups, postato due volte :$Comunque io direi di inserire un DRM nelle bombe, così siamo sicuri che i terroristi non le possano masterizzare :D
  • Anonimo scrive:
    Sistema di protezione... ovvero ?
    Appena infilo un jack nell'uscita cuffie della radio mi arriva la scarica di un trifase ?
    • Anonimo scrive:
      Re: Sistema di protezione... ovvero ?
      - Scritto da:
      Appena infilo un jack nell'uscita cuffie della
      radio mi arriva la scarica di un trifase
      ?Infatti!Vorrei proprio capire in che modo potrebbero impedire la registrazione di un segnale audio analogico (quello che 'esce' dal jack) e sua succesiva riconversione digitale.La qualità audio è più bassa, si dirà, ma la qualità di un segnale digitale di un'emittente broadcast è generalmente di scarsa qualità, quindi non si perde praticamente nulla...poi magari qualcuno potrà illuminarci su questi sigilli digitali
      • Anonimo scrive:
        Re: Sistema di protezione... ovvero ?


        poi magari qualcuno potrà illuminarci su questi
        sigilli
        digitaliOvviamente dove non si può vietare completamente qualcosa lo si cerca di limitare.Una cosa è prendere l'uscita analogica e collegarla ad un'atro oggetto per registrare.Un'altra e che quando vuoi premi un tasto del tuo mp3 e registra dalla radio direttamente senza cavetti o altro.
      • Giambo scrive:
        Re: Sistema di protezione... ovvero ?
        - Scritto da:
        Vorrei proprio capire in che modo potrebbero
        impedire la registrazione di un segnale audio
        analogico (quello che 'esce' dal jack) e sua
        succesiva riconversione
        digitale.Da quel che ho capito, per legge tutte le apparecchiature "analogiche" dovranno contenere un circuito che riconosce il contenuto come protetto e non ti permette di registrarlo.
        • Anonimo scrive:
          Re: Sistema di protezione... ovvero ?
          - Scritto da: Giambo
          - Scritto da:

          Vorrei proprio capire in che modo potrebbero

          impedire la registrazione di un segnale audio

          analogico (quello che 'esce' dal jack) e sua

          succesiva riconversione

          digitale.
          Da quel che ho capito, per legge tutte le
          apparecchiature "analogiche" dovranno contenere
          un circuito che riconosce il contenuto come
          protetto e non ti permette di
          registrarlo.E' arrivato il tempo di recuperare la radio del nonno dalla cantina allora, e magare anche il pentium 1 con Win95.
          • Anonimo scrive:
            Re: Sistema di protezione... ovvero ?

            E' arrivato il tempo di recuperare la radio del
            nonno dalla cantina allora, e magare anche il
            pentium 1 con
            Win95.Per colpa dei DRM fra 50 anni ci ritroveremo tutti con radio, giradischi e macchina da scrivere...
          • Anonimo scrive:
            Re: Sistema di protezione... ovvero ?
            - Scritto da:

            E' arrivato il tempo di recuperare la radio

            del nonno dalla cantina allora, e magare

            anche il pentium 1 con Win95.
            Per colpa dei DRM fra 50 anni ci ritroveremo
            tutti con radio, giradischi e macchina da
            scrivere...E potremo andare avanti lo stesso... I fabbricanti di apparecchi DRM invece...
          • Anonimo scrive:
            Re: Sistema di protezione... ovvero ?
            - Scritto da:

            E' arrivato il tempo di recuperare la radio del

            nonno dalla cantina allora, e magare anche il

            pentium 1 con

            Win95.

            Per colpa dei DRM fra 50 anni ci ritroveremo
            tutti con radio, giradischi e macchina da
            scrivere...Questa è forte! :)
  • Anonimo scrive:
    Ma non basta...
    ... attaccare il plug delle cuffie al line-in del pc per registrare ? :)EB
    • Anonimo scrive:
      Re: Ma non basta...
      - Scritto da:
      ... attaccare il plug delle cuffie al line-in del
      pc per registrare ?
      :)

      EBEeee... credo proprio di si, ma si vede che negli USa non lo sanno! (rotfl)
    • rockroll scrive:
      Re: Ma non basta...
      - Scritto da:
      ... attaccare il plug delle cuffie al line-in del
      pc per registrare ?
      :)

      EBCerto che basta, utilizzando poi software apprpriato per recording su HD dell'input catturato (basterebbe il Registratore di Suoni presente in Accessori di Windows). Peccato però che in tal modo registri in analogico anzichè in digitsle, per poi riconvertire in digitale su PC. Per registrare direttamente in digitale ti mancano sia l uscite da dispositivo esterno che le enrtrate su PC, e puoi scommettere che non le avrai mai se non saldi tu opportuni cavi tra il dispositivo pre decodifica in analogico e la scheda audio del tuo computer sulla parte Line-Input dopo codifica in digitale...
      • Anonimo scrive:
        Re: Ma non basta...
        Si d'accordo... ma poi per trasferire la registrazione in un formato lossy per un lettore mp3, una registrazione analogica IMO basta e avanza... O sbaglio ? :)EB
        • rockroll scrive:
          Re: Ma non basta...
          - Scritto da:
          Si d'accordo... ma poi per trasferire la
          registrazione in un formato lossy per un lettore
          mp3, una registrazione analogica IMO basta e
          avanza... O sbaglio ?
          :)

          EBNon sbagli, basta e avanza, almeno per i bitrates di solito impiegati per non occupare troppo spazio sui lettori MP3 portatili (128...196 Kbps).In effetti, se proprio non sei un audiofilo particolarmente esigente, con orecchie sensibilissime, che ascolta su impianto H.F. di elevato standard, accuratamente posizionato in sala di ascolto predisposta alla cosa..., un passaggio in analogico via cavo fatto a regola d'arte con apparecchiature di adeguato livello, non ti comporta alcun degrado apprezzabile.
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