Roma – Gentile Redazione, spero di non segnalarvi una baggianata ma è quello che mi succede: visitando il sito http://abbonati.tiscali.it io, che sono abbonato Tiscali, non vedo la stessa pagina di chi non è abbonato con le offerte ADSL ma mi ritrovo una pagina che contiene solamente l’Area Clienti.
La cosa potrebbe anche essere un servizio utile, se non fosse che non è possibile in alcun modo per me accedere ai listini delle nuove offerte ADSL se non passando attraverso proxy esterni (ho testato con http://www.anonymizer.com ).
Io sono in procinto di cambiare contratto per motivi vari… Ma come faccio a documentarmi sulle nuove offerte? Perché impedire ai clienti di vedere le nuove proposte?
Buon lavoro,
Daniele
Caro Daniele
abbiamo girato la tua lettera a Tiscali che ha preso atto del problema e ha ieri spiegato a Punto Informatico che, grazie alla tua segnalazione, ha accelerato la messa online delle informazioni necessarie anche per gli abbonati.
Le nuove offerte nell’area dedicata sono disponibili a partire da qui .
Sulle nuove offerte di ADSL via shared access (unbundling) vedi anche l’inchiesta di Punto Informatico: ADSL, ecco perché in Italia costa di più . Nonché gli articoli sulle offerte Wind e, appunto, quelle Tiscali .
Ciao, a presto, Alberigo Massucci
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22 ott 2004