La Commissione Europea ha dato a Microsoft una settimana di tempo per illustrare nel dettaglio come intende risolvere un problema, lamentato da certi utenti di Xbox 360, relativo ai graffi generati sui DVD dal lettore della propria console.
Sebbene di recente Microsoft avesse promesso di indagare sul problema, la commissaria Meglena Kuneva, della sezione Consumer Affairs della UE, ha ritenuto che BigM debba rispondere al problema in tempi molto rapidi. La Kuneva fa infatti notare come, specie in Olanda, gli utenti che hanno lamentato il difetto siano un numero non trascurabile, aparentemente superiore a quello di qualsiasi altro paese europeo.
Come si ricorderà, un problema analogo aveva afflitto anche l’Xbox di prima generazione.
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4 giu 2007