Francia, Windows preinstallato costa caro

ASUS per evitare le spese necessarie ad eliminare il software e rimborsare un utente incappa in un risarcimento da 1400 euro

Roma – In Francia ASUS è stata condannata a rimborsare Eric Magnin, cliente che aveva chiesto il rimborso della licenza della copia di Windows preinstallata sul PC acquistato. A spingere il consumatore alla protesta, il fatto che, pur volendo utilizzare software libero, avesse bisogno innanzitutto di passare per l’installazione di Windows Vista automatica al primo avvio del computer. A divulgare la notizia l’ Association Francophone des Utilisateurs de Logiciels Libres ( Aful ) che ha dato rilievo al caso a favore di consumatori che non conoscono i propri diritti.

Il rimborso era stato chiesto in base al contratto di licenza per l’utilizzatore finale (CLUF) e ASUS aveva risposto che era disposta a effettuare la disinstallazione in seguito alla quale avrebbe rimborsato 40 euro, ma che le spese di spedizione restavano a carico dell’utente: percepito l’affare come poco conveniente, Magnin ha deciso di rivolgersi al tribunale.

In primo grado la produttrice di PC venne solo condannata a pagare 205 euro più le spese legali pari a 500 euro, poiché i giudici avevano considerato limitato il danno subito dal cliente dall’installazione del SO all’avvio.

Ma ASUS, non contenta, era ricorsa in appello affermando che, avendo il cliente compiuto la scelta dell’acquisto, aveva espresso una volontà specifica. Qualora Magnin avesse avuto qualcosa in contrario rispetto alle offerte commerciali di ASUS, avrebbe eventualmente potuto scegliere un marchio diverso.

Al secondo grado ASUS ha subito la più cocente sconfitta: condannata stavolta a titolo pieno, dovrà pagare 400 euro di danni e interessi e 250 euro di spese legali, il tutto da sommare ai 705 euro iniziali.

Non si tratta dell’ unico rimborso riconosciuto dai giudici per la preinstallazione di Windows, in particolare in Francia, dove si sta affermando una costante giurisprudenza sulla questione , ma certamente l’atteggiamento di ASUS ha determinato un rimborso che per il momento costituisce un record.

Rimborsare subito Windows Vista preinstallato: 40 euro. Costo totale alla fine del processo: 1405 euro. Soddisfazione dell’associazione francese per il software libero: non ha prezzo.

Claudio Tamburrino

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  • Lord Kap scrive:
    Motore decisionale
    Scusate l'ignoranza, ma perché Bing viene chiamato "motore decisionale"?Perché ti fa decidere di tornare a Google? ;) -- Saluti, Kap
    • Funz scrive:
      Re: Motore decisionale
      - Scritto da: Lord Kap
      Scusate l'ignoranza, ma perché Bing viene
      chiamato "motore
      decisionale"?Buzz-fuffa-words da marketing consultant.
      Perché ti fa decidere di tornare a Google? ;) Bella questa :D
    • Noc77 scrive:
      Re: Motore decisionale
      Il motore decisionale credo sia riferito al sistema che usano attualmente solo sulla versione americana e non sulle localizzate, e' un sistema che si basa sull'analisi logica, cosa che gli americani non sanno cosa sia ed infatti e' stato creato dal linguista lorenzo thione, un cervello in fuga italiano che ha creato una startup a san francisco, dopo aver lavorato presso i famosi xerox lab, e ms ha acquisito per 100 milioni di dollari la sua societa' da un annetto.
    • Picchiatell o scrive:
      Re: Motore decisionale
      - Scritto da: Lord Kap
      Perché ti fa decidere di tornare a Google? ;)

      --
      Saluti, KapBeh se si parla di motori di ricerca quando mai ci si puo' spostare da google ?
  • fiertel91 scrive:
    Evviva la concorrenza
    Altri progressi merito della concorrenza. In questo si è dimostrata un bene per l'utente.Io ho provato Bing Maps, e non è affatto male. Anzi, potrei adottare questo per la ricerca. Specialmente per la visuale satellitare, che è mille volte meglio di quella integrata in Google Maps. Speriamo che da entrambe le parti innovino ancora.
    • tonno in superabile scrive:
      Re: Evviva la concorrenza
      - Scritto da: fiertel91

      Io ho provato Bing Maps, e non è affatto male.
      Anzi, potrei adottare questo per la ricerca.
      Specialmente per la visuale satellitare, che è
      mille volte meglio di quella integrata in Google
      Maps.il 3D non va su FF? 3D non è attualmente supportato per il browser. Per l'elenco dei browser supportati, vedi la Guida. ah ecco il problema requisiti minimi: * Windows XP con SP2 o versione successiva * Microsoft .NET Framework 2.0 * Componente Windows Imaging * 250 MB o superiore di spazio disponibile su disco rigido * Un proXXXXXre a 1,0 GHz (2,8 GHz o superiore consigliato) * 256 MB di memoria di sistema (1 GB consigliato) * Una scheda video a 32 MB (256 MB consigliato) che supporti Microsoft DirectX 9, con accelerazione hardware 3D abilitata * Una connessione Internet ad alta velocità o a banda largaCon Bing Mappe puoi utilizzare uno dei seguenti browser Web: * Internet Explorer 6 o versioni successive * Mozilla Firefox 3.0 o versioni successive * Safari 3.1 o versioni successive se c'è qualcuno che chiama questo innovare......
      • Funz scrive:
        Re: Evviva la concorrenza
        Come al solito tentano di imporre il lock-in a Windows, ma stavolta c'è già un concorrente che è dieci anni avanti, e il servizio non è fondamentale.Insomma, ne possiamo fare a meno, non è certo cosa da condizionare il passaggio o meno ad un sistema operativo concorrente.
      • panda rossa scrive:
        Re: Evviva la concorrenza
        - Scritto da: tonno in superabile
        requisiti minimi:

        * Windows XP con SP2 o versione successiva
        * Microsoft .NET Framework 2.0
        * Componente Windows ImagingA posto!Neanche nello sciacquone del XXXXX lo posso installare.All'alba del 2010 ci sono ancora industrie di informatica che producono roba vincolata ad una sola piattaforma (neppure tra le piu' sicure).
      • fiertel91 scrive:
        Re: Evviva la concorrenza
        - Scritto da: tonno in superabile
        - Scritto da: fiertel91



        Io ho provato Bing Maps, e non è affatto male.

        Anzi, potrei adottare questo per la ricerca.

        Specialmente per la visuale satellitare, che è

        mille volte meglio di quella integrata in Google

        Maps.

        il 3D non va su FF?

        3D non è attualmente supportato per il
        browser. Per l'elenco dei browser supportati,
        vedi la
        Guida.

        ah ecco il problema

        requisiti minimi:

        * Windows XP con SP2 o versione successiva
        * Microsoft .NET Framework 2.0
        * Componente Windows Imaging
        * 250 MB o superiore di spazio disponibile su
        disco
        rigido
        * Un proXXXXXre a 1,0 GHz (2,8 GHz o
        superiore
        consigliato)
        * 256 MB di memoria di sistema (1 GB
        consigliato)
        * Una scheda video a 32 MB (256 MB
        consigliato) che supporti Microsoft DirectX 9,
        con accelerazione hardware 3D
        abilitata
        * Una connessione Internet ad alta velocità o
        a banda
        larga

        Con Bing Mappe puoi utilizzare uno dei seguenti
        browser
        Web:

        * Internet Explorer 6 o versioni successive
        * Mozilla Firefox 3.0 o versioni successive
        * Safari 3.1 o versioni successive


        se c'è qualcuno che chiama questo innovare......Guarda che mi riferisco alla visuale aerea.
    • angros scrive:
      Re: Evviva la concorrenza
      A me di Bing Map piace la funzione delle foto aeree (in realtà c' era già su Microsoft Live Maps): è complementare a Google Street View, ed usandoli entrambi si ha una visuale migliore
  • tonno in superabile scrive:
    non ha sfigurato
    e per dimostrarlo linkate un minispot apparso qui su PI, che casualmente utilizza Bing come motore di ricerca.tutti quelli ha cui ho dato una sistemata al pc appena comprato con win7 navigavano con IE e la ricerca integrata di bing.. che ne sanno loro? il preinstallato in molti casi la fa da padrone...per fortuna il livello culturale salehttp://digg.com/d31BWcNin germania c'è stato il sorpasso di FF su IE
    • Andrea Rossi scrive:
      Re: non ha sfigurato
      - Scritto da: tonno in superabile

      tutti quelli ha cui ho dato una sistemata al pc

      per fortuna il livello culturale salea me non sembra....
      • tonno in superabile scrive:
        Re: non ha sfigurato
        - Scritto da: Andrea Rossi

        a me non sembra....la notizia è il sorpasso di FF su IE in germania...è una dato positivo..tra l'altro è una notizia di un certo peso, chissà se apparirà anche qui su PI
    • Wolf01 scrive:
      Re: non ha sfigurato
      La pubblicità appare automaticamente basandosi sulle parole presenti nell'articolo, magari una volta compare una pubblicità riguardante Bing, una volta compare una pubblicità riguardante Windows 7 (essendoci la parola BigM nel testo) e via così
      • tonno in superabile scrive:
        Re: non ha sfigurato
        - Scritto da: Wolf01
        La pubblicità appare automaticamente basandosi
        sulle parole presenti nell'articolonono aspetta intendevo proprio la parte finale dell'articolo in cui dice "che in questi primi sei mesi di attività nel search non ha sfigurato" che linka a un articolo-spot sempre di PI
        • panda rossa scrive:
          Re: non ha sfigurato
          - Scritto da: tonno in superabile
          "che in questi primi
          sei mesi di attività nel search non ha
          sfigurato" Significa semplicemente che quasi nessun client e' andato in BSOD per aver effettuato una ricerca con Bing.
          • Palloskydat tifoco scrive:
            Re: non ha sfigurato
            - Scritto da: panda rossa
            - Scritto da: tonno in superabile

            "che in questi primi

            sei mesi di attività nel search non ha

            sfigurato"

            Significa semplicemente che quasi nessun client
            e' andato in BSOD per aver effettuato una ricerca
            con
            Bing.o in kernel panic (cosa piu' probabile con quei cessi di imbuti).
          • tonno in superabile scrive:
            Re: non ha sfigurato
            - Scritto da: Palloskydat tifoco

            o in kernel panicrotfl prima però dovresti almeno capirela differenza tra user space e kernel space... capra :D
  • tonno in superabile scrive:
    errata
    Nonostante BigG abbia sempre negato di aver preso spunto dal rivale di Mountain View [...]nonostante BigMdai era pure facile, è bigM quella che copia sempre, non BigG ;)
    • Spai Uer scrive:
      Re: errata
      E poi quanto odio questi caxxo di BigX, ma non si possono chiamare le cose col loro nome? O al massimo col luogo?
  • tonno in superabile scrive:
    con l'obiettivo di....
    .........................?????muhahahahahahahaaha!(rotfl)aaaaaaaaaaaaaaaahhhhh ahahahahahahahah :D (rotfl)non ho la forza di citare il restohahahaha che spasso :D
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