Help4U per chiedere aiuto in caso di abusi o sfruttamento online

Vale la pena segnalare la disponibilità della nuova piattaforma Help4U raggiungibile all’indirizzo help4u-project.eu. È il risultato di un’iniziativa europea a cui ha partecipato anche la Polizia di Stato. Vuol costituire un punto di accesso sicuro, riservato e affidabile a minori coinvolti in situazioni di abuso o sfruttamento online, ma può tornare utile anche a genitori, educatori e professionisti del settore.

Help4U, una piattaforma per chiedere aiuto

È uno strumento di tutela, attraverso cui i giovani possono effettuare un accesso immediato a risorse e informazioni utili. L’obiettivo è quello di creare un ambiente sicuro in cui i minori vittime di comportamenti inappropriati, incluse la diffusione non autorizzata di immagini, la manipolazioni e le pressioni online, possano trovare assistenza qualificata e indicazioni efficaci.

• Messaggi indesiderati: qualcuno ti invia dei messaggi indesiderati online e non sai come farlo smettere?
• Situazioni che ti mettono a disagio: qualcuno ti chiede cose che non vuoi dire o fare o che ti fanno sentire a disagio?
• Minacce: qualcuno minaccia di condividere tue foto o video intimi se non fai quello che ti dice?
• Contenuti condivisi: qualcuno ha già condiviso tue foto o video intimi?

Mette a disposizione una procedura guidata attraverso cui chiedere aiuto, rispondendo ad alcune semplici domande. Nel dettaglio sono In quale paese è successo?, Quanti anni hai?, Che cosa ti preoccupa?, Sai chi è stato?, Dove è successo?, Quante volte è successo?, Quando è successo? e Potrebbe succedere di nuovo?.

Al termine si ottiene una consulenza personalizzata con suggerimenti su cosa fare e come chiedere aiuto. In ogni caso, per le situazioni di emergenza c’è sempre il numero unico 112 da chiamare in qualsiasi momento, mentre 114 è la scelta giusta per parlare se ci si sente tristi o preoccupati..

La piattaforma è stata sviluppata da Europol e realizzata in collaborazione con il centro di ricerca Centric. L’Italia è entrata a far parte del progetto insieme a Bulgaria, Cipro, Croazia, Grecia, Ungheria, Portogallo, Spagna e Romania. La prima fase pilota è stata condotta in Belgio, Germania, Irlanda, Paesi Bassi e Slovenia. Ulteriori adesioni sono previste per il 2026.

Una curiosità: il link Chiudi subito sempre mostrato in primo piano su Help4U chiude immediatamente il sito e ne apre altri due, Wikipedia e la versione italiana di IGN. Serve a simulare una normale sessione di navigazione, per evitare che qualcuno possa accorgersi della richiesta di aiuto.