Windows 11, l'aggiornamento KB5002907 manda in tilt Office

Windows 11, l'aggiornamento KB5002907 manda in tilt Office

Microsoft sospende KB5002907 dopo i problemi con Office. L'aggiornamento può far comparire l'errore Prodotto senza licenza.
Windows 11, l'aggiornamento KB5002907 manda in tilt Office
Microsoft sospende KB5002907 dopo i problemi con Office. L'aggiornamento può far comparire l'errore Prodotto senza licenza.

A dire il vero, non si può certo accusare Microsoft di essere avara di aggiornamenti per il proprio sistema operativo, nel bene e nel male… Alcuni aggiornamenti, infatti, fanno più che altro danni, come nel caso dell’update facoltativo KB5002907 per Microsoft 365 Apps.

In alcuni casi, infatti, chi aveva acquistato regolarmente una licenza perpetua di Office 2016 o Office 2019 si è ritrovato con un software improvvisamente classificato come “Prodotto senza licenza“. In altre parole, una licenza pagata e regolarmente acquistata è diventata, agli occhi di Office, carta straccia. E non è finita qui. L’aggiornamento ha addirittura disinstallato completamente gli strumenti professionali. Per un update, decisamente un modo originale per ricordare agli utenti che gli aggiornamenti automatici non sono sempre una buona notizia…

Microsoft fa marcia indietro e sospende l’aggiornamento su Windows 11

Le installazioni interessate sono tutte versioni Office 2016 e Office 2019 Home & Business (licenze perpetue/acquisti singoli). Il denominatore comune è KB5002907, un aggiornamento rilasciato intorno al 23 settembre e presentato come destinato alle installazioni obsolete di Microsoft 365 Apps, ma si installa chiaramente anche su versioni perpetue (senza abbonamento) di Office e ne altera lo stato di attivazione.

La buona notizia, però, è che Microsoft sembra aver preso coscienza del problema. Infatti, ha deciso di sospendere la distribuzione dell’aggiornamento KB5002907. Siamo a conoscenza di queste segnalazioni e abbiamo sospeso l’aggiornamento, ma stiamo indagando sulle cause, conferma l’azienda di Redmond. Ulteriori informazioni destinate ai clienti saranno comunicate attraverso i canali appropriati.

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Pubblicato il
28 set 2026
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