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Re: Servizi solo dopo FIRMA
Ragazzi, anche a me è successa una cosa simile con Libero. Pochi giorni fà, sono stato contattato da un loro operatore per offrirmi un abbonamento, io lì per lì ho accettato, dando i miei dati, il giorno dopo però, documentandomi meglio, ho deciso di rescindere da questa specie di "pre-contratto verbale", e rimanere con il mio attuale gestore. Ho provato mezza giornata a comunicargli il mio rifiuto in merito a quanto discusso il giorno prima, ma niente; dopodichè mi sono stufato, e li ho lasciati perdere, pensando che comunque non ho firmato niente, e che quindi sarebbero stati solamente loro a perdere tempo (credo che conosciate bene la procedura di questi call-center, ti lasciano tantissimo tempo in attesa, poi quando ti collegano ad un'operatore, come per magia casca la linea, obbligandoti a ricominciare tutta la lunghissima trafila).Beh, oggi mi è arrivata tutta la documentazione necessaria per disdire con il mio vecchio gestore, ed abbonarmi con loro. Ora, non credo che questo sia un comportamento molto corretto, ed in più, oltre ad essere senza fondamento giuridico, è anche piuttosto antipatico, ed in generale tende ad impaurire un utente, che ad un tratto si sente come vincolato da un matrimonio controvoglia. Già ho dato un'occhiata sull'argomento, e ho vagliato alcune proposte come quella della disdetta via fax. Voi cosa mi suggerite?Un saluto Piotr