Quando i servizi web sono inaccessibili

Ne parla una lettrice, alle prese con i codici di verifica di Paypal senza i quali i servizi non sono utilizzabili. Codici che per gli italiani non vedenti sono invalicabili

Scrive Elena B.: “Italiani campioni del mondo, italiani dal cuore d’oro, ma italiani dalla testa dura: l’accessibilità del web, evidentemente, in Italia è come una pizza troppo costosa e che oltretutto si digerisce male. PayPal Italia, però, è il caso più eclatante: il problema, manco a dirlo, sono i soliti captcha, i codici visuali atti a proteggere da registrazioni automatiche”. Codici che gli utenti italiani non vedenti non possono superare, al contrario di quanto accade agli utenti dei servizi PayPal internazionali.

“Il sito americano www.paypal.com – scrive Elena – al momento della registrazione, propone l’immagine con un link che, se cliccato, apre il lettore multimediale predefinito (mediaplayer o qualunque altro) e una bella vocina femminile recita i caratteri alfanumerici”, quelli che vanno inseriti nell’apposito form di registrazione per “convalidare” la registrazione stessa.

“E in Italia? – si chiede Elena – non c’è traccia di file audio. Naturalmente mi chiedo perché! Hotmail ha implementato l’audio in inglese e in italiano, Google pure… perché PayPal no? Eppure la struttura del servizio dovrebbe essere la stessa!”

Elena ha trasmesso anche la risposta di PayPal Italia alla questione in cui si conferma che al momento non è ancora attivo il sistema audio che permette ai non vedenti italiani di essere autonomi. Non resta che attendere buone nuove, d’altra parte non c’è in Italia alcuna normativa che imponga ad un servizio come PayPal di adeguarsi alle esigenze di utenti diversamente abili. Che il problema per il Belpaese, in fondo, sia proprio quello?

(cfr. la questione , ora risolta, dei captcha su Google, sempre a firma Elena B.)

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  • Anonimo scrive:
    SE LO FA IN ITALIA IL 95%.....
    DEGLI ASSEMBLATORI CACCIAVITARI SI RITROVA IN MUTANDE....(rotfl)(rotfl)(rotfl)
  • Anonimo scrive:
    Basta col preinstallato!
    La soluzione e' tanto semplice quanto ovvia.Dovrebbero smetterla di vendere software preinstallato.Uno va al negozio, acquista il computer, acquista il sistema operativo cosi' gli danno il cd, con la licenza, l'ologramma e tutte le menate, ma soprattutto uno se lo puo' reinstallare quando il disco crasha.In questo modo si prendono due piccioni con una fava.Il primo piccione e' il venditore disonesto che non puo' piu' dire che il preinstallato e' originale.Il secondo piccione e' l'utonto che quando si rendera' conto che il cd home edition di Vista costa 500 euro, si portera' a casa una bella distro debian e sara' contento uguale.
    • Anonimo scrive:
      Re: Basta col preinstallato!
      Fagli uno scherzo così al cliente e lo perdi in favore del negozio girato l'angolo.Non gli preinstallare windows e lui te lo chiederà (dirà, mettimi quello che fa girare sto giochino che ho preso a carrefour, mettimi il coso che serve a questa stampante e vai così).Linux prima di pretendere di portare via il posto a windows DEVE SENZA TANTE BALLE OTTENERE IL SUPPORTO UFFICIALE DEI PRODUTTORI DI HARDWARE ED I PORT DI UNA VALANGA DI SOFTWARE CONOSCIUTO e per fare questo DEVE STANDARIZZARSI.NO BASE COMUNE = NO SUPPORTO UFFICIALENO SUPPORTO UFFICIALE = NO SCONTRO ALLA PARI CON WINZ
    • Anonimo scrive:
      Re: Basta col preinstallato!
      Già, dovrebbero ....ma invece per sopravvivere alcuni piccolissimi negozianti continuano imperterriti....giusto che vengano colpiti, almeno chi lavora in maniera onesta potrà continuare a farlo.PS: chi si comporta in maniera onesta oltre ad attaccare il COA sul PC, consegna anche il cd per la reinstallazione .... solo per precisazione...
  • picchiatello scrive:
    20 negozi ?
    cioe' stiamo parlando di 20 negozi o di catene di rivenditori ? negli USA che percentuale sara' ? lo 0,00000000000000000000000000001 del mercato ?
    • uguccione500 scrive:
      Re: 20 negozi ?
      Certo, ma vuoi mettere il rumore che fa qui in Italia? E in Russia dove la percentuale non esiste perchè di negozi che vendono sw MS originale non ce ne sono??? SONO TUTTE BANCARELLE!!!!!- Scritto da: picchiatello

      cioe' stiamo parlando di 20 negozi o di catene di
      rivenditori ? negli USA che percentuale sara' ?
      lo 0,00000000000000000000000000001 del mercato
      ?
  • Anonimo scrive:
    Tutela consumatore - Think Positive!
    Dovrebbero farlo più spesso di questi controlli ed andare giù pesante!Questo lo dico perchè non è giusto che io rivenditore che cerco di operare correttamente attenendomi alle regole MS mi devo confrontare con altri rivenditori che per incentivare la vendita dei loro PC installano a titolo gratuio il Sistema Operativo!!!
    • Anonimo scrive:
      Re: Tutela consumatore - Think Positive!
      - Scritto da:
      Dovrebbero farlo più spesso di questi controlli
      ed andare giù
      pesante!

      Questo lo dico perchè non è giusto che io
      rivenditore che cerco di operare correttamente
      attenendomi alle regole MS mi devo confrontare
      con altri rivenditori che per incentivare la
      vendita dei loro PC installano a titolo gratuio
      il Sistema
      Operativo!!!
      giustissimo...dopotutto la licenza windows si paga sui laptop non capisco perchè questo non debba avvenire sui fissi... e poi c'è sempre linux, che, per la maggior parte dgli utenti oramai non è più un mistero...
  • Anonimo scrive:
    Buon Dio, Fa che... (reitero)
    Ti prego ti pregoti prego ti pregoFai in modo che Vista non sia craccabile!tempo 2 mesi,e la grande A (amiga) sarà vendicata.amen
    • Anonimo scrive:
      Re: Buon Dio, Fa che... (reitero)
      mi associo alla preghiera (linux)
      • TADsince1995 scrive:
        Re: Buon Dio, Fa che... (reitero)
        - Scritto da:
        mi associo alla preghiera (linux)Anch'io... (amiga)Anche se mi sembra un'ipotesi francamente remota. Però sarebbe interessante vedere la reazione della gente.TAD
        • Anonimo scrive:
          Re: Buon Dio, Fa che... (reitero)
          - Scritto da: TADsince1995

          - Scritto da:

          mi associo alla preghiera (linux)

          Anch'io... (amiga)

          Anche se mi sembra un'ipotesi francamente remota.
          Però sarebbe interessante vedere la reazione
          della
          gente.

          TADse vista non sarà craccabile, probabilmente perderebbe qualche punto di diffusione... non più del 2 o 3 percento... ma microsoft diventerebbe così ricca e potente da comprarsi pure il cu*o di stallman
          • Anonimo scrive:
            Re: Buon Dio, Fa che... (reitero)
            ..mi sembrano stime per cosi dire.. in difetto!
          • uguccione500 scrive:
            Re: Buon Dio, Fa che... (reitero)
            ...aggiungerei parecchio tra in e difetto...- Scritto da:
            ..mi sembrano stime per cosi dire.. in difetto!
    • ciko scrive:
      Re: Buon Dio, Fa che... (reitero)
      - Scritto da:
      Ti prego ti prego
      ti prego ti prego
      Fai in modo che Vista non sia craccabile!


      tempo 2 mesi,
      e la grande A (amiga) sarà vendicata.


      amenavrebbero comunque il coltello dalla parte del manico...appena la percentuale di software venduti scende sotto lo n% viene "scoperta" una falla di sicurezza che permette di emulare il TPM...poi miracolosamente l'aggiornamento automatico te la patcha appena l'installato risale sopra la percentuale m.sanno anche loro che oramai esistono alternative "gratuite" qualitativamente paragonabili(imho superiori, ma nn mi voglio sbilanciare), ma bilanciando sapientemente marketing/fuffa/pirateria/concorrenza slealemodo riescono a mantenere lo Status Quo-----------------------------------------------------------Modificato dall' autore il 20 settembre 2006 11.51-----------------------------------------------------------
    • picchiatello scrive:
      Re: Buon Dio, Fa che... (reitero)
      - Scritto da:
      Ti prego ti prego
      ti prego ti prego
      Fai in modo che Vista non sia craccabile!


      tempo 2 mesi,
      e la grande A (amiga) sarà vendicata.


      amendomanda :ha senso craccare "vista" almeno nell'immediato futuro ? o nascerà con tali problemi e tali esigenze in fatto di hardware e software e di servizi ms collegati per cui gli utenti si terranno xp ( magari craccato) o passeranno in due tre anni a una distro linux (oramai a punto nell'interfaccia grafica ) restando nella legalità ........
  • Anonimo scrive:
    Re: Beh, mi sembra facile
    beh ma vedi in questo modo il 90% delle copie rimarrebbe sugli scaffali..Se per esempio tutti fossero costretti a comprare lo scatolozzo di windows immagino già la scena.. DRIIINNNN: oh ciao sono io.. senti.. come si installa linux? vieni da me? ok, a dopo.. :D
  • Anonimo scrive:
    Come posso denunciare?
    Vorrei denunciare alcuni negozi che vendono copie pirata di windows xp home e pro a prezzi delle versioni originali.A chi devo sporgere denuncia?
    • Anonimo scrive:
      Re: Come posso denunciare?
      - Scritto da:
      Vorrei denunciare alcuni negozi che vendono copie
      pirata di windows xp home e pro a prezzi delle
      versioni originali.

      A chi devo sporgere denuncia?carabinieri
    • Guybrush scrive:
      Re: Come posso denunciare?
      - Scritto da:
      Vorrei denunciare alcuni negozi che vendono copie
      pirata di windows xp home e pro a prezzi delle
      versioni
      originali.

      A chi devo sporgere denuncia?Telefona al 117 e segnala, la denuncia ti espone a controquerela di parte e ad altre spiacevoli conseguenze.All'operatore del 117 puoi offrirti di fare il "cliente".Una volta rimediata la fregatura, manco esci dal negozio che ti rechi, con fattura e tutto, alla piu' vicina sede delle fiamme gialle e presenti l'esposto.In seguito potrai costituirti parte civile e rientrare cosi' delle spese sostenute.Certo il negoziante, per far fronte alle spese legali, dovra' chiudere bottega.
      GT
      • Anonimo scrive:
        Re: Come posso denunciare?
        togoooo.. dai fallo cosi impareranno a spendere soldi per winzozzo..
      • Anonimo scrive:
        Re: Come posso denunciare?
        uno che denuncia un reato deve spendere soldi e tempo per aiutare la giustizia in più è possibile che venga accusato a sua volta per aver fatto la spia.cose da pazzi...
    • Anonimo scrive:
      Re: Come posso denunciare?
      - Scritto da:
      Vorrei denunciare alcuni negozi che vendono copie
      pirata di windows xp home e pro a prezzi delle
      versioni
      originali.

      A chi devo sporgere denuncia?Sul sito della Microsoft c'e' scritto tutto:http://www.microsoft.com/italy/softwareoriginale/default.mspxE se non sbaglio c'e' anche un numero di tel per chiedere meglio info, cerca sempre li comunque.
      • jetkid scrive:
        Re: Come posso denunciare?
        E' assolutamente diritto di ogni cittadino, anzi dovere, cercare di denunciare episodi che infrangano la legge...Ma io dico sempre: "che infrangano la legge considerando circostanze e buonsenso".Vi faccio un esempio... avete idea del commissario SIAE che poco tempo fa aveva denunciato i bimbi biellorussi?http://punto-informatico.it/p.aspx?id=1632215&r=PIhttp://punto-informatico.it/p.aspx?id=1641459&r=PIEcco questa storia è un chiaro esempio di mancato buon senso a favore di una legge decisamente INIQUA e PREVARICANTE, a mio parere.Ci vuole solo un pò di senno nel fare le cose...Non credete?
    • Anonimo scrive:
      Re: Come posso denunciare?
      - Scritto da:
      Vorrei denunciare alcuni negozi che vendono copie
      pirata di windows xp home e pro a prezzi delle
      versioni
      originali.

      A chi devo sporgere denuncia?ma allora è proprio vero, gli utenti di PI sono per lo più under 12 (rotfl)
    • uguccione500 scrive:
      Re: Come posso denunciare?
      Cos'è? Ha fregato anche te??? E poi: sei sicuro sicuro che magari la gdf non verrà a sua volta a casa tua a controllare se hai tutto in regola tra cd e dvd??? Fallo e secondo me ti ritrovi un coltello alla gola e la gdf in casa vita natural durante...- Scritto da:
      Vorrei denunciare alcuni negozi che vendono copie
      pirata di windows xp home e pro a prezzi delle
      versioni
      originali.

      A chi devo sporgere denuncia?
      • Anonimo scrive:
        Re: Come posso denunciare?
        magari ha lavorato (in nero) in quel posto per 3 mesi e per tutto quel tempo non faceva altro che seguire gli ordini del padrone: scaricare software pirata (winxp, office, cad, norton, ecc...), installarlo sui pc, consegnarli ai clienti (aziende e privati) completamente ignari di cosa sia una licenza d'uso.
    • Anonimo scrive:
      Re: Come posso denunciare?
      Lettera anonima ai carramba e per conoscenza a microsoft
    • Anonimo scrive:
      Re: Come posso denunciare?

      A chi devo sporgere denuncia?Non lo fai: entri dicendo di essere un dipendente della Microsoft Italia e spari al tizio dietro al bancone, poi te ne vai.
      • uguccione500 scrive:
        Re: Come posso denunciare?
        ...prima ciulagli però le ultimenovità piratate di fresco!!!!!!!!!(rotfl)(rotfl)- Scritto da:


        A chi devo sporgere denuncia?

        Non lo fai: entri dicendo di essere un dipendente
        della Microsoft Italia e spari al tizio dietro al
        bancone, poi te ne
        vai.
  • Anonimo scrive:
    Re: Ridicolo
    Hei... In 2 anni che uso linux ho imparato una cosa. Mai dare perle ai porci. Molto meglio rimanere una "nicchia" che dare in pasto agli zotici un sistema così.Tante volte capita che vengano amici qui da me, vedono xgl e rimangono a bocca aperta, gli spiego come funziona il portage di gentoo e vanno in loop e come i moscini attirati dalla luce arriva sempre la fatidica domanda... Me lo installi anche a mè? Il risultato è che dopo mezza giornata di tentativi ad esempio tentare di usare una app di amministrazione come utente (naturalmente la pass di root viene dimenticata dopo 2 secondi)partono col format e mi chiamano per togliere grub all'avvio.
    • Anonimo scrive:
      Re: Ridicolo
      - Scritto da:
      Hei... In 2 anni che uso linux ho imparato una
      cosa. Mai dare perle ai porci. Molto meglio
      rimanere una "nicchia" che dare in pasto agli
      zotici un sistema così.Tante volte capita che
      vengano amici qui da me, vedono xgl e rimangono a
      bocca aperta, gli spiego come funziona il portage
      di gentoo e vanno in loop e come i moscini
      attirati dalla luce arriva sempre la fatidica
      domanda... Me lo installi anche a mè? Il
      risultato è che dopo mezza giornata di tentativi
      ad esempio tentare di usare una app di
      amministrazione come utente (naturalmente la pass
      di root viene dimenticata dopo 2 secondi)partono
      col format e mi chiamano per togliere grub
      all'avvio.Guarda, non ci credo neanche un po'
      • Anonimo scrive:
        Re: Ridicolo
        - Scritto da:

        - Scritto da:

        Hei... In 2 anni che uso linux ho imparato una

        cosa. Mai dare perle ai porci. Molto meglio

        rimanere una "nicchia" che dare in pasto agli

        zotici un sistema così.Tante volte capita che

        vengano amici qui da me, vedono xgl e rimangono
        a

        bocca aperta, gli spiego come funziona il
        portage

        di gentoo e vanno in loop e come i moscini

        attirati dalla luce arriva sempre la fatidica

        domanda... Me lo installi anche a mè? Il

        risultato è che dopo mezza giornata di tentativi

        ad esempio tentare di usare una app di

        amministrazione come utente (naturalmente la
        pass

        di root viene dimenticata dopo 2 secondi)partono

        col format e mi chiamano per togliere grub

        all'avvio.
        Guarda, non ci credo neanche un po'Guarda che è la verità, è successo anche a me.
        • Anonimo scrive:
          Re: Ridicolo
          - Scritto da:

          - Scritto da:



          - Scritto da:


          Hei... In 2 anni che uso linux ho imparato una


          cosa. Mai dare perle ai porci. Molto meglio


          rimanere una "nicchia" che dare in pasto agli


          zotici un sistema così.Tante volte capita che


          vengano amici qui da me, vedono xgl e
          rimangono

          a


          bocca aperta, gli spiego come funziona il

          portage


          di gentoo e vanno in loop e come i moscini


          attirati dalla luce arriva sempre la fatidica


          domanda... Me lo installi anche a mè? Il


          risultato è che dopo mezza giornata di
          tentativi


          ad esempio tentare di usare una app di


          amministrazione come utente (naturalmente la

          pass


          di root viene dimenticata dopo 2
          secondi)partono


          col format e mi chiamano per togliere grub


          all'avvio.

          Guarda, non ci credo neanche un po'

          Guarda che è la verità, è successo anche a me.Pure a me: il massimo è che mi chiedono pure perchè non si può installare Word.
          • Anonimo scrive:
            Re: Ridicolo
            ahahahah :DHai ragione le cose preziose sono riservate sempre a chi le può apprezzare... e queste persone in un mondo cosi di merda sono sempre meno.. (linux)
          • jetkid scrive:
            Re: Ridicolo
            - Scritto da:
            ahahahah :D
            Hai ragione le cose preziose sono riservate
            sempre a chi le può apprezzare... e queste
            persone in un mondo cosi di merda sono sempre
            meno..
            (linux)ragazzi... vi voglio bene!!!
          • uguccione500 scrive:
            Re: Ridicolo
            Dio buono, tu che tutto puoi...fa' in maniera che il wga funzioni così gli utenti linux aumenteranno a dismisura...e useranno word sotto wine! :P- Scritto da: jetkid

            - Scritto da:

            ahahahah :D

            Hai ragione le cose preziose sono riservate

            sempre a chi le può apprezzare... e queste

            persone in un mondo cosi di merda sono sempre

            meno..

            (linux)

            ragazzi... vi voglio bene!!!
          • Anonimo scrive:
            Re: Ridicolo
            QUANTA IPOCRISIA NELLE VOSTRE PAROLE RAGAZZI...
        • Anonimo scrive:
          Re: Ridicolo
          - Scritto da:

          - Scritto da:



          - Scritto da:


          Hei... In 2 anni che uso linux ho imparato una


          cosa. Mai dare perle ai porci. Molto meglio


          rimanere una "nicchia" che dare in pasto agli


          zotici un sistema così.Tante volte capita che


          vengano amici qui da me, vedono xgl e
          rimangono

          a


          bocca aperta, gli spiego come funziona il

          portage


          di gentoo e vanno in loop e come i moscini


          attirati dalla luce arriva sempre la fatidica


          domanda... Me lo installi anche a mè? Il


          risultato è che dopo mezza giornata di
          tentativi


          ad esempio tentare di usare una app di


          amministrazione come utente (naturalmente la

          pass


          di root viene dimenticata dopo 2
          secondi)partono


          col format e mi chiamano per togliere grub


          all'avvio.

          Guarda, non ci credo neanche un po'

          Guarda che è la verità, è successo anche a me.e pure a me
  • Anonimo scrive:
    E' tutta una finta
    Microsoft ci marcia con le OEM sopra i suoi sw piratati.
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