Tre sanzionata per mancato rispetto delle tariffe roaming zero

Nonostante le diffide, anche H3G non ha provveduto ad adeguare le tariffe per il roaming secondo il rispetto del regolamento UE. AGCOM decide per la multa

Roma – Esclusa (ancora) Vodafone, la triade degli operatori telefonici che non rispettano le regole sul roaming europeo è al completo. La prima tirata d’orecchi risale al 31 maggio ed è valsa una diffida a Wind e TIM per aver previsto l’attivazione non richiesta di opzioni tariffarie per il roaming senza considerazione di quanto stabilito dal Regolamento UE 2015/2120 oltre che il mancato rispetto dei massimali previsti per telefonate, SMS e navigazione entro i confini comunitari. Ora la strigliata è toccata a Tre.

Tre multata

La diffida all’operatore risale al 7 luglio ed ha come oggetto ancora una volta il mancato rispetto delle disposizioni europee in materia di tariffe del servizio di roaming. Anche H3G ha infatti violato le prescrizioni in termini di informazioni trasparenti al cliente e rispetto dei massimali previste per il periodo di transizione fino al 15 giugno 2017 data a partire dalla quale sarà pienamente garantito il “roam like at home”.

Nello specifico viene contestata l’applicazione di Power Europe , la tariffa europea che Tre ha cominciato ad applicare da aprile, strutturata sulla base del piano nazionale “Power 15”. Tale tariffa è incrementata dei sovrapprezzi massimi identificati dall’UE, seppur venga applicato anche uno scatto alla risposta di 10,55 centesimi comprensivo dei primi 30 secondi di conversazione (questo non previsto nell’offerta nazionale). Per l’Agcom vi è una forte incongruenza per i clienti che di base hanno attiva una offerta nazionale più conveniente rispetto a Power 15 come ad esempio Power 10 . Il meccanismo tariffario identificato da Tre dunque non offre agli utenti “la possibilità di utilizzare la propria tariffa nazionale maggiorata della sola surcharge “. In aggiunta viene contestata la scarsa chiarezza dell’SMS che informa circa i costi applicati a partire dal momento in cui si superano i confini nazionali. Accertate queste violazioni, il nuovo procedimento sanzionatorio del 12 agosto intima al gestore di dimostrare la cessazione della condotta contestata e avviare procedure di rimborso agli utenti danneggiati .

L’Autorità garante per la concorrenza del mercato nel frattempo ha archiviato il procedimento mosso contro TIM per la presunta applicazione senza consenso preventivo dell’utente dell’opzione tariffaria denominata Prime . È stato infatti accertato che il gestore ha rinunciato all’iniziativa commerciale sospendendo dapprima l’attivazione e successivamente revocandola definitivamente e che nessun addebito è stato effettuato a carico dei consumatori . TIM per la verità ha proceduto con l’attivazione successiva di un’altra opzione chiamata Prime Go con un meccanismo di opt-out poco trasparente. Per L’Antitrust (che ha interpellato anche Agcom) in questo caso si tratta di rimodulazione disciplinata dall’art. 70, comma 4, CCE e quindi non oggetto di iniziale contestazione.

Gli operatori telefonici confermano dunque l’abitudine di prendere alla leggera fronte gli adeguamenti legislativi e le regole di trasparenza nella costruzione dell’offerta commerciale. L’authority in passato ha forse chiuso un occhio, ma ora le cose sono cambiate. Le recenti sanzioni per oltre 800mila euro inflitte a Wind e Tim per le tariffe a 28 giorni sono un esempio. Tornando nello specifico al “roaming zero” ciò che è più importante è che finalmente è esplicitamente richiesto anche il rimborso degli utenti.

Mirko Zago

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  • collione scrive:
    BOOM!!
    E meno male che esisteva solo nella mente dei complottisti https://motherboard.vice.com/read/researcher-grabs-cisco-vpn-password-with-tool-from-nsa-dumpno dico, vi rendete conto di che azzo riescono a fare questi? praticamente siamo tutti XXXXXXX e nemmeno lo sappiamo ( cioe' lo sappiamo, almeno quelli che non vivono con le salamelle sugli occhi )
    • aphex_twin scrive:
      Re: BOOM!!
      - Scritto da: collione
      E meno male che esisteva solo nella mente dei
      complottistiNo no queste cose sono plausibilissime e , almeno io, ne sono sempre stato certo della loro esistenza. Quelli che fanno ridere sono quelli delle scie chimiche e simili.-----------------------------------------------------------Modificato dall' autore il 19 agosto 2016 16.00-----------------------------------------------------------
      • collione scrive:
        Re: BOOM!!
        occorre aveva una mentalita' aperta, senza cadere in dogmatismi e nello scientismoil caso delle scie chimiche e' alquanto controverso, ma fino a qualche anno fa credevamo ( io no, ma moltissima gente si ) che pure lo spionaggio di massa fosse una paranoia complottistae che dire del famigerato New World Order? esiste e si sta dipanando davanti ai nostri occhi http://www.zerohedge.com/news/2016-08-20/fbi-probing-firm-belonging-clinton-campaign-chairmans-brother-ties-ukraine-corruptiogigantesche cospirazione, che attraversano trasversalmente interi continenti, vengono portare avanti in una guerra tra elite', senza esclusione di colpi e che molto probabilmente portera' ad una nuova guerra mondiale
      • collione scrive:
        Re: BOOM!!
        questa te la devo far leggere http://www.corriere.it/esteri/16_agosto_20/braccio-destro-putine-l-ordigno-segretoper-manipolare-menti-6fb34920-6643-11e6-a72c-ba25dcc53bd3.shtml?cmpid=SF020103CORquesti qui ai complottisti delle scie chimiche gli fanno il contropelo :Dvedi quello che dicevo? non basta che lo dica la TV ( o il giornale ) perche' sia verole XXXXXXX ormai sono ovunque, specialmente nei cosidetti media affidabili e professionaliil giornalismo e' morto e con esso la verita', per cui e' piu' sensato credere un pochino di piu' a qualche pazzo da forum, che a questi "professionisti della ball...ehm...notizia"
  • VivaPutin scrive:
    E' sempre bello...
    ... quando gli ameri-cani se lo pigliano in XXXX...Vladimiro il Grande li ha XXXXXXXX e umiliati per la quarta volta in 3 anni, dopo Ucraina, Siria, e la vicenda Snowden. 8)
  • Esorciccio scrive:
    Soros il misantropo
    Facile che dietro ci sia il Pazzoide Megalomane Soros che prima di morire sembra voler scardinare gli equilibri mondiali (vedi invasione dell'europa)
    • collione scrive:
      Re: Soros il misantropo
      toh qualcuno che e' informato sul recente leak della fondazione Sorosnon sei d'accordo sul fatto che sia strano che i giornaloni "democratici" di mezzo mondo non ne parlino?eppure in quei documenti e' descritto un autentico complotto, con nomi e cognomi di politici e gestori di ONLUS comprati dal miliardario ebreo-ungheresema niente, i giornaloni ritengono che non sia una notizia importante, chissa' come mai
      • Re fresh scrive:
        Re: Soros il misantropo
        Minimo... ci hanno fatto anche un sito: http://soros.dcleaks.com/ (scaricate a manetta prima che chiudano).Comunque qualche quotidiano italiano ne ha dato notizia (certo non scandalosa).Saludos.
        • Il fuddaro scrive:
          Re: Soros il misantropo
          - Scritto da: Re fresh
          Minimo... ci hanno fatto anche un sito:
          http://soros.dcleaks.com/ (scaricate a manetta
          prima che
          chiudano).

          Comunque qualche quotidiano italiano ne ha dato
          notizia (certo non
          scandalosa).

          Saludos.Thanks per il link.
      • Il fuddaro scrive:
        Re: Soros il misantropo
        - Scritto da: collione
        toh qualcuno che e' informato sul recente leak
        della fondazione
        Soros

        non sei d'accordo sul fatto che sia strano che i
        giornaloni "democratici" di mezzo mondo non ne
        parlino?

        eppure in quei documenti e' descritto un
        autentico complotto, con nomi e cognomi di
        politici e gestori di ONLUS comprati dal
        miliardario
        ebreo-ungherese

        ma niente, i giornaloni ritengono che non sia una
        notizia importante, chissa' come
        maiChiediglielo alle cosidette persone 'normali' i vari: maxsix, Aphex, nome e cognome e altri. Come dicono loro non succede mai niente!Siamo noi che siamo complottisti! (rotfl).Ma stai tranquillo che ti troveranno la 'pezza a colore' anche per questo se glie lo chiedi.
        • collione scrive:
          Re: Soros il misantropo
          - Scritto da: Il fuddaro
          Chiediglielo alle cosidette persone 'normali' i
          vari: maxsix, Aphex, nome e cognome e altri. Come
          dicono loro non succede mai
          niente!normali? sei sicuro che siano normali? :D
          Ma stai tranquillo che ti troveranno la 'pezza a
          colore' anche per questo se glie lo
          chiedi.diranno che e' normale che un vecchio miliardario misantropo compri intere organizzazioni per i suoi egoistici fini
          • Il fuddaro scrive:
            Re: Soros il misantropo
            - Scritto da: collione
            - Scritto da: Il fuddaro


            Chiediglielo alle cosidette persone
            'normali'
            i

            vari: maxsix, Aphex, nome e cognome e altri.
            Come

            dicono loro non succede mai

            niente!

            normali? sei sicuro che siano normali? :D


            Ma stai tranquillo che ti troveranno la
            'pezza
            a

            colore' anche per questo se glie lo

            chiedi.

            diranno che e' normale che un vecchio miliardario
            misantropo compri intere organizzazioni per i
            suoi egoistici
            finiCome a loro dire LORO sono normali. :p
        • aphex_twin scrive:
          Re: Soros il misantropo
          - Scritto da: Il fuddaro
          Siamo noi che siamo complottisti! (rotfl).Come le scie chimiche, dove da ieri hai altri 77 ricercatori specializzati in studio dell'atmosfera da aggiungere alla lista del complotto. 8)
      • bubba scrive:
        Re: Soros il misantropo
        - Scritto da: collione
        toh qualcuno che e' informato sul recente leak
        della fondazione
        Soros

        non sei d'accordo sul fatto che sia strano che i
        giornaloni "democratici" di mezzo mondo non ne
        parlino?

        eppure in quei documenti e' descritto un
        autentico complotto, con nomi e cognomi di
        politici e gestori di ONLUS comprati dal
        miliardario
        ebreo-unghereseinvece di pensare ai trip geopolitici sarebbe gia' MOLTO se pensassero ai fatti concreti. In questo mesetto ne abbiamo avuti almeno tre- violazione di uno sbrego di telecomandi e immobilizer del gruppo Volksvagen- massiccia violazione di Micros (tra i piu' importanti produttori di POS ,owned by oracle. che e' 15 gg che minimizza)- la robina pseudo-nsa qui presente (nella roba pubblica ci sono 0day per router)Ma ne hanno parlato? l'affaire VW e Micros nemmeno su P.I. sono finiti, mi pare...Meglio parlare dei rutti di salvini e del burkini :P
        • bubba scrive:
          Re: Soros il misantropo
          (whoops su VW vedo ora che han messo un articolo il 16 :P shame of me che ero assente ghgh... alla buon'ora cmq )
          • VivaPutin scrive:
            Re: Soros il misantropo
            Se non ti rendi conto della gravità di quanto rivelato sullo strozzino Soros da questi documenti, evidentemente sei troppo stupido per occuparti anche delle altre vicende che citi (certamente gravi, ma di minore importanza). 8)
        • collione scrive:
          Re: Soros il misantropo
          - Scritto da: bubba
          - violazione di uno sbrego di telecomandi e
          immobilizer del gruppo
          Volksvagene c'e' stato chi mi ha criticato per aver comprato l'auto nuova ed escluso a priori e con forza l'opzione keyless
          - massiccia violazione di Micros (tra i piu'
          importanti produttori di POS ,owned by oracle.
          che e' 15 gg che
          minimizza)bisogna far salire le azioni, e' inutile sprecare soldi per la sicurezza delle reti aziendali :D
          - la robina pseudo-nsa qui presente (nella roba
          pubblica ci sono 0day per
          router)e pensa che c'erano i winfanboy che non volevano credere all'esistenza di un intero mercato di exploit per falle ancora ignotee vabbe' poi ci sono le varie NSA che farebbero bene a lavorare per la sicurezza invece che per l'insicurezza
          Ma ne hanno parlato? l'affaire VW e Micros
          nemmeno su P.I. sono finiti, mi
          pare...hai mai letto qualsiasi di serio su Novella 2000? :D
          Meglio parlare dei rutti di salvini e del burkiniil burkini e' una cosa seria, mica come le robe che hai citatocioe' dico, il burkini, ma no dico...il burkini!! a me al massimo ricorda il film di Toto' "Un turco napoletano" :Dp.s. Salvini ha fatto un rutto? non sara' reflusso gastroesofageo? sono davvero preoccupato per lui :D
        • VivaPutin scrive:
          Re: Soros il misantropo
          - Scritto da: bubba
          invece di pensare ai trip geopolitici sarebbeSe non ti rendi conto della gravità di quanto rivelato sullo strozzino Soros da questi documenti, evidentemente sei troppo stupido per occuparti anche delle altre vicende che citi (certamente gravi, ma di minore importanza). 8)
  • Puffo scrive:
    Titolo articolo
    ...scusate, ma il titolo dell'articolo, anziché essere hack per hack non potesa essere più semplicemente hack^2... minkkia che ridere!...
  • Ferrari a pedali scrive:
    BASTA CLONE, BASTA!
    TUTTE le discussioni e TUTTI i post sono scritti da UNO SOLO che si risponde da solo!!! Ne sono SICURO!!! Lo sento ovunque, mi segue sempre, fa questo rumore: TAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIO, TAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIO. Fatelo smettere!!!!Io voto bonino perchè volio più immigrati, droga libbera e gli stati uniti dell'europpa! E venite a trovarmi al cottolengo, ho tanto bisogno di compagnia! Non sono paziente, faccio l'IT dairector! Mamma, perchè mi picchi, perchè?!TAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIO, TAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIOTAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIO, TAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIOTAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIO, TAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIOTAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIO, TAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIO
    • Sabino scrive:
      Re: BASTA CLONE, BASTA!
      si si ok va bene. Buono che stanno arrivando![img]http://optlab.di.unimi.it/images/ambulanza.jpg[/img]
    • ... scrive:
      Re: BASTA CLONE, BASTA!
      - Scritto da: Ferrari a pedali
      TUTTE le discussioni e TUTTI i post sono scritti
      da UNO SOLO che si risponde da solo!!! Ne sono
      SICURO!!! Lo sento ovunque, mi segue sempre, fa
      questo rumore: TAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIO,
      TAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIO. Fatelo
      smettere!!!!


      Io voto bonino perchè volio più immigrati, droga
      libbera e gli stati uniti dell'europpa! E venite
      a trovarmi al cottolengo, ho tanto bisogno di
      compagnia! Non sono paziente, faccio l'IT
      dairector! Mamma, perchè mi picchi,
      perchè?!

      TAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIO,
      TAC-TAC-FRUSCIO,
      TAX-TAC-FRUSCIO

      TAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIO,
      TAC-TAC-FRUSCIO,
      TAX-TAC-FRUSCIO

      TAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIO,
      TAC-TAC-FRUSCIO,
      TAX-TAC-FRUSCIO

      TAC-TAC-FRUSCIO, TAX-TAC-FRUSCIO,
      TAC-TAC-FRUSCIO,
      TAX-TAC-FRUSCIOcosa sarebbe il "TAC-TAC-FRUSCIO" ?
  • Fols Fleg scrive:
    una fols fleg?
    Magari se uno volesse dare la colpa ai russi potrebbe mettere in giro materiale di seconda mano e spacciarlo per un hack, dopotutto si sa che i russi sono "colpevoli" dei bombardamenti in Siria, della tensione in Ucraina, dell'estinzione dei dinosauri, della violazione della simmetria CP, dello scolorimento dei dipinti dell'epoca del Rinascimento ecc...
    • Il fuddaro scrive:
      Re: una fols fleg?
      - Scritto da: Fols Fleg
      Magari se uno volesse dare la colpa ai russi
      potrebbe mettere in giro materiale di seconda
      mano e spacciarlo per un hack, dopotutto si sa
      che i russi sono "colpevoli" dei bombardamenti in
      Siria, della tensione in Ucraina, dell'estinzione
      dei dinosauri, della violazione della simmetria
      CP, dello scolorimento dei dipinti dell'epoca del
      Rinascimento
      ecc...E il ratto delle sabine, con conseguente perdita della verginità non ce le metti? (rotfl)
      • Sabino scrive:
        Re: una fols fleg?
        Perchè... facci capire fuori dalla Sabina abbondano le vergini? :D
        • Il fuddaro scrive:
          Re: una fols fleg?
          - Scritto da: Sabino
          Perchè... facci capire fuori dalla Sabina
          abbondano le
          vergini?
          :DTu Sabino rattingam e troll-again sei un cojjones!! (rotfl)(rotfl)(rotfl)
          • Sabino scrive:
            Re: una fols fleg?
            - Scritto da: Il fuddaro
            Tu Sabino rattingam e troll-again sei un
            cojjones!!
            (rotfl)(rotfl)(rotfl)1) si scrive "coijonlesi" come il coijone chhe sei. :D2) chi cazz'è sto troll-again e perchè ce la abbiamo con lui?(rotfl)(rotfl)
      • rattigan scrive:
        Re: una fols fleg?
        trovato in sabina il famoso "ratto delle sabine" che qui vediamo coccolato da una "sabina" come da copione.[img]http://i40.servimg.com/u/f40/11/40/68/64/p9260012.jpg[/img]
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